Jumbo Hotel

Хочу выразить своё возмущение этим отелем. К сожалению, моё впечатление от него было ужасным от начала до конца. В помещении царит полная антисанитария: грязь, сырость в стенах и, что хуже всего, нашествие тараканов.
Как только я вошла в первый номер, меня тут же окружили тараканы, что совершенно недопустимо. Я попросила поменять номер, полагая, что это может быть единичный случай, но, к моему удивлению, во втором номере была тараканы — они появлялись постоянно. Это был настоящий кошмар, невозможно было расслабиться или отдохнуть в таком месте.
Кроме того, отсутствие гигиены очевидно, создаётся впечатление, что за помещением никто не ухаживает и не следит. Сырость делает обстановку ещё более неприятной, с неприятным запахом и заброшенным видом.
Я почувствовала себя оскорбленной как клиент. Когда мы платим за проживание, мы ожидаем минимум чистоты, безопасности и комфорта, а этот отель ничего этого не предлагает.
Я никому не рекомендую это место. Это угроза здоровью и неуважение к гостям. Я искренне надеюсь, что ответственные лица примут срочные меры, проведут надлежащую борьбу с вредителями, решат структурные проблемы и начнут предоставлять достойные условия для проживающих там.
Вот мое предупреждение всем, кто подумывает остановиться там: подумайте дважды. Это был ужасный опыт, которого я никому не пожелаю.

Здравствуйте, я хочу выразить своё возмущение этим отелем. Я забронировал этот номер люкс (номер 14).
Кондиционер не охлаждает, ванна не держит воду, это грязное место, полное тараканов, дверца ванны не закрывается, в душе нет горячей воды, и у меня был купон на 10% скидку, который не был применен, и этот номер, по меньшей мере, не пригоден для обслуживания клиентов.
Я прошу мирного решения, потому что я зафиксировал всё, что пошло не так во время моего пребывания, и не хочу выносить это на всеобщее обозрение в интернете.
Вы должны предоставить то, что показано на фото. Вы даже не применили скидку.
Вот моё возмущение. Судя по жалобам здесь, я уже видел, что этому месту наплевать на своих клиентов.
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ…
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО.

В такую ​​жару невозможно спать, а кондиционер не работает. В этом месте нет никакого комфорта, я сюда больше никогда не вернусь.

Грязный номер, ванна с окурком, обгоревшие простыни, и я порезал голову об аксессуары в номере. Мне предоставили номер получше, но впечатления остались крайне разочаровывающими. Я больше сюда не вернусь!

Раньше этот отель был лучше. Я заселился вчера вечером и забронировал эротический номер на 12 часов за 219 реалов. Сегодня утром я проснулся от того, что по моей руке что-то ползало. Когда я открыл глаза, на моей руке был таракан 🪳. Я вскочил, и когда посмотрел на стену, там был ещё один. Я попросил счёт и пожаловался персоналу. Они сказали, что это нормально, а другой официант, который подошёл за оплатой, сказал, что они всегда появляются в номерах.
И даже после нашей жалобы они не сделали скидку и взяли полную сумму в 358 реалов.
Они даже хотели 32 реала за услугу, можете себе представить?
Я до сих пор пытаюсь получить их счёт, который я просил при выезде. Они записали мои данные и сказали, что отправят его мне через WhatsApp с момента моего отъезда. Я уехал раньше положенного 12-часового времени.
Я уехала в 9:15 утра, хотя забронировала 12 часов, и из-за ползающих по мне тараканов я уехала раньше, но даже тогда это не вычли из цены.
Вот почему там пусто: входы в номера опущены, чтобы показать, что внутри есть люди, но если присмотреться, то всё пусто.
Но я уже изучаю этот вопрос.
Я бы никому это не рекомендовала.

В номере пахло плесенью и сигаретами, матрас был весь порван, кондиционер старый, лопасти сломаны и почти не охлаждал, в ванной комнате в швах между плитками была плесень, я достал из багажника машины шлёпанцы для жены, которой было противно опускать ноги в душ.

Я забронировал номер люкс под названием Oriental через путеводитель по мотелям Go за 149 реалов 26 октября 2025 года. По прибытии обнаружилось, что кондиционер не работает. Мне пришлось поменять номер, и вместо того, чтобы предоставить другой люкс, мне дали мини-люкс, взяв с меня ту же цену, что и за люкс.
В ванной комнате между плитками была грязь, вода в джакузи была кипятком и непригодна для использования. Ночью я убил таракана в ванной. В номере было очень жарко, потому что кондиционер не работал. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и сотрудница сказала, что ничего не может сделать, потому что нет других свободных номеров.
Мы дождались рассвета и уехали.
Я не рекомендую этот отель; он того не стоит.
Примечание: я заплатил цену за люкс, а в итоге получил мини-люкс. В JUMBO не стоит ехать; есть гораздо лучшие места.
Надеюсь, кто-нибудь из руководства предоставит в этом ответе контактные данные, чтобы объяснить, почему я заплатил за номер люкс, а после смены номера меня поселили в мини-люкс вместо люкса.

Мой опыт пребывания в этом месте был ужасным. Мы пришли на ресепшн, а сотрудник разговаривал по телефону и даже не обратил на нас внимания. Мы сказали, что хотим президентский люкс, и он дал нам ключ с буквой (F), едва объяснив, где он находится, продолжая говорить по телефону. Мы приехали в так называемый президентский люкс и столкнулись с полной ложью, совершенно не похожей на фотографии на сайте. Место было старым и очень грязным. Простыни были все порваны, джакузи не работало, сауна была ужасно грязной, непригодной для использования. Пол был мокрым, с липкой субстанцией, а стены очень грязными. Если президентский люкс такой, я даже не хочу представлять, как выглядят другие люксы. Мы даже не рискнули там поесть. Никому не рекомендую это место.

В некоторых аспектах это место оставляло желать лучшего по сравнению с другими. Мало напитков. Нет десертов. Пицца была неплохой, хотя и маленькой и почти без начинки. За такую ​​цену я бы остановился в другом месте с номерами на 2-3 этажа. Шум от кондиционера и неработающего радио. Вода в бассейне была темной, а джакузи работало только с одной стороны.
Я рекомендую улучшить меню и цены, потому что президентский люкс с маленьким и неудобным бассейном — это не президентский номер.

Это лучший отель для отдыха в выходные, проведения отпуска с семьей или в одиночестве. Превосходное обслуживание, отличный ресторан, замечательное обслуживание клиентов, гостеприимное место, вам не захочется уезжать. Прекрасное расположение, легко добраться, это рай.

Отличный сервис, очень хорошие условия проживания, вкусная еда. Это действительно стоит своих денег.

Плохое место. Грязный бассейн. Нам пришлось попросить поменять номер. В другой комнате бассейн чистый, а ванна очень грязная. Невозможно использовать. Испачканная подушка, испачканная простыня. И официант продолжает настаивать, чтобы вы заплатили 10%.

Отель ужасный, кондиционер неисправен, не охлаждал и шумел, лифт часто выходит из строя, открываешь окно и идет запах гари, ночью горячей воды не было и утром была. Очень скудный завтрак, только кофе с молоком, два фрукта, хлеб с ветчиной и сыром и полуразбавленный сок.

Ужасное место, превращенное в концертную площадку, позволяют людям устраивать вечеринки, громкая музыка, беспокоит гостей И никто этого не делает, полный беспорядок, клиенты ужасные.

Сегодня я побывал в огромном отеле, и мне все понравилось, но была одна деталь:
Гидросистема вообще не заполнялась! Каждый раз пытался залить и ничего.
Но в остальном я думал, что это идеально! Супер вежливые и внимательные администраторы ❤️

Привет, добрый день.
Наш опыт был лучшим из возможных. В сюите 18, Тематика — Эротика.
Вонючий, чистый и уютный номер.
В комнате также есть Wi-Fi, а также YouTube и другие каналы.
Уютный и безупречный гидромассаж.
Помимо двух полотенец нам предоставили уютные, пушистые халаты.
Нам была предоставлена ​​полная конфиденциальность и отличный сервис.
Часть субботней дневной любви.

Президентский номер отличный, очень просторный и уютный, но сильно страдает с точки зрения содержания и гигиены, а они не очень хорошие.
Бассейн и гидромассаж были ГРЯЗНЫМИ, мне пришлось их чистить перед использованием; сауна находится в плохом состоянии и требует ремонта.
Тем не менее, это место имеет хорошую структуру, и мне не удалось насладиться окружающей средой самостоятельно.
Примечание. Чтобы еще больше насладиться пребыванием в комнате, возьмите с собой пенную ванну, мыло, тряпку и лизоформ для очистки и дезинфекции гидромассажа и бассейна.