Itajubá Hotel

Отель простой, но в нём есть всё необходимое для спокойного и минимально комфортного проживания. В номере было тихо, кондиционер работал, в душе была горячая вода, а завтрак был хорошим (даже без особого выбора) и соответствовал всем вашим потребностям. Он расположен рядом со всем: посольством, метро, ​​трамваем и музеями. Только учтите, что по ночам здесь много бездомных, но я также видел полицию. Персонал на стойке регистрации был превосходным.

Вернувшись с работы и попросив ключ от номера, я был смущён сотрудником, который настаивал, что я его потерял, а не оставил на стойке регистрации, как это принято в отеле. Он даже не удосужился проверить, лежит ли ключ на полу, застыл в кресле, лишь указывая на стол, заваленный другими ключами, где моего не было, и всё время повторял, что мне придётся заплатить штраф в 230 реалов за утерю, снова и снова объясняя правила отеля и принцип работы замка, словно я был полным идиотом. Я прекратил этот «разговор» и пошёл ужинать. Когда я вернулся, сотрудник из следующей смены начал говорить, что потерянный ключ принадлежит номеру другого номера, а потом просто открыл ящик рядом с собой, и ключ, в потере которого, по их словам, я и оказался там, отдельно от остальных.
Я даже не собирался жаловаться на остальное, потому что до этого момента моё пребывание в Рио-де-Жанейро было вполне приятным, но со мной обошлись настолько плохо, что это компенсировалось: завтрак был очень скудным и хаотичным. В номере нет ни вешалок для полотенец, ни ванной, так что пришлось проявить изобретательность. Я импровизировал с помощью вешалки, висящей на плоском телевизоре.

Мы провели там одну ночь, и этого было достаточно, чтобы рассказать об отеле. Переночевать можно, но не очень. Душ хороший. Одна простыня была грязной, но я попросил другую, и мне её дали без проблем. Хуже всего было заказать Uber посреди ночи, потому что машины не могут проехать по улице. Нам пришлось идти на угол посреди ночи с чемоданами… под дождём. Ах да, они ещё и не отвечают на электронные письма и звонки. Я заранее позвонил и отправил электронное письмо, чтобы узнать подробности. В итоге пришлось бы бронировать номер онлайн, без личного контакта, и впечатления были не очень.
Администратор на ресепшене — 1000/10!

Идеальное расположение! Номера чистые, удобства хорошие. Обслуживание приветливое. Но завтрак — это просто ад! Он похож на рынок под открытым небом: маленький и шумный, выбор еды скудный, а найти столик и место в лифте — задача не из лёгких.

Я провёл в отеле 3 дня и, честно говоря, не вижу причин для такого низкого рейтинга в Google.
Персонал был очень дружелюбным и вежливым.
Номера очень чистые, приятно пахнут и удобные.
Душ был одним из лучших, что я когда-либо видел.
В отеле предлагают раннее заселение, но, к сожалению, нет позднего выезда (это моё единственное предложение по улучшению).

Номера нуждаются в ремонте… мои. Ванная комната была не очень комфортной, вода постоянно колебалась между очень горячей и очень холодной… Телевизор, чёрт возьми, даже не ловил «Глобу».

Отель простой, немного староватый, но довольно хороший. Расположение отличное: станция метро на углу, что позволяет добраться куда угодно. Пляжи всего в трёх остановках (10 минут). Район очень центральный, но ориентирован на бизнес, поэтому ночью здесь очень тихо. Не рекомендую гулять после 18:00. Хорошо, что рядом с отелем есть рестораны: один через дорогу, а другой на углу.
Что касается номеров, ванные комнаты просторные, особенно душевая. Матрас удобный, и в целом, соотношение цены и качества хорошее. Завтрак тоже простой, но есть всё необходимое. Есть американский завтрак (яйца, сосиски), а также сладости для аргентинцев, таких как я. Есть разные виды хлеба, тосты, кокосовый хлеб и хлеб с отрубями. Также есть хлопья и иногда гранола. И самое приятное, что дают фрукты.
Обслуживание было очень дружелюбным. Я не очень хорошо говорю по-португальски, но персонал старался меня понять и помогал со всем, что мне было нужно. Wi-Fi не очень быстрый, если ваш номер находится на верхних этажах, хотя на ресепшене он работает отлично. В целом, доволен!

Номер старый, но очень чистый и в хорошем состоянии, поздравляю.
Серьёзный недостаток — отсутствие Wi-Fi в номерах, только на ресепшене и в комнате с четырьмя рабочими местами. В наши дни это довольно проблематично.
Единственное, что меня смущает, — это грязь на соседних улицах и много бездомных, но это характерно для большей части центра Рио-де-Жанейро.

Расположение отеля поистине превосходное, с лёгким доступом в различные части города. Однако, если вам нужен интернет для работы или связи, это может стать серьёзной проблемой. Wi-Fi в отеле крайне нестабильный, а сигнал сотовой связи 5G практически отсутствует, вплоть до того, что создаётся впечатление, будто сигнал где-то блокируется. Мне было очень трудно работать, и я несколько раз оказывался в затруднительном положении.
Ещё один важный момент: отель не предоставляет гостям утюги. Это может быть неудобно, особенно для тех, кто путешествует по работе или на мероприятия.
Предостережение тем, кто считает эти удобства необходимыми во время проживания.

Отель старый, но в довольно хорошем состоянии. Обслуживание хорошее, и к персоналу претензий нет. Проблема в руководстве, которое, похоже, хочет сэкономить на всем – насколько это возможно.
1.
Лифт: Лифты чередуются, чтобы «экономить энергию» и сократить расходы на техническое обслуживание. Всё верно: даже при полной загрузке отеля в выходные дни работает только один. Результат? Очереди, нелепое ожидание и стресс у гостей.
2.
Завтрак: Места мало. Очередь становится огромной, и дважды думаешь, прежде чем что-то повторить – одной мысли о том, что придётся снова всё это пережить, достаточно, чтобы сдаться.
3.
Расположение: Отель находится в районе, который по ночам становится ничейной территорией. Там так много незнакомых людей и бездомных, что даже выйти на улицу невозможно. А я из Рио и хорошо знаю этот район… но в наши дни это непрактично. Если вы хотите подышать свежим воздухом, лучше всего открыть окно в комнате.

Мой опыт пребывания в отеле был не самым положительным. Я дважды застревал в лифте из-за его внезапной остановки — неприятная ситуация, которая случалась и с другими гостями. Персонал на рецепции был неприветливым, а обслуживание оставляло желать лучшего.
В моём номере возникли проблемы с неплотно закрывающейся душевой кабиной. Я обратился в службу поддержки, которая временно её устранила, но вскоре проблема вернулась.
На завтрак было несколько интересных вариантов, и отель, похоже, перспективен, но, учитывая недостатки, с которыми я столкнулся, я, к сожалению, не рекомендую его.

Как будто они совсем не умеют обслуживать клиентов!
Они такие нетерпеливые!
Парень, который меня обслуживал, толком не знал, что делать, и всё время спрашивал другого, кажется, он был новичком…
А девушка, которая обслуживала рядом со мной, просто издевалась над другим клиентом!
Они не могут объяснить, почему с меня снова списывают деньги, ведь они уже списали их с карты…
Странно отменять предыдущий платёж и тут же списывать снова!
Завтрак только с 6:30 до 9:00!
Никогда такого не видела!
Лифты круглосуточно шумят и сильно трясутся!
Кондиционер тоже очень громкий!
Смыв в туалете тоже очень громкий!
Фена нет!
Wi-Fi работает только изредка…
Дверь номера открывается только ключом; дают только один ключ с тяжёлой связкой! Это сложно, если два человека входят и выходят из номера в разное время…
Придётся каждый раз оставлять ключ на стойке регистрации!
И ещё эта суета с перезвонами, чтобы узнать, в номере они или нет! Очень напряжённо!
Единственное, что понравилось:
Мощный душ и завтрак — никаких претензий.
Всё!
Удачи всем, кто здесь остановится!

Простой отель со старинной архитектурой, но отвечающий всем требованиям. Всё работает как надо. Расположение в центре — плюс для тех, кто ищет удобство, с лёгким доступом к магазинам и ресторанам. Однако по ночам может быть шумно, особенно по выходным. За такую цену это хороший вариант для тех, кто хочет остановиться на одну-две ночи.

Поверьте ужасным отзывам в Google, они правда. Отель хуже придорожного мотеля. Помойка.
Ужасный отель, и то только для сна.
Ужасное обслуживание. Я оставила вещь в номере, позвонила в отель, но никто не ответил.
Всё пахнет затхлостью, кровать пружинит как батут, а одеяло такое жёсткое, что похоже на ковёр.
В лифте нет указателя этажа и электронного замка. Я чувствовала себя как в 80-х.
Телевизор, даже не смарт-телевизор, очень плохо ловит бесплатные каналы (лучше бы его не было).
Wi-Fi? Его нет.
Завтрак начинается в 6:30 и заканчивается в 9 утра, что совершенно необычно. К тому же, в этом отеле есть только самое необходимое, так что не ждите многого.
В окне ванной есть щель, которая выходит прямо на окно соседа. Если у вас есть фетиш на эксгибиционизм, вам очень понравится.
И в довершение всего, в туалете есть обратный поток, через который выносятся фекалии других постояльцев.
Если у вас ограниченный бюджет, лучше всего остановиться в отеле Ok Hotel, расположенном неподалеку.
Он простой, но приличный.

Это худший опыт проживания в отеле в моей жизни, и я склонен много путешествовать. У матраса торчали пружины, в номере не было окна, я попросила одеяло, а обслуживающий персонал просто сказал, что у него его нет и он ничего не может сделать, завтрак отвратительный, все плохое качество, В комнате пахнет яйцами, и в довершение ко всему, весь персонал на стойке регистрации плохой и работает с огромной недоброжелательностью. Я не рекомендую даже проходить мимо двери этого места.

На тот момент отель удовлетворял мои потребности, на завтрак хотелось бы побольше соленого, так как все очень сладкое, даже пудинг был! А на завтрак мне это показалось ненужным!
Забыли в отеле термосумку с несколькими личными вещами! Я сотни раз звонил по номеру, указанному на сайте, безрезультатно отправлял электронные письма и жду ответа!

Мое пребывание было коротким для фестиваля, но цена была доступной, а комната была очень чистой, оборудованной телевизором, кондиционером и мини-баром.
На ресепшене у меня было две крайности обслуживания: две очень внимательные девушки и наглый парень. Поэтому я не думаю, что это критерий оценки заведения.
Расположение для тех, кто хочет быть рядом с музеями и передвигаться на метро, ​​очень хорошее!