Отзыв об отеле Hotel Atlantico Tower 4*

Мы с женой решили остаться в отеле на неделю, и слов не хватает, чтобы выразить, насколько мы сожалеем о своем решении.
Когда мы приехали в наш номер, мы заметили неприятный запах и связались с администрацией. Они долго не отвечали на телефонные звонки, и когда мы сказали им, что в комнате пахнет фекалиями, они сказали, что пришлют кого-нибудь, но никто не пришел. Мы провели почти час в ожидании, пока они пришлют человека, и проблема решилась только тогда, когда мы спустились вниз и попросили новый номер. Кстати, в новом номере не было пульта дистанционного управления.
На столе для завтрака нет ни сэндвичницы, ни тостера, и это первый раз, когда я был в отеле, где его нет.

Во время завтрака одна из сотрудниц, женщина, несколько раз вставала прямо позади меня, чтобы посмотреть телевизор и проверить цены в супермаркете. Эта же женщина очень грубо разговаривала с другими сотрудниками и громко жаловалась каждый раз, когда выключался свет.
В новогоднюю ночь мы решили провести некоторое время в бассейне, который не очень чистый, и бар был закрыт. Если мы хотели что-нибудь выпить, нам приходилось идти в ресторан и платить кучу денег за пиво. Позже в бар пришел парень и начал готовить кое-какие вещи, пока разговаривал по телефону с другом, говоря, что отправит своих начальников к черту, если они заставят его работать допоздна.
Лифт случайно останавливается. Этаж, который никто не просил, открывает дверь, закрывает ее и идет дальше.
Уборщица не пришла в комнату до конца дня. Мы провели почти весь день, а когда вернулись, комната была та же самая. Постельное белье не менялось, только переставлялось, и я чувствую, что и полотенца для ванной тоже.
Каждый раз, когда мы куда-то собирались, вдоль коридоров можно было увидеть матрасы, а уборщицы нигде не было. На двери их складской нет ни ручки, ни замка, и мне интересно, как они это контролируют. Хотя это не мое дело…
Общее мнение таково, что в отеле сокращаются расходы и сокращается персонал, а это заставляет всех остальных брать на себя больший объем работы. Это означает, что работа не может быть выполнена хорошо, и клиенты должны платить за нее.
Но расположение отличное, если это имеет значение.