Hotel Fasano Rio de Janeiro

Раньше я останавливался в Fasano Rio, и тогда я был не очень доволен предоставленным сервисом. Однако из-за хорошего расположения я хотел попробовать еще раз. К сожалению, я только что понял, что обслуживание все еще не на уровне роскошного отеля.
Некоторые положительные аспекты:
Как уже упоминалось, расположение отеля хорошее, прямо на пляже Ипанема. Команда консьержей уже была очень хороша во время моего последнего пребывания, и снова они проделали отличную работу. Я хотел бы поблагодарить их за огромную поддержку.
Некоторые моменты, которые можно улучшить:
Обслуживание не соответствует стандартам роскошного отеля. Группа Фазано претендует на звание лучшей сети отелей в Южной Америке и находится на одном уровне с лучшими отелями мира, но, к сожалению, сервис здесь не очень хороший. У бассейна было мало гостей и много сотрудников, но они предпочитают общаться между собой, а не помогать гостям. Я попросил только полотенце. Но это было полностью проигнорировано.
Также за завтраком обслуживание не очень хорошее. Только один официант (Моргулио? ) Был хорош. Менеджер не приветствовал гостей, не заботился о них, а официанты никогда не смотрели, хотят ли гости чего-то. Мне пришлось встать и поискать варенье за ​​другими столиками, так как никто не мог помочь. Я был в использовании, но завтрак занял у меня более 45 минут из-за практически отсутствующего сервиса.

Знаменитый Ипанема, крутой, современный отель с длинным списком знаменитостей, за которыми следует множество автографов в вестибюле. Они относились к нам очень хорошо, им понравилось расположение, номера, пейзажный бассейн на крыше и потрясающие виды на Ипанему с утра до заката.
Персонал очень внимательный и услужливый.
В отеле можно взять напрокат велосипеды, чтобы совершить однодневную экскурсию, пройдя около 20 км вдоль Ипанемы, Копакабаны и Лагоа (район лагуны).
В ресторане Gero подают все виды итальянских рецептов в романтической обстановке.
Выбор бразильских вин впечатляет.
Если ваш бюджет ограничен, я бы порекомендовал люкс/номер с видом на море, так как вы находитесь очень близко к пляжу и открывается потрясающий вид.
Перед отелем есть небольшая выделенная пляжная зона. С сотрудником, который будет следить за происходящим. В целом чувствовал себя очень безопасно и комфортно.

На наш взгляд, один из самых красивых отелей в мире. Из отеля Fasano открывается вид на пляж Ипанема. Из нашего номера открывался потрясающий вид. Бар на крыше находится рядом с бассейном, откуда открывается один из лучших видов на закат в Рио. Сервис был превосходным в каждом случае. Замечательный спа-центр и отличная еда в ресторане отеля Геро. Много безопасности, чтобы убедиться, что все гости в безопасности. Они также предоставляют пляж, шезлонги и полотенца на пляже всем своим гостям. Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Все в этом отеле превосходно и выше 5 звезд. За свою жизнь мы останавливались во многих отелях по всему миру, и этот отель можно назвать одним из самых лучших. Дружелюбный и гостеприимный персонал (который помнил наши имена на протяжении всего нашего пребывания), обслуживание, номер, завтрак, спа, бассейн на крыше, ресторан, расположение — в этом отеле нет ничего, что могло бы не понравиться.
Все Персонал хорошо говорил по-английски, выбор блюд на завтрак был очень хорошим, но качество всего было первоклассным (фрукты были настолько свежими, что казалось, что их собрали еще утром). Из бассейна на крыше открывался потрясающий вид на пляж Ипанема. Отель находился сразу через дорогу от пляжа (с пешеходными светофорами — обязательно при попытке перейти дорогу в Рио-де-Жанейро! ), и у них была своя зарезервированная зона на пляже со шезлонгами, шезлонгами, напитками и т.  д.

Действительно отлично. Получите ежедневный завтрак! Это превосходно, и вы можете заказать что-нибудь из меню. Выпечка свежая, соки буквально свежевыжатые. Сотрудники всегда искали способы мне помочь. Непревзойденное расположение: прямо через дорогу от пляжа Ипанема и в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. Отель предоставляет шезлонги и персонал на пляже с холодной водой. С террасы у бассейна на 8-м этаже открывался потрясающий вид.
В целом, внимание к деталям сделало мое пребывание безупречным. Отличный сервис и особая благодарность Марсело и Рафаэле. Все заставили меня чувствовать себя таким желанным и таким особенным. Комната была безупречной, и мне никогда не хотелось уходить. Я надеюсь скоро вернуться.

Отель Fasano может похвастаться не только одним из самых гламурных бассейнов на крыше, но, что еще важнее, безупречным обслуживанием клиентов.
Нам понравился бар на крыше, еда и напитки были великолепными. Кроме того, персонал на пляже через дорогу был дружелюбным и предоставил нам пару отличных сидений и зонтик.
В итальянском ресторане большой выбор блюд, и однажды вечером я наслаждался ризотто с морепродуктами.
Во второй визит мы попробовали еще один объект в Рио и прибежали обратно в Фазано, он настолько хорош.
Команда консьержей порекомендует различные рестораны и экскурсии.
Мы останавливались здесь дважды во время недавней поездки в Латинскую Америку и вернемся.
Совет путешественникам: если вы являетесь членом Amex и бронируете билеты через American Express, вам часто доступны повышения класса обслуживания и бесплатные спа-кредиты.

Отель очень стильный, как и следовало ожидать от бренда Fasano. Несмотря на то, что отель открыт уже несколько лет, номера и общественные места сохранились очень хорошо.
Непревзойденный вид из гостиничных номеров и с крыши.
Завтрак высокого качества, а сочетание шведского стола и а-ля-карт идеально. Персонал на завтраке и на стойке регистрации потрясающий. То же самое касается и домашнего хозяйства. Очень дружелюбный, теплый и профессиональный.
По этой причине разница с персоналом бассейна становится еще более резкой. Я обнаружил, что персонал бассейна в целом не очень дружелюбный и активный. Например, я услышал громкий вздох, когда попросил поставить зонтик, и часто мне приходилось искать персонал в баре, если я хотел выпить. Никто не приближался. Обслуживание не было ужасным, но определенно не на том уровне, которого можно было бы ожидать по этой цене.
По этой причине, а также из-за размера тренажерного зала я решил выбрать 4 звезды вместо 5.

Отличное место. Их итальянский ресторан, Gero, вкусная еда.

Мой любимый отель в мире. Все безупречно: атмосфера, сервис и опыт. Obrigado por tudo, Fasano!

Один из самых сексуальных номеров, в которых я когда-либо останавливался! Гостеприимство было безупречным.

Это очень шикарный и роскошный отель! Вероятно, лучший, если не второй лучший в Рио и лучший в Ипанеме. Только дворец Копакабана может сравниться с ним по классу и элегантности, но они так отличаются, потому что это современный шик, а дворец — старый мировой класс и элегантность. Fasano — это класс, вкус и совершенство. Бар на крыше и бассейн потрясающие, а ресторан и номера — одни из самых в своем роде.

Очень хорошая и приятная атмосфера, хорошее отношение обслуживания и хорошо приготовленная еда, представленная с отделкой.

Примечание 10 в самых маленьких деталях… без дефектов! Роскошь, трудно найти в мире отель так хорошо, как fasano. Дружелюбный и гостеприимный менеджер по работе с гостями.

Нормальный отель. Расположение и виды отличные. Кормят вкусно. Бассейн и бар на крыше.
Дизайнеры только перестарались, ели много мискалина, но вытерпеть можно.
Логистика в номерах странная, часто что-нибудь не объяснимо или не работает.
Но, в целом, жить можно.