Oásis Cabo Frio Hotel

Мне понравилось пребывание в отеле.
Хотелось бы отметить превосходное обслуживание со стороны персонала кухни отеля.
Еда была превосходной, как в заказе в номер, так и на завтраке в ресторане отеля.

Без сомнения, дизайн отеля невероятен! Мы путешествовали через агентство в Белу-Оризонти, которое очень хорошо представило нам этот отель, и действительно, здесь царит комфорт и очень красивая зона отдыха.
Однако с момента нашего прибытия в субботу утром мы почувствовали, что обслуживание на ресепшене было очень автоматизированным и не очень приветливым. Грубости или невежливости не было, но нам также не оказали того теплого приема, дружелюбия, улыбок и доброжелательности, которые так важны для гостей.
Тем не менее, персонал оставил наш багаж на хранение, чтобы мы могли наслаждаться пляжем до времени заселения, которое приходится на 14:00 — будущим гостям следует это учитывать.
Завтрак просто потрясающий, очень хорошо сервирован, а зона отдыха на крыше — настоящая изюминка отеля.
Единственное замечание по поводу дизайна касается джакузи, где уровень воды был низким, из-за чего струи были слишком сильными и высокими, но это никак не повлияло на качество отдыха.
В целом, это хороший вариант размещения благодаря своему дизайну и расположению. Однако, на наш взгляд, качество обслуживания не соответствовало общему впечатлению, и поэтому мы больше сюда не вернемся.

Завтрак был превосходным и очень разнообразным, а персонал — очень дружелюбным и внимательным. Мне каждый день предоставляли горячую воду для мате (деталь, которую, возможно, оценят аргентинцы). Сотрудники ресепшена также были очень приветливы, а регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко.

Разочарование: кровать очень жесткая, банные полотенца и одеяло очень старые и тонкие, чистота оставляла желать лучшего, я обнаружила в номере грязную тарелку с неприятным запахом, кондиционер протекал, телевизор маленький и не смарт-телевизор, изображение ужасное, каналы очень плохие. Не рекомендую!

Мы останавливались на две ночи. Лучшее в отеле — это, безусловно, терраса с невероятным видом, а бассейн и джакузи просто замечательные. Завтрак "шведский стол" восхитительный, с широким выбором и хорошим качеством (хлеб, выпечка, фрукты, яйца, ветчина, сыр, соки и т. Д. ). Приветливый персонал. Номер был чистым и аккуратным; телевизор, холодильник и фен работали, а также был горячий душ. Удобная кровать. Близко к пляжу. Единственным недостатком был плохо работающий интернет в один из дней, и я бы порекомендовал, поскольку это отель, который часто посещают иностранцы, чтобы персонал говорил по-испански, так как они говорили только по-португальски, из-за чего иногда было трудно понимать друг друга.

Хочу особо отметить превосходное обслуживание, которое я получил от сотрудника отеля Oasis в Кабо-Фрио. Он был невероятно добр и одолжил нам свой телефон, чтобы мы могли общаться в это непростое время.
Его доброта и готовность помочь сыграли решающую роль. Без сомнения, это обслуживание на пять звезд. Если в отеле работают такие сотрудники, значит, это действительно замечательное место для проживания. Большое спасибо!

Отель в отличном состоянии. Зона отдыха с тренажерным залом, спа-салоном и бассейном на крыше.
Очень разнообразный завтрак — пожалуй, один из самых разнообразных, которые я когда-либо пробовал, включая вареные яйца и различные виды выпечки. Прекрасный массаж по предварительной записи по разумной цене.
Душ в номере настолько хорош, что не хочется из него выходить.
Что можно улучшить: высокая загруженность ресепшена и всего один сотрудник; фены в обоих номерах неисправны; тренажерный зал мог бы быть немного больше (размером с номер) ; больше внимания к чистоте общих зон.

Мы приехали в начале года и нашли там только свободный номер.
Мы заплатили много за суточный тариф, но это того стоило.
Отличный завтрак, расположение, рядом много магазинов и недалеко от пляжа.
Превосходное обслуживание, от уборщиц до сотрудников ресепшена.

Всё было хорошо… но я забыл зарядное устройство в номере 416. Я уже связался с ними, но ответа не получил. Меня зовут Маркос Антонио Родригес Перейра, я сотрудник Transocean, и я уже сообщил об этом компании. Хотелось бы получить заявление от отеля. Думаю, они отследили произошедшее. Это чёрное турбонагнетатель… Спасибо.

Впечатления хорошие. Отель удачно расположен, номера чистые, а завтрак разнообразный. Кровать очень удобная. Большинство сотрудников вежливы, однако по прибытии один сотрудник, который, похоже, был менеджером, был крайне груб, но в остальном пребывание было замечательным.

Завтрак, безусловно, является здесь главной изюминкой. Однако меня расстроило отсутствие воды – я имею в виду именно воды – даже фонтанчика, чтобы утолить жажду, особенно учитывая наличие мини-тренажерного зала на территории. Но здесь много хорошего: крытая и закрытая парковка, отличный бассейн, очень хорошие общие зоны, а также чистота и другие услуги. Я ставлю 5 звезд.

Новое руководство отеля ужасно. Я останавливалась там раньше, проводила мероприятия, и они были очень отзывчивы. Новое руководство недружелюбно, грубо, с бесчеловечным и систематическим подходом к обслуживанию, особенно в отделе мероприятий. Они совершенно не помогают, и ничего нельзя сделать. Я не провожу там мероприятия и уж точно не буду там останавливаться. Мы не получили никакой поддержки ни от руководства, ни от персонала отеля. Если бы я могла, я бы поставила — 5 звезд.

Ужасный отель, худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал, полное отсутствие желания со стороны персонала и руководства, они совершенно не помогают. Обслуживание механическое. Если можете, избегайте этого отеля; поблизости есть гораздо лучшие варианты.

Превосходные условия проживания, чистый отель и отличное расположение!
Идеальный завтрак, отличное обслуживание.
Прекрасно обустроенная зона отдыха на открытом воздухе.

Ресторан оставляет желать лучшего.
Официант выкрикивал мое полное имя и номер комнаты посреди обеденного зала.
Если бы я хотел, чтобы кто-то знал эту информацию, я бы забрался на стол и выкрикнул это сам.
Обучите свой персонал.
Меню не самое лучшее, но обслуживание, по крайней мере, должно быть на высоте.

Фантастический отель, отличные удобства. Мы всегда выбираем Oasis, когда бываем в Кабо-Фрио. Единственный недостаток — плохая вентиляция в номерах, поэтому банные полотенца и халаты плохо сохнут.

Хорошие места заслуживают хороших отзывов. Я провёл здесь 4 дня. Завтрак был отличный, номера безупречно чистые, а персонал вежливый.