Pousada Santa Monica

Я останавливался в этом отеле на выходные с 14 по 16 ноября и получил ужасные впечатления.
Нет электричества, нет уборки, и отель не гарантирует выполнения своих обещаний. Бассейн был грязный, ванная комната грязная.
В отеле ведутся строительные работы, и нас об этом не предупредили. Неприятный опыт.
Я не рекомендую этот отель. 👎 👎 👎 Забыл добавить, что когда мы вернулись с пляжа, в душе и в раковине в ванной просто не было воды.

Ужасный гостевой дом. Я провел там выходные с 14 по 16 ноября, и по прибытии гостевой дом выглядел как заброшенный дом. Грязь, постоянные отключения электричества; в субботу мы были без электричества и воды почти весь день. Он вообще не должен работать. Я бы никому его не рекомендовал. Персонал очень добрый и вежливый и старается изо всех сил решить проблемы, которые очевидны, учитывая полное отсутствие владельца.

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Место ветшает, номера старые, душ не работал как следует, завтрак, по идее, подают с 8 до 10 утра, а мы приехали в 9:38, и кофе уже закончился, а в зоне ресепшена ведутся строительные работы, строители весь день кричат ​​и шумят от техники, из-за чего невозможно отдохнуть. Не верьте фотографиям, размещенным в Google или Booking. Com, они не отражают реального положения дел. Единственный положительный момент — это доброжелательность персонала.

Уважаемая администрация отеля Santa Monica Inn, я пишу, чтобы выразить свое недовольство моим пребыванием в номере 02 с 25 по 27 октября. Во время моего пребывания я столкнулась со следующими проблемами: По прибытии отель находился на ремонте, и нас об этом не уведомили. Нас не встретили на ресепшене. Мы заселились на кухне, а когда пришли в номер, обнаружили, что окно ванной комнаты открыто, и любой мог попасть внутрь. Мы подошли к человеку, который нас встретил, и попросили поменять номер. Нас попросили подождать, но ответа не последовало, поэтому нам пришлось остаться в номере. Когда мы включили телевизор, на экране посередине был пустой экран, из-за чего ничего не было видно. На ресепшене нас не было; вместо этого нам помогал охранник. Эти проблемы негативно повлияли на качество моего пребывания и на мои общие впечатления. С уважением, Каролина.

Я отменила бронирование через Booking. Com, потому что на желаемое время не было свободных мест для отправления, поэтому я спросила об этом в гостевом доме, и им потребовалось более двух часов, чтобы ответить, что в это время выезд невозможен. Теперь мы застряли на улице, ожидая ответа от платформы и гостевого дома. Я задавала этот вопрос более трех раз; теперь мне придется заплатить штраф, но я буду добиваться своего.

Плохо, особенно в номере №1: там нет интернета, а телевизор маленький и больше похож на ноутбук, висящий на стене, с обычными каналами, без кабельного. При заселении не было никакой презентации хостела, а молодые люди не обращали на нас особого внимания, создавая впечатление, что они должны были здесь быть.

У меня был ужасный опыт с ними. Я заплатил за бронирование двух номеров. В 23:00 отключилось электричество, и в гостинице не оказалось никого, кто мог бы нам помочь. Ничего подобного. Мне и другим гостям пришлось самим решать проблему. Нам удалось восстановить электричество на третьем этаже, но мне всё равно пришлось делить номер с руководителем компании. На следующий день я пошёл к ним с вопросами. Супервнимательные девушки оказали мне поддержку, но суперумный хозяин не захотел возвращать деньги за второй номер, потому что мы заплатили за два, а жили только в одном. Он не захотел оставлять отдельную бронь на время своего возвращения. Он не вернул деньги и не захотел возмещать мне расходы, потому что они вели себя как придурки. Я совершенно не рекомендую их, потому что у хозяина нет ни характера, ни честности.

Я останавливался в этом гостевом доме с друзьями и обнаружил, что фасад совершенно безжизненный и неухоженный. Однако я был удивлён, потому что завтрак был очень хорошим, персонал дружелюбным, номер был в хорошем состоянии, хотя и нуждался в некоторых доработках (в основном, в покраске), но кондиционер работал отлично, а вид на море был просто чудесным! Не могу оценить бассейн, потому что лил сильный дождь, и я не мог к нему подойти, но выглядит он хорошо! Мне очень понравилось расположение!

Гостевой дом очень удачно расположен: напротив прекрасного пляжа, недалеко от центра города и знаменитой церкви. Завтрак отличный. Единственное, чего не хватает, – это номер, в котором мы остановились, – он нуждается в хорошем ремонте: в нём был затхлый запах, ванная комната была плохо убрана, а сантехника была сломана. Одеяла также плохо пахли и были явно грязными. Wi-Fi в номере ловил плохо, и даже сотовая связь не ловила. В целом, соотношение цены и качества отличное.

Очень позитивные впечатления, очень вежливый персонал, приятное и очень семейное место.
Прекрасный вид с террасы.
Отличный завтрак.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Рекомендую.

Отличный опыт. Очень тихое и приятное место. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак был превосходным. Разумная цена и гибкие варианты оплаты. Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендую.

Гостиница удачно расположена, с прекрасным видом с террасы, дружелюбным и отзывчивым персоналом, просторными, очень чистыми номерами и ванными комнатами. К сожалению, некоторые вещи оставляли желать лучшего. Нас было трое взрослых и мой двухлетний сын, но когда мы приехали, в номере было только три полотенца и не было дополнительных простыней или одеял. Мы попросили их, и персонал быстро их предоставил, но и простыни, и одеяла были очень влажными. Удобства гостиницы, как отмечалось в других отзывах, остро нуждаются в ремонте, но они явно работают над улучшениями. На завтрак много вариантов, все свежее, но французский хлеб закончился и не был пополнен. Масло также закончилось на следующий день, и его пришлось долго пополнять. В целом, гостиница неплохая, но ей нужны некоторые улучшения.

Гостиница не такая, как на фотографиях, номера старые, да и само здание сильно изношено. Очень плохая кровать, но очень плохая. Тесная ванная комната. Сотрудники были очень дружелюбны и вежливы.

Я думал, что это было круто, но это оставляло желать лучшего из-за отказа от мест общего пользования, таких как балконы и даже терраса у бассейна.

Невнимание, неподготовленность, отсутствие информации, грязное место, плохой завтрак, грязные столовые приборы, колбаса для приготовления хот-догов была холодной, автоматические ворота не работают, душ забит, слабая вода и прочее… НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Хорошее место, наволочки мне не очень понравились, они казались грязными, вода в душе и кране имела очень сильный запах.
Кроме этих деталей, у меня не было никаких проблем…
Очень хороший кофе, обильный стол.

Гостевой дом мне понравился, но произошел неприятный и тревожный инцидент. Я вышел на обед, а когда вернулся, окно моей спальни было открыто. К счастью, я не оставил в комнате ничего ценного и, возможно, поэтому у меня ничего не забрали. Я подумала, что кто-то взял браслет, но, вернувшись домой, нашла его среди одежды. Мне не понравилось отсутствие безопасности в комнате, и я пожаловался, поскольку предложил усилить безопасность, установив замки на окнах. И еще я оказался в ловушке в комнате, потому что не мог открыть старый-старый замок. Мне пришлось позвонить на ресепшн, а в номерах нет телефонов. Но мне понравился размер, и я приятно провел там ночь после инцидентов.