Hotel Aretê

Я останавливался в этом отеле в январе 2025 года и вернулся в январе этого года, 2026. Я заметил значительные изменения в некоторых областях, которые ранее были одними из главных достоинств отеля.
Завтрак, который в 2025 году был одним из сильных моментов моего пребывания, значительно ухудшился. Молоко и кофе были холодными, выбор выпечки и хлеба уменьшился, а еда в целом стала безвкусной. Стол, который раньше был большим и хорошо укомплектованным, стал довольно маленьким. Соки имели странный привкус, а яйца каждый день были жирными, подавались только с желтком.
К сожалению, на ресепшене у меня был негативный опыт с аргентинским сотрудником, который был недружелюбен и отказался помочь мне при выезде с тяжелым чемоданом.
В тренажерном зале также произошли значительные изменения: сейчас там больше нет двух беговых дорожек, как было в 2025 году. Осталась только одна, которая не работала, а также эллиптический тренажер и велотренажер, которые тоже не функционировали должным образом, так как монитор не включался.
Утяжелители для лодыжек в тренажерном зале были грязными. В одном из них даже был паук.
И в довершение всего, я обнаружил в номере большого таракана.
За ту цену, которую мы, гости, заплатили, я считаю, что эти аспекты можно улучшить, и что, уделяя больше внимания деталям, отель сможет вернуться к отличному уровню 2025 года.

Мы с женой останавливались в отеле Aretê с 8 по 14 января 2026 года, выбрав его на основе хороших отзывов. К сожалению, наш опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали.
В первый день кондиционер в номере протекал, капая рядом с кроватью, и в ночной тишине этот звук был довольно раздражающим. Когда мы попросили поменять номер, нам сначала сообщили, что свободных мест нет, и ремонт будет произведен только на следующий день. После наших настойчивых просьб и обещаний опубликовать отзыв в социальных сетях, номер внезапно освободился, и мы смогли поменять номер на одну ночь. Окончательный ремонт кондиционера был завершен только в конце второго дня.
Вернувшись в свой первоначальный номер, мы обнаружили, что один из продуктов в баре (картофельные чипсы Pringles) уже был открыт и частично съеден, с начисленной платой. Мы несколько раз сообщили им, что не употребляли продукт. Несмотря на это, плата осталась, и мы решили оплатить ее, чтобы избежать дальнейших проблем. Мы были очень расстроены, не из-за суммы, а из-за недоверия к нашим словам.
Также возникла проблема с уборкой балкона, где мы обнаружили канализационного таракана. Об инциденте сообщили на ресепшен, но его удаление заняло несколько дней.
У отеля есть потенциал, но некоторые моменты, касающиеся технического обслуживания, чистоты и сервиса, требуют большего внимания, чтобы впечатления соответствовали положительным отзывам. К сожалению, наши впечатления оказались плохими и сильно отличались от наших ожиданий.

Отель прекрасный, расположен в тихом районе, с видом на пристань для яхт. Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым, советовал, что посмотреть, как передвигаться по городу и где поесть — они были внимательны к каждой детали. Номера были комфортабельными и очень чистыми. Завтрак был разнообразным, с вариантами без глютена и сахара, что нам очень понравилось! Персонал ресторана также был великолепен; они заставили нас почувствовать себя как дома. Определенно рекомендую!

Превосходные условия проживания, номер с чудесной кроватью, не хочется уезжать, все чисто. Просторный ресторан, очень щедрый завтрак. Обслуживание в ресторане, на ресепшене, в баре у бассейна и персонал по уборке номеров были вежливыми и отзывчивыми. Я обязательно вернусь.

Я из Рио-де-Жанейро, а живу в Сан-Паулу, поэтому знаю разницу в уровне обслуживания между Рио и Сан-Паулу. Обычно Сан-Паулу всегда превосходит Рио по этому показателю.
Однако здесь, в отеле Aretê, меня каждый раз удивляли превосходство, инициативность и вежливость персонала на ресепшене, в ресторане и всех сотрудников, с которыми я общался во время своего пребывания. Я обязательно вернусь!

Это был замечательный опыт. Если вы хотите спокойно провести время в Бузиосе, вам это место очень понравится. Мы приехали сюда перед поездкой в ​​Рио и хотели остаться здесь подольше.

Я в полном восторге от этого отеля.
Персонал невероятно вежливый и приветливый, чистота безупречная, завтрак вкусный и разнообразный, отель очень уютный, с удобствами, которые делают наше пребывание еще более приятным. Для меня это лучшее место для проживания в Бузиосе. Для тех, кто ищет тишины и покоя, это отличный вариант. Вы также можете воспользоваться всеми удобствами Espaço Aretê напротив пляжа Раса. Невозможно не захотеть вернуться сюда тысячу раз.

Персонал отеля работает превосходно во всех аспектах (бар у бассейна, ресепшн и ресторан).
Чистота на высшем уровне.
Место очень красивое и тихое.
Завтрак на 9 из 10!
Клуб Aretê отлично подходит для проведения дня.
Гидромассажная ванна у бассейна могла бы работать по принципу «кто первый зашел, тот и пользовался», с ограничением в 20-30 минут на каждого гостя, так как некоторые гости бронируют ее, а затем не используют.

Мое пребывание в отеле Aretê было превосходным. Отель оказался гораздо лучше, чем я себе представлял: просторные, комфортабельные и безупречные номера. Спа-центр полностью оборудован: сауна, джакузи, массаж и отличный бассейн, что действительно улучшило впечатления. Обслуживание было превосходным, всегда быстрым и внимательным. Гастрономия также меня удивила: очень хорошая винная карта, бар высокого уровня и кухня, работающая круглосуточно, что было чрезвычайно удобно. В целом, создается ощущение комфорта, безопасности и эксклюзивности. Этот отель определенно стоил того, чтобы его выбрать. Я бы вернулся сюда без колебаний.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Aretê. Особенно нам понравился завтрак; помимо того, что блюда были восхитительны, каждое из них отличалось изысканностью. Удобства отеля создали комфортную атмосферу и обеспечили расслабляющий и приятный отдых. Мы определенно рекомендуем ваш отель.

Вежливый и отзывчивый персонал. Чистая и приятная обстановка. Отличный ресторан и завтрак.
Удобства в отеле отличные, но в тренажёрном зале могло бы быть больше возможностей.

Отель прекрасно оборудован, с прекрасным видом и комфортабельными номерами. Обслуживание на высшем уровне. Особенно стоит отметить завтраки: шведский стол и горячие блюда по заказу.

Лучшее место для проживания в Бузиусе, тихое (вдали от шума и суеты) и семейное место. Красивый, чистый отель, приветливое обслуживание, завтрак с заботой, индивидуальный подход и безглютеновые блюда. Просторные номера, удобная кровать, уютный балкон, идеально подходящий для того, чтобы выпить бокал вина вместе. Также здесь есть функциональный тренажерный зал с видом на гавань. Фоновая музыка — это само по себе захватывающее зрелище (скачивайте плейлист! ). А ресторан… ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОПУСТИТЕ! Осмелюсь сказать, что там подают ЛУЧШУЮ мокеку с морепродуктами, которую мы когда-либо пробовали! Приходите! ;)

Полноценный отдых с безупречным обслуживанием и гостеприимством!
Отличный вариант для тех, кто ищет тихий отель, чтобы расслабиться и насладиться Бузиусом!

Отличный отель в Бузиусе для тех, кто не против остановиться немного дальше от центра. Хорошие удобства, просторные и чистые номера, приветливое обслуживание и невероятно разнообразный завтрак. Мне очень понравился отдых, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Превосходный отель, очень комфортабельный, чистый, красивое место, очень хороший завтрак. Всё было превосходно. Вежливое обслуживание.

Удобства в отеле прекрасные, и персонал отнесся к нам очень хорошо.
Предложение по завтраку: улучшить способ подачи еды, чтобы на нее не садились мухи.