Kastel Itaipava

Ужасно! Мы забронировали через Booking. Com, но по прибытии, к нашему удивлению, взволнованная девушка на ресепшене сообщила нам, что лифт сломан уже неделю.
У меня инвалидность, и я не могу подниматься по лестнице. Очень неприятно искать новое жильё в последнюю минуту, не имея никакого плана.
Думаю, нас хотя бы предупредили!
Я больше не приеду.

Это место, по сути, гостевой дом, и взимает плату за проживание в отеле. Мы приехали, лифта не было, и нам пришлось подниматься по лестнице с чемоданами. В номере не работал телевизор, и всё, даже после того, как мы попросили его починить.
В наше время люди, как правило, оказывают услуги так, будто делают одолжение.
Для меня это было особенное свидание, я даже доплатил за украшение номера, но было обидно, потому что не видно никаких попыток угодить клиенту.
Мне всегда нравилось это место, и я рекомендовал его из-за расположения, но я больше туда не поеду!

Мы уже останавливались здесь раньше, но в последний раз нам не хватало практически всего. Лифт был на ремонте (примерное время ремонта не было объявлено), и администратор поселил нас в худший номер, даже не пытаясь предложить лучший. И всё потому, что отель был «развален». Горничные были милыми, внимательными и всегда готовыми помочь. Номера чистые, но матрас пора заменить. Завтрак сносный, но хотелось бы больше фруктов и натурального йогурта. Расположение хорошее, рядом с хорошими ресторанами.

К сожалению, наше пребывание не было удачным. У отеля отличное расположение и хороший завтрак. Вот и всё. Когда мы приехали, лифт сломался. Всего три этажа. Нас никто не предупредил заранее. Передвигаться было сложно. В номере 12 ужасная кровать и матрас, а также грязные кресла. Ванная комната старая и оставляет желать лучшего. Не рекомендую.

Отель оставлял желать лучшего. Он расположен на третьем этаже торгового центра, и, к моему удивлению, лифт сломался, и нас об этом даже не предупредили, так как я бы не поехал из-за боли в колене. Расположение хорошее, завтрак тоже хороший, но номер старый, а матрас ужасный.

Когда мы приехали в отель, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось немного подождать. Администратор не объяснил правила отеля, не знал часы работы близлежащих ресторанов, не сообщил пароль от Wi-Fi и время завтрака. Душ в номере 23 плохо нагревался. Мы позвонили на стойку регистрации, но вода так и не нагрелась. В номере было очень мало розеток. Расположение отличное, кофе хороший. Но обслуживание ужасное.

Мне этот отель не понравился. Расположение хорошее, но он находится внутри торгового центра. Номера старые. Ужасные. Единственное, что понравилось, — это кофе. В остальном я чувствовал себя как в придорожном мотеле, заплатив кучу денег за выходные с пятницы по воскресенье. В Итайпаве есть варианты гораздо лучше.

Хорошее расположение. Рядом рестораны, рынок и городской парк. В номере была плохая акустика. Я слышал всё из соседнего номера. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Бесплатная парковка. Если в городском парке будет какое-то мероприятие, шум будет мешать. Для гостей был организован послеобеденный чай, но было жаль, что персонал хотел отнести регистрацию на стойку регистрации.

Я останавливалась в отеле Kastel дважды. В первый раз мы с мужем остановились в отличном номере на первом этаже. Во второй раз я вернулась с родителями и сестрой. У нас было три номера, и я не знала, что бронирую номера эконом-класса. Они находятся на антресоли. Номера просторные, но мебель старая, стены возле ванной комнаты покрыты плесенью и облупились, а на полу грязь.
Комплименты? У меня их много!
Очень чистые белые полотенца, как и постельное белье. Удобная кровать и подушки.
На завтрак есть различные виды хлеба, кофемашина, горячий шоколад и капучино!
Предлагают послеобеденный чай с пирожным и кофе. Очень вежливый и учтивый жест.
Обслуживание дружелюбное, все очень отзывчивые. Персонал действительно компетентный.
Расположение идеальное! В шаговой доступности несколько ресторанов, аптек и магазинов.
Я обязательно вернусь!

Отель расположен в непосредственной близости от всего необходимого и имеет отличное расположение. Мы жили в номерах с видом на улицу, а в баре до полуночи играет живая музыка. Музыка хорошая, но если вы хотите расслабиться, лучше всего бронировать номер в глубине отеля.
Номера нуждаются в ремонте. Моя душевая кабина была засорена, и администратор, которая была там 10 мая 2025 года, сама взяла ситуацию под свой контроль, чтобы решить проблему. Это было ночью, и там не было обслуживающего персонала, и, хотя это не входило в её обязанности, она с готовностью пришла на помощь. Высший балл!
Вкусный завтрак.

Я забронировала его для своей невестки, она очень его хвалила: удобный подъезд, хороший вид с балкона, вежливый и услужливый персонал.

В первую ночь кондиционер неисправен, и вдобавок ко всему громко играет музыка. Помещение нуждается в хорошей модернизации. Завтрак оставляет желать лучшего.

Хорошая цена и отличное расположение! Завтрак хорошего качества!

Удобное расположение, отличное обслуживание, отзывчивый персонал, чистая обстановка. Очень честный завтрак, а также очень приятный послеобеденный чай. Требуется немного больше внимания при уходе за мебелью. Но в целом это хорошее место для проживания.

Очень хорошее расположение, обслуживание и размещение.
Отличное соотношение цены и качества.

Отель, стойка регистрации, обслуживание завтраков — все на 10 баллов.
Телевидение нужно выпустить на открытый канал, чтобы смотреть текущие новости, есть только YouTube.

Очень удачно расположен для тех, кто хочет остановиться в центре Итайпавы, наслаждаясь магазинами и многочисленными ресторанами… Рядом с муниципальным парком, который обеспечивает отличную физическую активность рано утром…