Pousada Belmare Eireli

Гостевой дом удачно расположен, рядом находятся многочисленные достопримечательности, бары, рестораны, супермаркет и т. Д.
Тихая и спокойная улица в нескольких метрах от пляжа Коста-Азул.
Вежливый и внимательный персонал обеспечивает отличное обслуживание.
Номер и ванная комната были достаточно чистыми и не разочаровали.
Как известно, поддерживать бассейн в идеальной чистоте сложно, поэтому этот аспект следует игнорировать.
Парковка удобная и безопасная.

Просторный номер, гостевой дом с большой парковкой и прекрасной зоной отдыха на открытом воздухе.
Удобная кровать, мини-холодильник, большая ванная комната. Отличное расположение.
Персонал на ресепшене был очень любезен и радушно нас встретил.
Однако гостевому дому необходимы дополнительные инвестиции в инфраструктуру. Выцветшее постельное белье, порванная наволочка, грязное полотенце. Кроме того, в номерах нет места для багажа или одежды. Нам повезло с трехместным номером, так как нас было двое. Поэтому мы использовали кровать, чтобы поставить на нее багаж.

Персонал на ресепшене очень вежливый, и расположение отличное!
Отель мог бы инвестировать в чистоту, чистые подушки, чистые полотенца и простой, но вкусный завтрак… проблема с духовкой очевидна, пирожные и выпечка недопечены или слишком плотные…
Проблема с чистотой в номерах 21 и 10.
Дата пребывания: декабрь 2025 года.

Впечатления от номера 23: как хорошие, так и плохие: отличная зона отдыха на открытом воздухе, но разочаровывающий номер.
Расположение отеля превосходное, очень близко к пирсу, а зона отдыха на открытом воздухе — одна из его главных достопримечательностей, с красивой, романтической атмосферой и просторной парковкой. Завтрак также выделяется своим превосходным качеством и разнообразием.
Однако впечатления от номера 23 были разочаровывающими и контрастировали с положительными моментами.
Положительные моменты:
Отличное расположение, рядом с пирсом.
Обильный и очень вкусный завтрак.
Красивая зона отдыха на открытом воздухе с романтической атмосферой.
Просторная и удобная парковка.
Что можно улучшить в номере 23:
Отделка и техническое обслуживание: Похоже, что в номере был проведен поспешный и некачественный ремонт, видны пятна плесени на потолке и электрических розетках.
Чистота: Чистота оставляла желать лучшего, так как мы обнаружили крошки печенья и ресницы на полу. Постельное белье было мятым, создавая впечатление, что его не меняли. Частный мини-бассейн был грязным.
Структура номера: Несмотря на то, что номер был большим и оборудован плитой, холодильником и множеством кроватей, в нем отсутствовало подходящее место для хранения багажа или развешивания одежды. Раковина в ванной комнате на «кухне» была несколько нефункциональной и выглядела странно.

Гостевой дом удобно расположен. На пляже есть несколько баров и ресторанов. Персонал очень отзывчивый. Завтрак разнообразный и обильный.

About pets: do not book anything through booking. (I'll explain)
Booking says that pets are accepted, it's among the accepted options on the app's list, HOWEVER, there's a catch or some bad faith involved.
Before booking, before making the payment (NON-REFUNDABLE), I decided to search for the guesthouse on Google to clarify my doubts about my two lap dogs.
What's the problem?
Booking says that pets are accepted, but there's other information that opens the possibility of them charging a fee. IT DOESN'T SAY HOW MUCH, but it also says that "it may be charged" or not.
The guy I spoke to on WhatsApp charged me R$160.00 just for the PETS fee, and that's added to the daily rate for a couple, which should have been R$113.00 (through Booking. Com), but he increased it to R$130.00, not respecting the app's price.
IN SUMMARY:
R$130.00 (daily rate for a couple)
R$160.00 (2 small pets)
Total of R$290.00
If I had paid the daily rate through Booking. Com, which would have been only R$113.00, I would have LOST that amount.
DO NOT PAY THIS GUESTHOUSE IF YOU HAVE PETS, YOU WILL LOSE THE AMOUNT PAID.
They charge whatever they want for pets after you book and make the payment.
REGRETTABLE!
ОСТЕРЕГАТЬСЯ…

Место удачно расположено, завтрак очень хороший. Однако номера простые. Кондиционер старый и шумный.

Отличное обслуживание, чрезвычайно вежливый персонал.
Гостевой дом расположен практически на самом пляже; всего в нескольких метрах находится лучший пляж в городе.
Номера всех типов, подходящие для всех категорий гостей.

Хороший хостел, очень хороший, но мне не очень понравился номер. Не то чтобы он был плохим, но я была с дочерьми и не знаю других номеров. Однако я заплатила за трёхместный номер, и один из них был с тремя кроватями для пары, которая возьмёт с собой детей. Он не очень хороший. Я не знаю других номеров, но тот, в котором я жила с семьёй, был с одной комнатой и тремя кроватями. Мне он не понравился, потому что там нет уединения. Повторюсь, я не знаю других номеров. И кроме того, в день моего приезда там был парень, который пил и разговаривал до поздней ночи. Я сочла это неуважением, потому что я знаю, что кто бы там ни был, он там для того, чтобы развлечься, но многие люди приходят туда, чтобы сбежать от повседневной рутины. К ним следует проявлять больше уважения, потому что они не одни, но, к сожалению, жизнь отнимает всё это. Завтрак отличный, с большим выбором блюд, чтобы выпить кофе. Рекомендую.

Очень рекомендую. Мне нужна была всего лишь простая гостиница, чтобы переночевать, и почти в полночь я нашла эту поблизости и забронировала. Однако она превзошла все ожидания: отличный сервис, чистота и порядок, а также отличный просторный номер, ведь я была с мужем и двумя дочерьми. Бассейн был чистым, а завтрак – замечательным. А когда мы уезжали, Матеус с такой добротой завершил наше пребывание. Не говоря уже о том, что это было всего в двух шагах от пляжа… всё было просто идеально!

Я забронировал номер, и с меня взяли плату за моего пятилетнего сына. Я не знал, что не плачу, они не спросили наш возраст или даже наши документы. Как только я приехал, я сообщил им, что моему сыну 5 лет и ему не нужна дополнительная кровать, но они ничего не смогли решить, потому что центр бронирования связался со мной только в понедельник. Душ постоянно ломался, и не было номера телефона, чтобы кому-то позвонить. Один человек остался в душе, а другой пошёл звонить, чтобы решить проблему. У бассейна был барбекю с громкой музыкой, напитками и руганью. Нам пришлось взять сына с собой на улицу. Из-за шума и потери приватности пользоваться бассейном было невозможно. Администратор был один, а персонал пил в бассейне. Мини-бар находился между ванной и душем, а подушки были плохими. Ужасное обслуживание. Гостиница была хорошей, когда владелец был иностранцем; теперь это гостевой дом, не предназначенный для семей.

Как человек с ограниченными физическими возможностями, у меня есть много мест, в том числе комнат, куда у меня нет доступа. Предлагаю поставить пандусы, чтобы инвалидная коляска могла въезжать в разные места и выезжать из них.
Особенно в зоне зала для завтраков буквально нет доступа для инвалидных колясок, и в этом зале нет столов, доступных для инвалидных колясок.

Плохая комната. На первом этаже. С опасным выходом из туалета и немаркированной ступенькой. Входная дверь из комнаты ведет на главный внутренний дворик, где люди ходят и сидят, не имея возможности уединиться даже для того, чтобы открыть дверь. Одна из кроватей не имеет прямого доступа воздуха. Грязные кровати. Похоже, они придумали эту комнату в последнюю минуту, чтобы в гостинице поместилось больше людей. В ресторане не было оливкового масла. На завтрак не было яиц. Я не вернусь. Это стоило того опыта.

Худший опыт из возможных. Номер плохой, кровати жесткие, постельное белье вонючее и в пятнах. Мини-бар нагревал комнату и даже пропускал воду на пол. Тесная ванная комната. Я не смотрел отзывы в Google, а забронировал через Booking и очень об этом пожалел. Днем гостиница соединяется с невысокой пагодой на возвышенности. В половине первого я попыталась заказать еду для дочери, но не смогла, потому что повар ушел на обед (что?! ), и я смогла поесть только в 13:30. Ужасный завтрак, все некачественное. Единственным положительным моментом был Матеус на ресепшене, который был очень дружелюбен, и персонал, обслуживающий завтрак, который был очень дружелюбен. Вернуться назад невозможно.

Плюсы: Расположение.
Минусы: Мне есть что сказать! Номера вполне приемлемые, но не соответствуют заявленным характеристикам. Обслуживание УЖАСНОЕ! Завтрак УЖАСНЫЙ. Менеджер по работе с клиентами (ее зовут певица) совершенно неуравновешенная и не контролирует, не говоря уже о координации, своих сотрудников. Она не контролирует и не наблюдает за тем, что происходит в гостинице. Когда её спросили о качестве завтрака, она крайне возмутилась и не приняла вопрос. Завтрак начинается в 8:00 (что, на мой взгляд, уже поздно) и заканчивается в 10:00. К 9:00 утра, ПОВТОРЯЮ, к 9:00, сыра не осталось, еда была раскрошена, ГОРЯЧИЙ СОК, кофе, молока, а персонал ответил: «Ой, нам всё равно придётся купить ещё… и это займёт какое-то время, мэм». И это потому, что я даже не упомянул качество пирожных… ВСЕ РАСПРОДАНО. Невероятно, но менеджер по операциям (которого зовут певец) был КРАЙНЕ ОСКОРБЛЕН. У них ужасное обслуживание и они не любят, когда им задают вопросы.
Предложенный обед был как НАПИТОК! Рыба была безвкусной, фасоль жёсткой и водянистой, паста – рыхлой и несолёной, а колбаса – резиновой и отвратительной! Разнообразия еды не было. Поэтому я решил питаться в уличных ресторанчиках, и это было лучшее, что я сделал. А когда что-то заканчивается, они не пополняют запасы. АБСУРД.
«Диджей» у бассейна был крайне неуважителен, врубая собственную музыку на ГРОМКОСТИ, очень громко.
Не было ни воды, ни электричества, ни заботы, ни уважения, ни достоинства по отношению к гостям.
Я больше не приду!

Отсутствие обслуживания в целом. Кондиционер, телеканалы, мебель, чашки, плиты и контейнеры для кофе….
Хорошее расположение, недостатка воды не было.
Сотрудники должны быть обучены лучше обслуживать клиентов.

Я останавливался в нескольких гостиницах и никогда не останавливался в гостинице с таким количеством проблем. Когда мы приехали, мы обнаружили грязное одеяло, в котором дырок было больше, чем в швейцарском сыре, и матрас, похожий на лист бумаги. Когда мы пожаловались, нас поместили в комнату, которая должна была быть лучше, но когда мы сняли ковер, мы обнаружили канализационный ящик.