Hotel Emoções - Adults Only

Ужасно, там ужасно пахло сигаретами.
Грязный туалет, нет простыни, если пошевелиться, можно упасть на матрас.
Мне это ужасно не понравилось, никому не рекомендую.

В целом, ужасное обслуживание. Первый администратор, который нас обслуживал, был дружелюбен. Но после этого – только плохое обслуживание и плохие номера. Сначала мы жили в номере «Эйфория», нам понравилась атмосфера и всё остальное, но кондиционер совсем не охлаждал. Кондиционер на 17-м этаже охлаждает весь номер без проблем, но здесь всё было иначе. Мы поменяли номер на «Эрос», и он был весь грязный: туалет был очень грязный, с ужасным запахом мочи и весь в пятнах, как будто его не чистили несколько дней. Джакузи было грязным, вода грязная, мы включили его, и стало ещё грязнее, и там было много волос. Наконец, мы попросили их окончательно оформить счёт, и им потребовалось около 40 минут, чтобы просто закрыть счёт, что абсурдно. У нас был запланирован визит, мы спустились вниз и попросили оплатить на ресепшене, а очень грубая администраторша велела нам вернуться в номер, как будто мы были неизвестно кем, и проигнорировала нас, как будто хотела уйти, не заплатив.
Мы попросили их проверить там, и мы собирались оплатить на ресепшене, но с нами обращались так, будто мы не собирались платить по счёту. Я чуть было не вызвала полицию, чтобы уладить ситуацию, потому что посчитала это абсурдным, но, опять же, у нас было время уйти.
Ужасно во всех отношениях, после оплаты суточной ставки мы не можем ничего спросить, потому что с нами так обращаются. Совершенно неподобающее отношение и поведение.
Никогда больше.

Отличное обслуживание, приемлемая цена, превосходное обслуживание номеров и кухни, очень рекомендую!

В отеле Shelto есть парковка для грузовиков. Это плюс. Мне только не понравилось, как официант подошел за счетом, довольно неприятно.
Я был там один по работе.
В целом, я рекомендую этот отель.

Ужасный опыт. Я останавливался в номере F около 4 раз, и это был худший опыт почти за все время моего пребывания. Джакузи было совершенно грязным; когда включаешь его, выливается много грязи. Ужасное пребывание.

Ужасное обслуживание, грубый персонал, отказ принести одеяло, ключ от номера забрали до конца пребывания, ничего не сказав, а когда наконец прислали, все равно не хотели. Пришлось просить дважды. Оплата производилась наличными и через Pix (бразильская система мгновенных платежей), и даже в этом случае менеджер устроил настоящий скандал. Я никогда больше сюда не вернусь, никому не рекомендую, ужасный мотель!

Отличное обслуживание, заказанная еда была превосходной. Номер был в порядке, единственная замеченная нами проблема — душ не нагревал воду, но в остальном все было идеально.

Будьте осторожны, расплачиваясь наличными, потому что официант использует известный трюк: вы заплатили меньше, чтобы он мог оставить деньги в кассе!

Красивый и хорошо оформленный люкс. Мы много занимались сексом. Жаль, что зона душа и джакузи не была отделена от комнаты, где находился кондиционер. Всего одна комната. Мне приходилось выключать кондиционер, чтобы принять душ или воспользоваться джакузи.

Вчера (с 3 по 4 августа 2024 года) мы заплатили за самый дорогой номер люкс, и столешница была покрыта сигаретным пеплом, повсюду валялись окурки, унитаз был грязный и грязный, ободок, где скапливается вода, пожелтел – это можно было бы исправить простой чисткой отбеливателем и щеткой. Простыни были очень изношены, на них было написано название отеля. Номер только отремонтировали; ванная комната и все двери по-прежнему очень старые. Не говоря уже о том, что нас не пустили на такси; нам пришлось идти пешком. Мы заказали самый дорогой завтрак (210 реалов за ночь, а завтрака даже не предоставляют) и обнаружили, что он очень скудный: увядшие фрукты (арбуз и яблоки, испорченные от хранения в холодильнике), всего по одной французской булочке на каждого, а персонал продолжал звонить в дверной звонок в конце дня, чтобы объявить об окончании нашего пребывания, хотя завтрак доставлялся очень долго. Очень обветшалый маленький мотель; Я больше не вернусь.

Мы с мужем пошли и увидели номер, который нам достался: кондиционер всю ночь протекал, мы проснулись и обнаружили, что часть комнаты полностью мокрая, простыни были слишком тонкими и из другого заведения. Прискорбно.
Переезд в другое заведение.

Я приехал в очень загруженный день, и вариантов номеров было мало.
Но номер был очень чистым, мы заказали закуски, и они были очень вкусными, кондиционер очень холодил.

Я останавливался в номерах F и D… все было очень аккуратно, чисто и приятно пахло, оба номера красивые, но номер F, несмотря на отсутствие пилона или сауны, огромный и очень красивый. Завтрак был хорошо подан.
Больше всего мне понравилось обслуживание на ресепшене, оценка 10/10. Хочу отметить администратора Патрисию — прекрасный человек, очень дружелюбный, благодаря ей мы чувствуем себя очень комфортно.
Отзывы: кровать жесткая, немного неудобная, подушки тоже, душ в обоих номерах не нагревался, только вода в джакузи. Интернет вообще не работает, в отеле есть 3 открытых Wi-Fi, которые просто подключаются, но интернета нет. Я взял дневной проездной и мне пришлось пользоваться мобильным телефоном, чтобы посмотреть фильм по телевизору.
Номер d с танцем на пилоне прекрасен, но пилон сомнителен, лол, он сильно трясется.

Душевая кабина вся протянута, теплая вода этой зимой вода не выходит в центр душа за цену 12 часов 130, 00 реалов это должен был быть приличный душ! Отсутствие обслуживания! Я останавливался в гораздо лучших отелях! За меньшую цену! И при отсутствии 1 дульчи было 2