Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Хочу поделиться с другими ужасным опытом, который я пережила вчера в ресторане Fairmont.
Я решила посетить ресторан Fairmont в честь годовщины свадьбы.
Я забронировала столик на ужин, но на сайте не было возможности выбрать столик на террасе. Поэтому, придя в ресторан, я попросила столик на террасе, но мне сказали, что все столики забронированы заранее, и в случае неявки клиента мне сообщат. Обратите внимание, когда я приехала, 70% столиков на террасе были свободны. Поэтому меня попросили сесть за столик внутри. Тем временем, во время ужина, я заметил, что сотрудники ресторана спрашивали других клиентов, сидящих внутри, не предпочитают ли они сидеть на террасе. Некоторые из них отказались ужинать на террасе и предпочли остаться внутри. Я подошел к некоторым из них, чтобы узнать, бронировали ли они столик на террасе, но они подтвердили, что никто из тех, кому был предложен вариант ужина на террасе, не бронировал столик на улице.
Поэтому я попросил поговорить с ответственным за столики, чтобы понять, по какому критерию можно бронировать столик на улице, и она ответила: «Другие клиенты забронировали столик на террасе». Поскольку я знал, что это явно неверное утверждение, я сообщил менеджеру ресторана, что эти клиенты сказали мне, что таких бронирований не было. На этом этапе ответственный за столики не смог дать дальнейших объяснений.

Пребывание в отеле Fairmont Rio de Janeiro Copacabana доставило мне огромное удовольствие. Инфраструктура отеля впечатляет, и особенно приятно побывать в таком культовом месте, ранее известном как Sofitel, а теперь как Fairmont.
Расположение исключительное: вы находитесь прямо в самом сердце оживленной Копакабаны, но при этом отель предлагает удивительно уединенную и приватную атмосферу. Разнообразие зон отдыха действительно делает пребывание незабываемым, с прекрасными бассейнами и лаунжами, где можно наблюдать восход и закат солнца.
Преимущества статуса Gold абсолютно оправданы. И самое главное, персонал был неизменно добрым, внимательным и искренне заботливым, без единого исключения.

Золотые дни у моря в отеле Fairmont Copacabana.
Наше пребывание в отеле Fairmont Rio de Janeiro Copacabana было фантастическим от начала до конца. Отель прекрасно сочетает в себе непринужденность и изысканность, и нам действительно понравилось все.
Расположение – это большой плюс. Находясь прямо на Копакабане и так близко к пляжу Ипанема, было легко исследовать окрестности, и мы чувствовали себя в безопасности и комфорте на протяжении всего нашего пребывания. Одним из наших любимых моментов были велосипеды. Мы брали их напрокат дважды и с удовольствием катались по пляжу – это был такой веселый и простой способ познакомиться с Рио.
Мы также побаловали себя услугой Fairmont Gold, и это того стоило. Лаунж Gold был превосходным, спокойным, прекрасно организованным и действительно улучшил общее впечатление. Он добавил тот дополнительный уровень комфорта, который сделал наше пребывание особенным.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет стильное, удобно расположенное и запоминающееся пребывание в Рио.

Фантастический отель в таком идеальном месте! Регистрация заезда заняла невероятно много времени, и обслуживание в целом было немного медленным. В остальном же номера отличные, виды из лобби/бассейна/ресторана потрясающие, и атмосфера отеля замечательная!
Я бы обязательно остановился здесь снова! Просто не ждите медленного обслуживания. Я также приехал на новогоднюю неделю, поэтому прекрасно понимаю, насколько многолюдно было.

Отличное расположение, из некоторых номеров открывается потрясающий вид на пляж Копакабана. Бассейн также является прекрасным местом для отдыха и наслаждения пейзажем.
Благодаря терпению и профессионализму Беатрис при регистрации, меня повысили до номера 1027 — она сделала процесс регистрации простым и приятным.
Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал — дружелюбным, профессиональным и внимательным, что сделало пребывание очень приятным.
Одна проблема, с которой я столкнулся, касалась оплаты: моя физическая карта American Express не работала, но версия Apple Pay той же карты была принята, что было необычно и вызвало некоторые неудобства.
Также предоставляются велосипеды, шезлонги и кресла на пляже.
В целом, отличное расположение, прекрасный номер и профессиональный персонал, хотя система оплаты могла бы быть более удобной.

Красивый вид, замечательное расположение, вкусные завтраки, достойный сервис! Расположение отеля просто супер, можно гулять по близлежащим пляжам (самый ближний Копакабана, затем Ипонема, потом Леблон и пока прогуливаетесь уже дошли до разных магазинчиков и большого торгового комплекса Shopping Leblon, где можно немного остыть под кондёром и купить Ice Frappuccino. Мы гуляли долго и даже с нашим сыном 10 — леткой мы насладились долгой прогулкой! На строне пляжа большое количество встречных прохожих, на противоположной стороне достаточно свободно! Расширенные возможности с предложением «Fairmont gold», сделает отдых более комфортным. Это завтрак в отдельном ресторане на 4 этаже, где достаточно спокойно и всё внимание только гостям отеля, тогда как завтрак на 6 этаже включает обслуживание всех желающих из города, кто приехал на завтрак. Комфортная отдельная территория для загара с мягкими лежаками с подушечками, с видом на Копакабана и прохладным душем, но если есть желание плавать, пожалуйста бассейн или многолюдный пляж с лежаками от отеля! Здесь можно делать заказ на напитки и легкую еду из бара! Всё для вашего прекрасного отдыха. Уборка номеров каждодневная, с ежевечерним обновлением воды и бара. В номерах утюг, фен, все необходимые туалетные принадлежности (ватные палочки, диски, щетки, шапочки), халат, тапочки, лосьон, кондиционер для волос. В шкафу приятные сюрпризы в виде сумочки для пляжа и сланцы.

Всё хорошо, кроме сервиса! Кроме рецепшн, практически никто не говорит по английски. В номерах убирают очень плохо, забывают положить свежие полотенца, забирают, почему-то, халаты и не приносят их. Постоянно приходится звонить и просить полотенца, халаты и т. Д. Полотенца в ужасном состоянии. 3 звезды плюс, а не пять!

Одна звезда за расположение, вид, неплохую кухню. В остальном — полный провал из-за отсутствия должного сервиса и обслуживания. Выбирая этот отель, будьте готовы спрашивать элементарные просьбы по несколько раз и не всегда получать их исполнение. Качество обслуживания совершенно не соответствует цене. Пребывая в этом отеле будьте готовы получить стресс, вместо отдыха, коммуницируя с персоналом отеля. Так же уже как 4й день мне не могут прислать инвойс за все мое проживание. Просто игнорируют и не отвечают на мои просьбы.

Ужасно. Все ужасно. Сырость, плесень, ржавчина, шум, проститутки в баре, отсутствие мест для еды (всегда все занято, ни выпить, ни поесть, ни в бассейне поплавать), отвратительный сервис, номера убирают после 4 звонков на ресепшен в 17.00, старый отель, хамство, неисправный кондиционер.

Трудолюбивая, легкая в общении и очень отзывчивая миссис Элизабет Бейс может воплотить ваши идеи в визуальные эффекты, что многим форекс-брокерам трудно сделать в отношении сделок. Спасибо Элизабет за такой опыт, она действительно опытный и компетентный брокер Форекс/ бинарных опционов, за превосходные, огромные и выдающиеся услуги, которые вы мне оказываете. Я инвестировал 1000 долларов, она помогла мне торговать и получить прибыль в размере 11 900 долларов в течение 1 недели. Я ценю вашу помощь, и у меня бы ничего не получилось, если бы не ваша огромная работа. Свяжитесь с ней через.
Электронная почта: elizabethbays70@gmail. Com.
Facebook: Элизабет Бэйс.

Приятный, относительно новый отель. Комфортно, чисто, хороший сервис, два открытых бассейна, СПА. Прекрасный вид на пляж Копакабана, пляж Ипанема в 10 минутах. На Копакабане отель предоставляет лежаки и сервис бара. Все очень достойно, приятно и вкусно)

Прекрасное расположение, отзывчивый и дружелюбный персонал, вид из окна шикарный! Очень рада что выбрала именно Fairmont для своего первого пребывания в Рио. Завтрак хороший, предлагают проссеко не только в течении завтрака но и если отдыхаете у бассейна.

Отличное место для отдыха в Рио, отличная атмосфера!

Первая ночь, в час ночи проводили работы и громок стучали, что я проснулся.
Горячая вода в номере приходит через 15 минут после включения и она не совсем горячая.
В номере очень холодно если включать кондиционер а регулировать нельзя.
В зале оооочень холодно, три раза говорил персоналу снизить температуру;
На шатрах очередь за яичницей:)
Нету доступного спа для постояльцев.

Лучший отель в Рио-де-Жанейро. Новый, красивый и стильный дизайн: мрамор и дерево, очень приятный запах отеля. Завтрак с видом на Сахарную голову.

Новый год мы в тратили в Рио. Отель нам посоветовали в агентстве. И мы не прогадали, отдельно ответил всем нашим требованиям. Доброжелательный персонал. Уборка 2 разв в сутки. Фруктовый комплимент на встречу. Разнообразный завтрак. Новогодний вечер мы заказали в ресторане отеля. Ужин был отличный. Много разных блюд, французское шампанское. С террасы открывался прекрасный вид на пляж Copacabana. Конечно же мы увидели весь салют. Есть спа. Тоже понравился. Отлично провели время в отеле. Рекомендую к посещению! Спасибо всем работникам! 🎄

Прекрасный отель. Внимательный персонал. Все вопросы решались быстро. Уборка номера 2 раза в сутки. Море в пешей доступности. Небольшая бухта напротив отеля позволяет купаться без сильных волн. Отель буду рекомендовать своим знакомым.