В целом, отель превосходный, и наше пребывание в нем было поистине незабываемым. Удобства, обслуживание и атмосфера превзошли наши ожидания, сделав весь опыт в целом исключительным.
Мы хотели бы особо отметить Кайо и молодого Карло за их постоянную помощь и доброту на протяжении всего нашего пребывания. Также особая благодарность Джаси за его превосходное обслуживание и теплое отношение во время наших ужинов в отеле, а также Патрику за его выдающееся обслуживание в течение дня и вечера.
Мы хотели бы выразить особую признательность Джайрану Андраде, который был просто невероятен с самого первого дня. Джайран давал нам лучшие советы и рекомендации, помогая нам насладиться удивительной поездкой в Рио-де-Жанейро. Его профессионализм, преданность делу и искренняя забота действительно изменили наше впечатление.
В качестве конструктивного замечания по улучшению, единственное, что могло бы выиграть от улучшения, это обслуживание на стойке регистрации. Нам пришлось проходить процедуру регистрации дважды, и мы получили противоречивую информацию об условиях оплаты. Кроме того, в течение пяти дней у нас постоянно возникали проблемы с ключами от номера, из-за чего нам приходилось ежедневно обращаться на стойку регистрации за помощью. Также были некоторые несоответствия в отношении банных принадлежностей. Улучшение координации и обслуживания на стойке регистрации еще больше повысит и без того превосходный уровень обслуживания в отеле.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся. Спасибо всей команде за то, что сделали наш визит таким особенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы хотели бы особо отметить Кайо и молодого Карло за их постоянную помощь и доброту на протяжении всего нашего пребывания. Также особая благодарность Джаси за его превосходное обслуживание и теплое отношение во время наших ужинов в отеле, а также Патрику за его выдающееся обслуживание в течение дня и вечера.
Мы хотели бы выразить особую признательность Джайрану Андраде, который был просто невероятен с самого первого дня. Джайран давал нам лучшие советы и рекомендации, помогая нам насладиться удивительной поездкой в Рио-де-Жанейро. Его профессионализм, преданность делу и искренняя забота действительно изменили наше впечатление.
В качестве конструктивного замечания по улучшению, единственное, что могло бы выиграть от улучшения, это обслуживание на стойке регистрации. Нам пришлось проходить процедуру регистрации дважды, и мы получили противоречивую информацию об условиях оплаты. Кроме того, в течение пяти дней у нас постоянно возникали проблемы с ключами от номера, из-за чего нам приходилось ежедневно обращаться на стойку регистрации за помощью. Также были некоторые несоответствия в отношении банных принадлежностей. Улучшение координации и обслуживания на стойке регистрации еще больше повысит и без того превосходный уровень обслуживания в отеле.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся. Спасибо всей команде за то, что сделали наш визит таким особенным.