Hotel Serra Everest

Мы с женой забронировали люкс в очень уютном и чистом отеле. Завтрак был превосходным, а атмосфера приятной, я настоятельно рекомендую это место.

Смешанные ощущения… Сильные стороны отеля – это обслуживание на ресепшене (Рикардо), уборка и кухня. Моим детям очень понравилась детская площадка, но они не пошли в бассейн, потому что вода была мутной.
Номер, в котором мы остановились, был очень старым: старый и шумный кондиционер, мини-холодильник с самодельным ремонтом, который внезапно перестал работать, дверь в ванную, которую было трудно закрыть, и протекающая раковина.
Кровати хорошие, все постельное белье и полотенца чистые и приятно пахнут.
Что касается завтрака, он довольно вкусный, но, например, нет натурального сока. Разнообразие в основном в сладостях, например, в пирожных. Фруктов тоже маловато.
Парковка находится на очень тихой улице, но количество мест ограничено, и подъехать к отелю без машины довольно сложно.

Мне очень понравилось в этом отеле. Персонал на ресепшене был очень вежливым, дружелюбным и услужливым, как и уборщицы. Номер всегда был чистым и аккуратным. Завтрак был восхитительным. На территории отеля были курятник, вольер для птиц, морские свинки и небольшой пруд с рыбами (отличное развлечение для детей). Место очень тихое, недалеко от центра, а из номеров на 3-м этаже открываются прекрасные виды (вид на горы). Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Город очень красивый, спокойный и безопасный.

Простой отель, но с невероятным сервисом. Разнообразный и вкусный завтрак, очень чистые и ухоженные номера. Персонал на ресепшене очень внимательный и всегда готов помочь. В этом месте чувствуешь себя очень безопасно и спокойно. Я настоятельно рекомендую его!

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от центра, ресторанов и рынков. Обслуживание персонала было хорошим, а завтрак — разнообразным и вкусным. К сожалению, планировка номера не совсем соответствует фотографиям, представленным на сайтах бронирования. Матрас был неудобным, а постельное белье и подушки уже немного износились… Рекомендуется менять постельное белье каждые 2 года, не только из соображений качества, но и из соображений гигиены. Некоторые предметы мебели также были не очень хорошего качества и немного пахли (я думаю, это была плесень). В отеле также есть вольеры для животных, таких как куры, попугаи и морские свинки. Это интересно с точки зрения контакта гостей (особенно детей) с животными и т. Д. Однако я считаю, что они не очень подходят для благополучия животных, особенно в холодные и дождливые дни. Животные оказываются в плохом укрытии, в основном рискуя умереть от переохлаждения. Я рекомендую проконсультироваться со специалистом (например, с биологом или ветеринаром), чтобы обеспечить животным более качественную жизнь.

Превосходное обслуживание от команды отеля Serra Everest! Щедрый и вкусный завтрак. Прекрасные условия проживания. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель снова. Предлагаю руководству этого престижного отеля, по возможности, предлагать еженедельные специальные предложения во время проживания гостей.

Мне очень понравилось, мы с семьёй в полном восторге, обязательно вернёмся ещё.
Мне понравился один момент, о котором предупредила администратор: все розетки 220 В, к счастью, я не включила в розетку утюжок или выпрямитель для волос. Завтрак просто прекрасный, всё прекрасно! 🩷 🩷

Мы с мужем провели там выходные и остались в полном восторге… Размещение было очень хорошим, комфортным, всё было очень чисто, завтрак был очень хорошим, разнообразным и вкусным, а само место — очень уютным. Персонал был приятным, вежливым и очень отзывчивым… и особенно хочется отметить Рикардо… замечательный человек, невероятно добрый, всегда готовый помочь, дающий советы по местным местам и всегда с улыбкой на лице! Мы скоро вернёмся во Фрибурго и обязательно снова остановимся в Serra Everest.

Очень уютный отель, отличное обслуживание и вкусный завтрак. Всё свежее и вкусное.
Матрасы в номерах очень хорошие, а вид из окон просто потрясающий.

Все самое лучшее можно описать одним человеком: Рикардо. Он очень вежливый, внимательный и дружелюбный. Обслуживание действительно превзошло все ожидания.
Есть только один момент: на завтраке были свободные столики, но столовые приборы не были убраны для других посетителей. Необходимо оперативно пополнять запасы. Все очень вкусно, но этот аспект заслуживает внимания.
Мы обязательно вернемся.

Рикардо, администратор, обеспечил безупречное обслуживание.
Он всегда был очень вежлив и внимателен. Он дал отличные рекомендации по ресторанам.
Он действительно сыграл решающую роль!
Хочу подчеркнуть необходимость более внимательного отношения к обслуживанию во время завтрака (пополнение запасов еды).
Это был приятный отдых в наши выходные. ♡

Плюсы:
Отличное обслуживание персонала отеля, от стойки регистрации до кухни. Эти профессионалы — настоящие профессионалы, которых отель должен ценить.
Минусы:
Номер нуждается в перекраске, грязный потолок в ванной, окно нуждается в регулировке (оно не закрывается), очень плохое качество телевизионного сигнала.
Ресторан находится за пределами отеля; нам, гостям, приходится выходить из отеля, чтобы попасть в ресторан.
Подъездная дорога очень крутая, а мощёная дорога затрудняет сцепление шин с дорогой в дождливые дни.

Отель расположен на очень крутом холме. Чтобы попасть в номера, ресторан и на стойку регистрации, нужно пройти множество ступенек. Завтрак не такой, как на фотографиях; он оставляет желать лучшего. Обслуживание на завтраке ужасное. Номера и ванные комнаты чистые, а администратор Рикардо просто великолепен.

Отличный сервис, вежливый персонал, чистота и комфорт на высшем уровне. Отличный завтрак с разнообразной выпечкой, соками, фруктами и другими деликатесами. Расположение: близко к центру, но доступ к отелю через главные улицы. Но оно того стоило, рекомендую!

Мы выбрали отель всего на одну ночь.
Обслуживание и персонал были невероятно отзывчивыми и дружелюбными, но мы жили в шале, и впечатления остались не самые лучшие.
Ночь была очень холодной, а кондиционер не работал. В номере стоял затхлый запах, и моей дочери, у которой ринит, пришлось принимать антигистаминные препараты, чтобы заснуть.
Душевые и ванные комнаты нуждаются в ремонте и более тщательной уборке.
Завтрак, напротив, был отличным, очень сытным, и всё было очень вкусно.

Номера простые и небольшие, даже для номера категории «супериор». Изображение на кабельном телевидении было размытым, а кровать имела прогиб по центру. В номере категории «супериор» можно было бы ожидать как минимум двуспальную кровать размера «queen-size», а не двуспальную. Кроме того, отель расположен далеко от центра города, поэтому до него нужно добираться на транспорте.

У нас с женой остались прекрасные впечатления. Обслуживание, номер, чистота и завтрак были превосходными. Расположение не вызвало никаких проблем, так как я был на машине. Если у вас нет машины, придётся набраться терпения.