Hotel Viña Del Mar

Я останавливалась в этом отеле в прошлые выходные, 21 и 22 марта, и это было полным разочарованием.
В первый раз, когда я там останавливалась, я жила в номере на улице ниже, и всё было безупречно. В эти выходные я вернулась в Рио-де-Жанейро, и, поскольку в предыдущем отеле не было свободных мест, я забронировала этот — тем более что у меня были рекомендации от знакомых.
Но, честно говоря, номер, в котором я остановилась, выглядел так, будто его не убирали годами. То, что место более отдалённое, не означает, что там должно быть так грязно. Вход на ресепшен не убирали несколько дней: пыль на стойке была видна, а окна были запотевшие.
Мы приехали рано, но администратор сообщила нам, что заселение только в 13:00, но она проверит, можно ли заселиться раньше — что в итоге и произошло. Поскольку было ещё рано, мы пошли завтракать в сам отель, за 30 реалов с человека, и снова началось разочарование.
Французский хлеб был белым и бледным, как будто его плохо пропекливали. В качестве мясных деликатесов предлагались ветчина и нарезанный сыр, без разнообразия свежих сыров. Были только самые простые варианты: джем и масло. Было три вида пирожных, все сухие. Нарезанный хлеб был твердым и холодным, как будто его достали из холодильника прямо перед подачей. Шоколадный порошок, похоже, был не от известных марок, таких как Nescau или Toddy. Апельсиновый сок был очень кислым, а сок гуавы — довольно водянистым. Из фруктов были только папайя и дыня.

Хотя это интересное место для проведения карнавала, оно может быть немного опасным для тех, кто не знаком с этим районом. Качество отеля оставляет желать лучшего, учитывая заплаченную цену. Во-первых, мы приехали на 9-й этаж, когда один лифт был сломан, а другой находился на ремонте… ужасно с самого начала! На следующий день, на завтраке, царил хаос. Не было чашек, стаканов, льда, еды… то немногое, что было, было испорчено, оставшаяся ветчина была отвратительной! Мне пришлось довольствоваться оставшимся омлетом, который я нашел на блюдце, не говоря уже о плохом настроении единственных двух сотрудников, обслуживавших нас. На следующий день все повторилось, поэтому я отказался от завтрака и ел в ресторане до конца дня. Часто, когда я возвращался с улицы, в номере чувствовался запах сигарет. Я попросил другую подушку, но ее так и не принесли. Короче говоря, я не рекомендую этот отель!

Ужасный отель. Пожилые, грубые сотрудники на ресепшене. Кондиционер сильно шумит посреди ночи, мешая сну. А телефон в номере, чтобы позвонить на ресепшен, не работает. Честно говоря, никому бы его не порекомендовал. И вдобавок ко всему, счет за воду был другим.

Отель построен хорошо, номера хорошие, и обслуживание персонала в целом тоже хорошее. Отличное расположение, рядом со ступенями Селарона. Но завтрак серьезно вредит вашей репутации. Не хватает персонала для поддержания чистоты и пополнения запасов еды, поэтому тарелки и стаканы никогда не бывают чистыми, еду приходится пополнять очень долго, выбор блюд очень скудный (нет даже сырного хлеба или банана, например), настоящий беспорядок.

Хорошее расположение, хороший завтрак, однако номера довольно грязные, простыни сильно испачканы, а наволочка выглядит так, будто ее просто использовали повторно, даже не стирали. Я был там во время карнавала, поэтому на тот момент это было не то, что предлагалось, но я останавливался в гораздо лучших отелях в этом районе.

Помимо крайне неудачного расположения — рядом с американским отелем и за отелем Villa Rica — все три отеля находятся в очень изолированном месте, недалеко от улицы Rua da Lapa. Когда пришло время уезжать, женщина сказала, что не будет вызывать такси. Да, в Рио миллионы такси, но не на этой пустынной улице, где расположены эти отели, особенно ночью. Из-за этого я опоздал на свой рейс и больше туда не поеду, потому что не люблю вечеринки, так как в этом районе царит только разгул, а не на этой пустынной улице.

Ужасный отель, во всех номерах были неисправные розетки, ванная комната была плохо отделана, во время душа все промокало, и постоянно отключалось электричество. А когда мы пришли в номер, там были грязные стаканы! И вдобавок ко всему, я оставила в номере мобильный телефон, а они сказали, что не могут его найти!
А завтрак, на котором я нашла волос в торте, был худшим опытом, который у меня когда-либо был с отелями, полное разочарование.
Ужасный опыт…

Отель расположен в самом сердце Лапы, в нескольких шагах от лестницы Селарона, в четырех кварталах от станции метро «Глория» и в нескольких кварталах от прекрасного собора Рио. Поблизости много баров и ресторанов. Это отличное место для посещения статуи Христа-Искупителя, горы Сахарная голова или пляжей Копакабана, Ботафого и Фламенго. Вода немного холодная, а море неспокойное. Единственный язык, на котором говорят в отеле, — португальский, и часто можно увидеть, как персонал спорит и оскорбляет друг друга. Завтрак всегда одинаковый и не отличается разнообразием. Горячий завтрак состоит только из сыров и хлеба с фруктами и ужасных соков, которые на вкус как подкрашенная вода. Горячая вода была холодной. После 8 утра почти ничего не остается, и они постоянно пополняют запасы одних и тех же продуктов; свободных столиков очень мало.
— Сигнал Wi-Fi часто пропадает, постоянно обрывается. Подключиться нормально практически невозможно.
— Персонал по уборке очень отзывчивый (особенно хочу отметить доброту работника кухни, который с готовностью налил мне горячую воду в термос на ночь).
— В номере была проблема с туалетом; он протекал. Я не делала фотографий, но в ванной комнате на плитке была плесень, а стеклянная душевая дверь была в плохом состоянии и старая; это нужно исправить.
— Это не роскошный отель, но коридоры, столовая, номера и лобби чистые и современные.

У отеля отличное расположение. Хорошее обслуживание на ресепшене. Отличная парковка. Хороший завтрак. Что мне не понравилось, так это ванная комната, которую давно не убирали.

Отель старый и простой, но чистый, с простым завтраком по разумной цене. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным.
Я приехал туда, чтобы продлить американскую визу, и расположение отличное, очень близко, что значительно облегчает передвижение.

Отель очень старый. Я останавливался в апартаментах 607. Раковина в ванной не работала, сама ванная комната была очень старой, душевая кабина была маленькой, а грязь между плитками была чёрной от грязи. Кондиционер был старый, грязный и слабый. Туалетная бумага осталась на раковине. В ванной не было мусорных мешков. Сигнал Wi-Fi был ужасным. На завтрак был только один вид фруктов, а в соке не было ничего натурального. Завтрак был очень скромным и простым. Парковка была частично крытой, но безопасной. Разумная цена.

Меня очень тепло встретили. Номер был потрясающим, а администраторы – замечательными. Все были очень любезны и внимательны. Расположение превосходное, и я могу только хвалить.

Я только что вернулся из поездки и остался очень доволен. Конечно, у отеля есть свои недостатки: шумный душ, но работал идеально. Мы не пользовались кондиционером, а телевизор включали только для того, чтобы посмотреть новости вечером. Для туристов это отличный вариант; всё рядом, Uber недорогой. Я остановился в номере 304. Администраторы были замечательными, но о сервисе могу сказать только хорошее. Завтрак не очень хороший, но очень вкусный. Мы там же и ужинали, и цена хорошая. Выбора маловато, но еда вкусная.

Да ладно, отель хорош только на несколько дней. Стены в номере были чёрными, а на потолке висели красные трубы, покрытые пылью. На простынях были небольшие пятна (кажется, от лака для ногтей). Занавески на окнах были грязными, а ванная выглядела так, будто её оставили в 90-х.
Душ был очень хорошим, но завтрак был посредственным и однообразным (в нём были пирожные, какие-то фрукты, искусственные соки, сыр, ветчина и хлеб). Лифт был немного странным.
В моём номере не было Wi-Fi! Я каждый день пользовался 4G.
Зато расположение было идеальным: всё рядом, и поблизости было много полицейских машин. Отель находится прямо у лестницы Селарона.

Отель был построен в 1987 году. Для своего времени он был очень хорош и соответствовал высочайшим стандартам качества. Однако ему требуется ремонт, особенно в плане замены мебели.
В номере, где я остановился, достаточно было бы заменить постельное белье и шторы. В номерах моих друзей требовался ремонт мебели, например, прикроватной тумбочки и письменного стола. Кондиционер был старой модели, шумел, но работал отлично.
Рената, администратор, была невероятно дружелюбна и отзывчива с самого начала моего пребывания и до самого отъезда. Проживание стоило две ночи.
Располагаясь рядом с лестницей Селарон и имея большую парковку, отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
Лифты старые, но работают.
Без проблем. Завтрак простой, но очень вкусный, а за уборку и обслуживание отвечает очень отзывчивый мужчина, которого я тоже прошу.
Несколько небольших изменений в вышеупомянутых моментах, а также обновление цвета стен и более уютное жёлтое освещение преобразили бы отель и сделали бы впечатления гостей более позитивными. Поскольку район расположен в центре, здесь много бездомных, что может пугать. Однако, благодаря близости к туристической достопримечательности, в этом районе и окрестностях практически круглосуточно дежурит полиция.

Единственные плюсы — расположение и парковка. Номера очень старые, кондиционер шумит и капает всю ночь, в кроватях клопы (я сфотографировал одного из них между простынями; нас было трое, и нас покусали). Завтрак неплохой, но однообразный. Ванные комнаты требуют серьёзного ремонта: душ долго нагревался, унитаз протекал и издавал нелепый шум при смыве, душевая кабина не закрывалась до конца, из-за чего вся ванная была мокрой… в общем, больше минусов, чем плюсов. Я бы сюда больше не приехал, тем более с семьёй.

Заброшенный отель. Отель слишком велик для такого количества сотрудников, я думаю, именно поэтому он заброшен.
Номер был нормальный, стены и шторы были грязными, но ничего серьезного, номер убирали по запросу! Размер ванной комнаты нормальный. (комната 302) и.
Если вы собираетесь просто переночевать в отеле, то это хороший выбор, персонал не очень охотно вас обслуживает.
Улица, на которой расположен отель, охраняется полицией и безопасна как днем, так и ночью. Я не рекомендую ходить по соседним улицам, так как там много бездомных.
Средний Uber в регионе 20/30 реалов до Копакабаны// Леме// Ботафого.