Luxury Gávea Bed & Breakfast

Это был невероятный опыт! Я никогда не чувствовал себя так хорошо ни в одном месте, новый менеджер отеля (Робсон) — невероятный человек, терпеливый, услужливый, вежливый.
Комната была очень чистая, организованная, есть еще некоторые детали, которые со временем ремонтируются, но это место заслуживает похвалы! Обязательно планирую возвращаться чаще!

У меня остались отличные впечатления от отеля, и признаюсь, что перед бронированием меня напугали негативные отзывы здесь, в Google. Но нам с моим парнем понравилось наше пребывание, из нашего номера открывался вид на Христа, согласно забронированному нами люксу, мы думали, что это красиво! Гидромассажная ванна подогревается и, поскольку она имеет предварительное посещение, гарантирует гостю больший комфорт и конфиденциальность. Человек, отвечающий за отель, Хадсон, очень помог мне и предоставил нам рекламные материалы, которые я закрыл по своему желанию (лепестки роз были в номере, шампанское принесли, когда я попросил). В Google есть много негативных комментариев об отеле, и я признаюсь, что боялся бронировать после того, как увидел комментарии, но я предлагаю вам дать ему шанс, потому что иногда мы упускаем отличные впечатления из-за мнения других людей. Я думаю, что они слишком усердно относятся к обслуживанию клиентов в отеле, но мой совет тем, кто снимает жилье: когда они приедут, скажите Хадсону, потому что ему действительно нужно открыть ворота, чтобы гость мог войти. Хадсон спросил меня, во сколько я планирую приехать, и был готов ждать меня в то время, когда я ему сообщил. В отеле действительно мало сотрудников, но менеджер явно старается изо всех сил, чтобы впечатления гостей были отличными. По поводу завтрака я тоже видела негативные отзывы, хотя еды было много разнообразной и все было очень вкусно. Что ж, мой опыт был замечательным, и я обязательно вернусь.

Начнем с чего? Так много вещей нужно скорректировать, чтобы это место считалось «ОТЕЛЕМ». Я забронировал 6 на 7 января 2023 года, и за сумму, уплаченную по дневной ставке, мне пришлось пройти долгий путь, чтобы достичь разумного уровня, я супер разочарован и расстроен тем, что предлагалось в пакете, и реальностью. Я поехал с большими ожиданиями, особенно потому, что оттуда открывается прекрасный вид на лагуну и Христа-Искупителя, что на самом деле было такое ощущение, будто я нахожусь в лесу, я ничего не видел за пределами леса. Разочарование продолжалось, когда я сказал, что там есть тренажерный зал, 3 старых и ржавых тренажера, которыми нельзя было пользоваться, если бы вы захотели, кондиционер, капающий водой в комнате. Пакет, который я заключил, представлял собой ПОЛНЫЙ SPAR, в который входили кувшин детокс-сока (который еще не прибыл) и горячие камни, которых не было в наличии, не говоря уже о маске для лица, другими словами, ПОЛНЫЙ СПА на самом деле был массажем. И это было все. Колониальный завтрак? Этот вошел в историю, без малейшей заботы и уважения к гостю, я думаю, они не знают, что такое колониальный кофе, горшок с квали, уже выпитый на столе, торт, все еще в пекарской упаковке, уже выпитая банка «Нескау», на столе стоял пакет молока в том виде, в котором оно было куплено.
В номере не было полотенца, чтобы вытереть руки, коврика, чтобы высушить ноги, когда выходишь из душа, наволочка была заплесневелая, не было стакана, чтобы попить воды, ничего, абсолютно ничего.