ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Я провела в отеле IBIS Santos Dumont один день, но могла бы остаться и дольше! У меня был номер 651, он огромный, потому что оборудован для людей с ограниченными возможностями. Мне он очень понравился! Я останавливалась в будний день, когда в центре Рио очень многолюдно! Персонал организовал мою регистрацию рано утром. Я приехала в номер около 10:00, что было здорово, потому что я не спала. В номере также был сейф для хранения ценностей! Кровать замечательная, как и все оборудование и аксессуары. Помимо того, что номер большой, у меня была дополнительная односпальная кровать в дополнение к двуспальной. Весь персонал был внимательным, особенно Мэри, которая была такой милой… она и парень у сейфа (кажется, его зовут Андре) были потрясающими! Кроме того, завтрак — один из лучших, что я когда-либо ела. Он начинается в 4:00 утра и продолжается до 10:00 утра, и выбор блюд очень большой. Есть даже холодильники с продуктами. Это было здорово. Мне очень понравилось!
Если получится, я обязательно вернусь сюда ещё много раз. К тому же, отель расположен в очень удобном и безопасном районе в центре города, что считается отличным местом! Он находится прямо рядом с аэропортом, до которого я дошёл пешком! Также недалеко расположены автобусная остановка и линия легкорельсового транспорта! Это действительно того стоит!
Единственное, что можно было бы улучшить, это Wi-Fi в номере. Но всё остальное было замечательно и идеально! Мне очень понравился IBIS Santos Dumont!

Хочу выразить свою благодарность и похвалу команде отеля IBIS Santos Dumont в Рио-де-Жанейро. Обслуживание было просто безупречным — все были очень внимательны, отзывчивы и вежливы.
Особо хочу отметить честность и заботу персонала: я забыл сумку на стойке регистрации, и мне сразу же позвонили, чтобы сообщить об этом. В тот момент я даже не вспомнил о сумке, но утром обнаружил, что она действительно пропала. Я связался с ними, и, к моей радости, сумка была надежно сохранена и в идеальном состоянии.
Редко встретишь такое человеческое, радушное и ответственное обслуживание. Я чувствовал себя невероятно комфортно на протяжении всего пребывания. Поздравляю всю команду Ibis с отличной работой!

1. Администратор не организует очередь, позволяя выселению пройти раньше заселения;
2. Неисправность пульта от телевизора (повторяющаяся) ;
3. Низкое качество еды в буфете. К сожалению, после ремонта мы снова питались в отеле Ibis; во время ремонта мы питались в соседнем отеле (той же сети) — качество еды было очень хорошим.

Умиротворяющий отдых. Мне очень понравилось, и я бы вернулся.
Я приехал по работе, и меня хорошо приняли. Всё обслуживание было дружелюбным и превосходным.
Несколько мелких недочётов меня беспокоили, например, постельное бельё не меняли изо дня в день, а однажды на завтраке вафля превратилась в камень.
В остальном у меня нет дополнительных баллов.

Я честно жалею о бронировании. Начиная с удобств, душ был засорен, простыни были рваными, матрас был таким тонким, что выглядел как диван-кровать, подушки были очень мягкими и неудобными, телевизор не ловил ни одного канала или потокового сервиса. Не говоря уже о дополнительных сборах, которые они взимают без предупреждения. Я забронировал этот отель, потому что он был «дружелюбен к домашним животным», мы собирались остановиться только на одну ночь, и даже так мне пришлось заплатить 80 реалов за проживание с собакой весом 1 кг. В дополнение к тому, что пришлось заплатить за парковку и завтрак (который был в соседнем отеле, так как их отель был закрыт).

Прежде всего, я просто хочу поблагодарить всех за прекрасную заботу и внимание!
Поздравляю персонал ресепшена Дженифер, Диого, Наталью и Матеуса, всегда с улыбками на лицах они обслужили меня наилучшим образом!
Дженифер, вы оказали мне замечательную помощь, проявив внимание и терпение, чтобы найти комнату, которая была бы удобна для человека, проживавшего у вас в течение 30 дней.
Я хотел бы поблагодарить девушку за барной стойкой, которая всегда с такой любовью разогревала мой ланч-бокс! Послушайте, я был удивлен той привязанностью, которую все ко мне испытывали!
Я также хотел бы поблагодарить горничных, которые всегда поддерживали мой номер в безупречном состоянии: Ану Клаудию, Ану Марию и Кристину Сильву. Поздравляю, у вас огромное сердце. И чтобы закончить на высокой ноте, я хотел бы поблагодарить Аманду, Кэрол и Уоласа из ресторана. Потому что, когда я сильно простудился и мне нужна была чашка чая, они с большой заботой приготовили ее и доставили мне лично! Я просто хочу поблагодарить всех!
Спасибо вам от всего сердца.

Обычные 3*, ничего особенного, но!
В номере нет даже чайника. Нет пары бутылок воды. Нет геля для душа и шампуня — на три дня мне видимо полагается маленькое мыло и такой же тюбик вроде шампуня. Буфет сносный, есть можно. Всё старое и требует реновации. Номера с видом на аэропорт недоступны. Место само по себе небезопасное — вокруг полно агрессивных бездомных. Три недели назад в 300 метрах от отеля произошло убийство. Если это не худший отель в моей жизни, то один из них.

Неплохой отель за свои деньги. Но до всех интересных мест далеко.

Качество не соответствует цене. Номера и услуги очень простые и отсутствуют, нулевой информации. Мне это совсем не понравилось.

Возле аэропорта.
Вкусный завтрак.
Вся техника в номере работает.
В номере чисто.
Быстрое заселение. Персонал готов оказать помощь.

Быстрое заселение. Персонал готов оказать всю помощь. Техника в номере исправна. Очень вкусный завтрак.