ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Мой опыт был лишь удовлетворительным. В номере было много комаров, что довольно сильно мешало по ночам. Звукоизоляция также нуждается в улучшении, так как шум из других номеров мешал отдыху. Кроме того, в ресторане очень высокие цены. Еще один негативный момент — отсутствие работающих сервисов потокового телевидения, что снизило качество развлечений. Я считаю, что этим аспектам следует уделить внимание для улучшения качества обслуживания гостей.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Ibis Santos Dumont. Отель удачно расположен, хорошо организован, номера чистые и комфортабельные. Обслуживание со стороны всего персонала было очень любезным и внимательным.
Хочу выразить особую благодарность горничной Валерии, которая с большой заботой, вниманием и дружелюбием убрала мой номер. Она была чрезвычайно вежлива и проявила большую преданность своему делу, что значительно улучшило мое пребывание.
Поздравляю команду отеля с превосходным сервисом. Я обязательно вернусь и порекомендую Ibis Santos Dumont всем, кто ищет комфорт, чистоту и качественное обслуживание.

Отель отлично себя показал во время моей деловой поездки. Я прожил там больше месяца и никаких проблем не возникло. Думаю, лифтам нужно уделить немного больше внимания; даже сегодня (май 2026 года) в одном из них требуется надевать маски. А в другом панель болтается; кажется, она вот-вот отвалится каждый раз, когда я нажимаю кнопку. В целом, персонал был очень дружелюбным, а Девидсон очень внимательно относился к гостям. В общем, хорошие впечатления, но я рассматриваю этот отель как место для комфортного отдыха, а не как отель для отпуска.

Отель немного старый. Ковры в коридоре слегка пахнут пылью, особенно для людей с ринитом. Номер заметно старый, матрас жесткий, но в целом неплохо! Душ работал хорошо. Кондиционер работал хорошо. Номер 869. Расположение было отличным для моих встреч. Это центральный район, как и любой город в Бразилии; много ходить пешком не получится, но отель находится недалеко от многих мест. Думаю, что суточная стоимость дороговата для отеля такого типа, хотя сейчас все дорого. ЗАВТРАК БЫЛ ПЛОХИМ! Сам кофе из термоса был довольно плохим. Любой, кто любит кофе, быстро заметит, что он дешевый и низкого качества. Еда была нормальной, на уровне 3 звезд. Апельсиновый сок был то натуральным, то искусственным. Короче говоря, я бы остановился здесь снова только в том случае, если бы мои встречи требовали моего присутствия в этом районе.

Я провела в отеле IBIS Santos Dumont один день, но могла бы остаться и дольше! У меня был номер 651, он огромный, потому что оборудован для людей с ограниченными возможностями. Мне он очень понравился! Я останавливалась в будний день, когда в центре Рио очень многолюдно! Персонал организовал мою регистрацию рано утром. Я приехала в номер около 10:00, что было здорово, потому что я не спала. В номере также был сейф для хранения ценностей! Кровать замечательная, как и все оборудование и аксессуары. Помимо того, что номер большой, у меня была дополнительная односпальная кровать в дополнение к двуспальной. Весь персонал был внимательным, особенно Мэри, которая была такой милой… она и парень у сейфа (кажется, его зовут Андре) были потрясающими! Кроме того, завтрак — один из лучших, что я когда-либо ела. Он начинается в 4:00 утра и продолжается до 10:00 утра, и выбор блюд очень большой. Есть даже холодильники с продуктами. Это было здорово. Мне очень понравилось!
Если получится, я обязательно вернусь сюда ещё много раз. К тому же, отель расположен в очень удобном и безопасном районе в центре города, что считается отличным местом! Он находится прямо рядом с аэропортом, до которого я дошёл пешком! Также недалеко расположены автобусная остановка и линия легкорельсового транспорта! Это действительно того стоит!
Единственное, что можно было бы улучшить, это Wi-Fi в номере. Но всё остальное было замечательно и идеально! Мне очень понравился IBIS Santos Dumont!

Хочу выразить свою благодарность и похвалу команде отеля IBIS Santos Dumont в Рио-де-Жанейро. Обслуживание было просто безупречным — все были очень внимательны, отзывчивы и вежливы.
Особо хочу отметить честность и заботу персонала: я забыл сумку на стойке регистрации, и мне сразу же позвонили, чтобы сообщить об этом. В тот момент я даже не вспомнил о сумке, но утром обнаружил, что она действительно пропала. Я связался с ними, и, к моей радости, сумка была надежно сохранена и в идеальном состоянии.
Редко встретишь такое человеческое, радушное и ответственное обслуживание. Я чувствовал себя невероятно комфортно на протяжении всего пребывания. Поздравляю всю команду Ibis с отличной работой!

1. Администратор не организует очередь, позволяя выселению пройти раньше заселения;
2. Неисправность пульта от телевизора (повторяющаяся) ;
3. Низкое качество еды в буфете. К сожалению, после ремонта мы снова питались в отеле Ibis; во время ремонта мы питались в соседнем отеле (той же сети) — качество еды было очень хорошим.

Умиротворяющий отдых. Мне очень понравилось, и я бы вернулся.
Я приехал по работе, и меня хорошо приняли. Всё обслуживание было дружелюбным и превосходным.
Несколько мелких недочётов меня беспокоили, например, постельное бельё не меняли изо дня в день, а однажды на завтраке вафля превратилась в камень.
В остальном у меня нет дополнительных баллов.

Я честно жалею о бронировании. Начиная с удобств, душ был засорен, простыни были рваными, матрас был таким тонким, что выглядел как диван-кровать, подушки были очень мягкими и неудобными, телевизор не ловил ни одного канала или потокового сервиса. Не говоря уже о дополнительных сборах, которые они взимают без предупреждения. Я забронировал этот отель, потому что он был «дружелюбен к домашним животным», мы собирались остановиться только на одну ночь, и даже так мне пришлось заплатить 80 реалов за проживание с собакой весом 1 кг. В дополнение к тому, что пришлось заплатить за парковку и завтрак (который был в соседнем отеле, так как их отель был закрыт).

Прежде всего, я просто хочу поблагодарить всех за прекрасную заботу и внимание!
Поздравляю персонал ресепшена Дженифер, Диого, Наталью и Матеуса, всегда с улыбками на лицах они обслужили меня наилучшим образом!
Дженифер, вы оказали мне замечательную помощь, проявив внимание и терпение, чтобы найти комнату, которая была бы удобна для человека, проживавшего у вас в течение 30 дней.
Я хотел бы поблагодарить девушку за барной стойкой, которая всегда с такой любовью разогревала мой ланч-бокс! Послушайте, я был удивлен той привязанностью, которую все ко мне испытывали!
Я также хотел бы поблагодарить горничных, которые всегда поддерживали мой номер в безупречном состоянии: Ану Клаудию, Ану Марию и Кристину Сильву. Поздравляю, у вас огромное сердце. И чтобы закончить на высокой ноте, я хотел бы поблагодарить Аманду, Кэрол и Уоласа из ресторана. Потому что, когда я сильно простудился и мне нужна была чашка чая, они с большой заботой приготовили ее и доставили мне лично! Я просто хочу поблагодарить всех!
Спасибо вам от всего сердца.

Обычные 3*, ничего особенного, но!
В номере нет даже чайника. Нет пары бутылок воды. Нет геля для душа и шампуня — на три дня мне видимо полагается маленькое мыло и такой же тюбик вроде шампуня. Буфет сносный, есть можно. Всё старое и требует реновации. Номера с видом на аэропорт недоступны. Место само по себе небезопасное — вокруг полно агрессивных бездомных. Три недели назад в 300 метрах от отеля произошло убийство. Если это не худший отель в моей жизни, то один из них.

Неплохой отель за свои деньги. Но до всех интересных мест далеко.

Качество не соответствует цене. Номера и услуги очень простые и отсутствуют, нулевой информации. Мне это совсем не понравилось.

Возле аэропорта.
Вкусный завтрак.
Вся техника в номере работает.
В номере чисто.
Быстрое заселение. Персонал готов оказать помощь.

Быстрое заселение. Персонал готов оказать всю помощь. Техника в номере исправна. Очень вкусный завтрак.