Nosso Hotel

26.01.2025 — За ту цену, которую я заплатил за люкс, он того не стоил. Когда я открыла дверь в номер, то сразу увидела в номере таракана, за дверью какую-то грязь, а метлы там никогда не было. Кровать была полна муравьев, бассейн был очень грязным, в туалете была грязь. Официант проговорился, что за машину, стоявшую в «частном» гараже, была оплачена плата, и мы заплатили!

Мне достался самый дорогой, он показался самым дешевым, бассейн похож на ванну 🛀 ужас, даже оценка ноль.

У меня там были прекрасные моменты, мне даже не на что жаловаться. Комната чистая, вот только пол какой-то странный 😂

Ужасное обслуживание! В номере грязно, в душе полно грязи, обслуживание плохое.

Чушь, не приходи. Ужасное, шумное и грязное место. Я попросил номер с сауной, но он не работает. Ужасный сервис. Если бы я увидел отзывы перед приездом, я бы не пришел.

Ужасно, грязно, мы провели 4 часа в самом дорогом номере, а кондиционер вообще не работал, было невыносимо жарко, вода в бассейне была почти белая, такая грязная, что у нас даже не хватило смелости входить. Все разваливается, а фотографии не соответствуют действительности, наименее романтичное место из всех возможных.

Этот мотель с каждым днём становится всё хуже, раньше было плохо, сейчас УЖАСНО, номера грязные, а ванна полная спермы остаётся 🤢🤢🤢🤮, слишком дорого для такого ужасного качества, рейтинг 0.

Плохой опыт, у мотеля отличные социальные сети, потому что фотографии не соответствуют местоположению, не говоря уже о том, что я решил уехать до 6 утра, а служащий сказал, что может зарядиться только в 6 утра, так как это было зарезервированное время. Тропический люкс, даже мини-бара нет, я заплатил 186 за номер, больше похожий на апартаменты в других мотелях.

Такое запущенное состояние неприемлемо. Я забронировала номер по телефону, чтобы провести субботу с кошкой, заранее договорившись о цене через интернет. По прибытии та же сварливая администраторша попыталась взять с меня почти двойную плату. После моих настойчивых просьб она позвонила кому-то и скорректировала цену. Однако в номере были плесень на стенах, тонкие подушки, узкая простыня, а кондиционер без вентиляционных отверстий направлял холодный воздух прямо нам в лицо, из-за чего было трудно спать. На рассвете я заметила, что на окне была только старая занавеска, из-за чего солнце заливало комнату, и спать было невозможно. Завтрак за 42 реала оставлял желать лучшего. Кровать была обожжена сигаретами, а вздутые стены свидетельствовали о запущенности. К сожалению, похоже, что это место остановилось во времени и вскоре столкнется с финансовыми трудностями. Как давний клиент, я не получила ответа на свою жалобу, а предложение о возможной скидке при следующем посещении не имеет смысла, учитывая условия. Я никому не рекомендую это место. Я профессионал в сфере туризма и могу точно оценить места, которые посещаю.

Ужасный опыт по прибытии. Нам назвали цену намного выше, чем указано в приложении. Я задала вопрос, и на ресепшене сказали, что это приказ владельца не менять цену в соответствии с ценой на сайте. Я не стала задавать вопросов и согласилась, потому что было поздно, и отель находится прямо у входа в жилой комплекс.
ПЛЮСЫ: Качественная еда.
МИНУСЫ: Дорогое меню, нет мини-холодильника, медленное обслуживание, маленькая и шаткая кровать, крошечный телевизор, нет туалетной бумаги в ванной и нет горячей воды.
В ИТОГЕ, мы больше сюда не вернемся и никому не советуем сюда приезжать. Не говоря уже о том, что в описании указано, что завтрак включен, а когда мы позвонили утром, нас ждал сюрприз: оказалось, что он не включен, очень жаль.