Yoo2 Rio de Janeiro, Tapestry Collection by Hilton

Я поднялась на крышу, чтобы выпить приветственный напиток. Джуниор несколько раз обслуживал меня в первую ночь в отеле. Он был очень внимательным, невероятно милым и терпеливым к моему «улучшающемуся» португальскому языку.
Затем я смогла насладиться прекрасными панорамными видами, о которых так восторженно отзывались на ресепшене. Она (Лариса) была права. Отсюда видно от Сахарной головы до статуи Христа-Искупителя и все, что между ними.
Номер в отеле был неплохим. Не помешало бы больше полок или плоских поверхностей для хранения вещей и/или рабочего места. Мне очень понравились высокие окна, из которых открывается вид на оживленные дороги внизу. Кровать и постельное белье были удобными. Благодаря им я выспалась лучше всех за все 10 дней своего пребывания в Бразилии.
В целом, мне понравилось мое пребывание в отеле. Я бы вернулась сюда на более длительный срок, чтобы сопоставить пляжный отдых с деловой и городской жизнью.

У отеля есть одно главное достоинство — вид. Он действительно фантастический.
В остальном же мы остались разочарованы. Отель позиционирует себя как 5-звездочный, но едва соответствует уровню 4-звездочного отеля, а может, и нет. Цена, которую мы заплатили за 5-звездочный отель, а при бронировании ожидаешь:
1. Приветливого входа: нам пришлось выносить багаж из такси под дождем, пока носильщик болтал внутри с администратором, вместо того чтобы подойти и помочь нам или принести зонтик.
2. Регистрация заезда крайне медленная, занимает более 10 минут, потому что им приходится вручную вводить все данные после того, как они сделают ксерокопию паспорта.
3. Простыни на кровати были в нескольких дырах.
4. Душ плохо сливает воду, он забит, поэтому приходится принимать душ в большой луже грязной воды.
5. Скорость интернета как у 15-летней давности. В нашем номере скорость была всего 0, 5 Мбит/с, максимум 2-3 Мбит/с. Во время нашего полета скорость интернета в салоне самолета над океаном составляла всего 70 Мбит/с. На такой скорости невозможно эффективно работать или смотреть даже простой фильм.
Если бы это был 3 — или 4-звездочный отель, то указанные выше замечания можно было бы считать придирками. Но когда платишь 300 евро за ночь в 5-звездочном отеле, вполне естественно ожидать качественного постельного белья, надежного интернета, чистого работающего душа, быстрой регистрации и радушного приема.

Забронировал номер на одну ночь через сторонний сервис. Персонал на ресепшене был приветлив. Мой номер был чистым. Кровать очень удобная. Душ с отличным напором воды и регулировкой. Вид из номера был не самым лучшим, это был офис/парковка. Хотя на видео, которое я загружу, видно, что под углом вид отличный. Завтрак был 5 звезд. Как англичанин, я был рад увидеть бекон, яйца и сосиски бразильского типа. Вафли и сироп, а также чайные пакетики Twin. Это меня очень обрадовало.
Мне также бесплатно повысили категорию номера, что было приятно.

Удобное расположение и прекрасное обслуживание со стороны персонала. Завтрак "шведский стол" был неплохим, на "бесплатную" еду особо жаловаться не на что. Терраса на крыше была исключительной. Еда, виды и напитки там были изюминкой отеля. Что касается номера, то здесь все не впечатляет. Кровать средняя, ​​подушки нормальные, но для комфорта, возможно, придется их сложить стопкой. Освещение в ванной очень слабое. Слышен шум автострады снаружи, а в номере не хватало некоторых элементарных вещей, таких как утюг, мочалка и т. Д.

Я провёл в этом отеле почти неделю отпуска и прекрасно провёл время. Персонал невероятно любезен и готов помочь в любых вопросах; они стараются сделать всё максимально просто.
Чистота идеальная, как в номерах, так и в ресторане. Завтрак довольно обильный. В ресторане подают действительно вкусные блюда и коктейли, не говоря уже о великолепном виде. Я рад, что выбрал этот отель; с удовольствием вернулся бы сюда снова.

Отель Yoo2 быстро стал одним из моих любимых мест для проживания за границей. Впечатления от работы на стойке регистрации были безупречными, а персонал невероятно внимательным на протяжении всего моего пребывания. Уборка номеров была неизменно превосходной. Я провёл здесь пять ночей, и каждый раз, когда я возвращался в свой номер, он был идеально чистым и ухоженным. Кроме того, в номере не было слышно посторонних звуков, что стало большим плюсом. Отель расположен недалеко от торгового центра, ресторанов и пляжей.
Удобства отеля, включая прачечную, ежедневный завтрак и «счастливый час», были чрезвычайно удобными для путешественников. Этот отель действительно превосходит многие пятизвёздочные отели, в которых я останавливался. Yoo2 определённо станет моим выбором, когда я буду в Бразилии. Огромное спасибо всей команде за исключительное пребывание.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным, а виды – потрясающими. Ботафого – удивительный район города. Еда в баре на крыше великолепна, и нам понравилось каждое блюдо. Персонал также был очень дружелюбным и любезным, а наш официант Иван был исключительно вежлив и предупредителен.

Я забронировал завтрак в зале на 10:00 утра за 59, 90 реалов.
По прибытии мне сообщили, что завтрак закрывается в 10:30, то есть у меня осталось всего полчаса.
Поэтому я поднялся с группой на крышу, где завтрак теперь стоил 89, 90 реалов. В меню было указано «ассорти из соков», но нам подали не свежевыжатый, а пакетированный апельсиновый сок.
Мы дважды заказали воду, и во второй раз официантка сказала, что второй раз будет платной, хотя они подавали домашнюю воду. Более того, обслуживание было крайне суетливым: она забрала тарелку у моей подруги, пока та ела, и попыталась отобрать мой йогурт, пока я держал ложку в руке.
Официантка сказала, что мы можем заказать тапиоку, но когда мы попросили её, она сообщила, что кухня уже закрыта, даже не объявив время закрытия.
В целом, место, похоже, не готово к такому обслуживанию. Персоналу не хватает организованности и подготовки.
Не рекомендую. Если всё же хотите попробовать, приходите пораньше, иначе вас поторопят, чтобы закончить и уйти.

Вид потрясающий, и всё. Обслуживание было очень плохим. Мы заплатили 100 реалов с человека за меню завтрака на крыше, которое нам прислали с несколькими горячими блюдами по меню, включая соки дня, сезонные фрукты и различные виды хлеба и выпечки. Но нам дали сок в коробке, немного картофеля фри, торт «Анамария», холодный омлет и ничего больше, сославшись на то, что кухня кафе уже закрыта. Почему они не предупредили нас об этом при бронировании? Официант убрал тарелки и стаканы ещё до того, как мы закончили есть, пока мы ещё ели. У нас забрали стаканчик с йогуртом, пока мы его пили, а игристое вино, которое нам полагалось, подали тёплым. Когда мы попросили воды перед тем, как подать игристое, она хотела взять с нас отдельную плату, потому что мы «уже выпили» воду за завтраком. Это было невероятно скупо. Вдобавок ко всему, они ужасно торопились «выгнать» нас оттуда в 10 утра, когда место было пустым, да ещё и в то время, которое мы забронировали. Больше туда не поеду. Настоящая туристическая ловушка!

С самого моего прибытия джентльмен у двери был очень любезен. Прошу прощения, что не увидел его бейджика и не запомнил его имени. Номер был идеальным, когда я приехал. Вид из окна просто чудесный. В следующем году мне понадобится этот же номер или этажом выше. Габриэль был очень информативен и очень гостеприимен. Отличный ночной персонал. Завтрак был потрясающим! Алекс и Дави — очень гостеприимные хозяева, и обслуживание просто не может быть лучше. Благодаря такому замечательному персоналу этот отель просто великолепен!

Мы провели всего один день, но впечатления были замечательными! Отель производит очаровательное впечатление, сочетая интеллектуальную изысканность с лёгкой и непринуждённой пляжной атмосферой. Униформа персонала настолько сдержанна, что мы даже не замечаем, кто там работает, настолько гармонично она вписывается в элегантную и непринуждённую атмосферу. Номер был безупречным: кондиционер работал идеально, всё было очень чисто и аккуратно, был телевизор, постельное бельё приятно пахло, а атмосфера была очень уютной. Еда в ресторане была восхитительной, просто потрясающей! Отдельного упоминания заслуживает обслуживание: весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был невероятно вежливым, гостеприимным и отзывчивым. Отдельно хочется поблагодарить парня, который обслуживал нас на стойке регистрации и предложил покататься на велосипедах. Этот простой жест изменил всё! И в довершение всего: вид. Просто захватывающий! Вид на пляж, статую Христа-Искупителя, гору Сахарная Голова… настоящая картина природы. Это было лёгкое, умиротворяющее и совершенно особенное впечатление. Я бы обязательно вернулась!

Наш официант Иван из Yoo2 был очень любезным и предупредительным! Еда была действительно вкусной и теплой. Мне лично очень понравились эспрессо мартини и лимонное ризотто. Виды были великолепны ночью, и все было чисто и аккуратно. Удивительное обслуживание, скоро вернусь :)

Отличное расположение, особенно если вы пользуетесь аэропортом Сантос-Дюмон. Очень чистая и современная спальня и ванная комната. Большой шкаф для хранения вещей и сейф. Хороший выбор в мини-баре. Теплый прием по прибытии. Персонал очень услужливый, если вам что-то нужно, особенно распечатать что-то для экскурсий/посещения мест. Очень хороший выбор завтраков. Потрясающий вид из бара на крыше. Что может быть лучше, чем выпить с видом на гору Сахарная голова и статую Христа-Искупителя?

Приятный отель. Брали из-за шикарного вида на Сахарную голову. Очень вежливый и готовый помочь персонал. Отель полностью соответствует фотографиям на сайте. На входе у ресепшен для гостей отеля стоит графинчик с мате) ) Хороший завтрак. Спокойный район. Вечером, как комплимент от отеля, угощают (принесли в номер) местные сладости. Так приятно) ) Ресторан на крыше с умопомрачительными видами на бухту с Сахарной головой, на Корковадо. Кухня очень хорошая. Отдельное спасибо бармену-официанту Felipe. Позитивный парень! 👍Вообще отель оставил хорошее впечатление.

Прекрасный отель с превосходным обслуживанием. Нас повысили в классе, и у нас был великолепный вид.
При регистрации Лариса и Фернанда были великолепны. Их обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было образцовым.
Персонал в ресторане и баре у бассейна на крыше также был первоклассным. Иван обслуживал нас несколько раз во время нашего пребывания и был выдающимся.
Прекрасное пребывание.

Этот отель превзошел все мои ожидания, когда я туда приехал, я не ожидал, что так сильно насладюсь своим пребыванием. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное для удовлетворения всех наших потребностей. Завтрак в отеле был невероятным и предлагал так много вариантов на выбор, настолько вкусным. Нам нужно было остаться на несколько часов из-за времени полета, и они так быстро и легко это устроили. Номера были безупречны, а виды были прекрасными. Обслуживание Диего было потрясающим, и он был самым милым! Сотрудники запоминали наши заказы и имена, когда мы поднимались на крышу, и еда была такой вкусной. Капучино были нашими любимыми! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное место для проживания в Рио. 10/10

Отличный отель для тех, кто ищет хорошее расположение в Рио! Но это не отлично!
Номера: нормальные, кровать, постельное белье и полотенца чистые. Чистота в ванной комнате удовлетворительная.
Очень хорошее расположение. Прямо напротив пляжа в Ботафого. Пляж не очень хороший, но это отличное место для пробежек и прогулок с видом на Пао!
Завтрак: очень хороший, разнообразный для обычного завтрака! Очень хорошее обслуживание персонала кафе. Некоторые двуязычны.
Обслуживание на стойке регистрации со стороны Бруно было превосходным.
Акустика в помещении хорошая.
У меня были проблемы с кондиционером в первой комнате, но он быстро мне его заменил.
Рекомендую!