Pousada Solar de Búzios

Вечерний прием, организованный Рики, был на высшем уровне (10 из 10)! Место прекрасное и тихое, идеально подходит для отдыха. Бассейн небольшой, но хороший.

Помимо расположения, всё остальное ужасно. Завтрак посредственный, а чистота – одна из худших, что я когда-либо видела. Полотенца были грязные и в пятнах, а постельное белье – грязное. К тому же, потолок был покрыт плесенью. Больше никогда.

К сожалению, я никому не рекомендую Pousada Solar de Geriba!
На странице Pousada Solar Geriba в Instagram есть видео апартаментов, демонстрирующее: балкон, большие окна с вентиляцией, высокий потолок, пространство между дверями и безопасную обстановку.
Я забронировал апартаменты, основываясь на опубликованном видео, и связался с администрацией, чтобы подтвердить, соответствуют ли апартаменты изображению на видео. Мне подтвердили, что соответствуют.
К сожалению, сегодня, после поездки на 900 км с семьей, когда нам показали апартаменты, комната оказалась крошечной, с низким потолком, без вентиляции и ванной комнатой без окна. Потолок сделан из низкопрофильного дерева, и при коротком замыкании он может загореться (системы пожарной безопасности нет).
Мы были в шоке и обеспокоены своей безопасностью в этой комнате.
Мы запросили у г-на Эрнесто, представившегося управляющим отеля Pousada Solar de Geriba, обязательные документы, в том числе:
Сертификат пожарной инспекции AVCB (Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros) — официальный документ, выданный пожарной службой, подтверждающий соответствие здания требованиям пожарной безопасности и безопасности от проникновения по требованию, установленным законодательством штата.
Была предоставлена ​​только санитарная лицензия, срок действия которой истек в июле 2025 года.

Место было очень чистым и ухоженным. В номере, где я остановился, было немного жарко и душно, но кондиционер работал отлично.
Что действительно стоит пересмотреть, так это время заселения и выселения, так как оно очень неудобное и не соответствует новым правилам.
Но в остальном, место великолепное, персонал невероятно внимательный, а предлагаемые экскурсии замечательные. Я настоятельно рекомендую это место.

Вода для гостей не предоставляется.
Душ почти не нагревается.
Номера очень старые.
Сигнал Wi-Fi слабый.
Единственный плюс — расположение.

ЧУДЕСНАЯ гостиница 😍! Какое очарование! Если вы ищете тишину и покой, это место для вас! Мне очень понравилось 💗! Здесь есть бассейн и бильярдный стол! Персонал просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Обслуживание на высшем уровне, от WhatsApp до личных сообщений! Поздравляю всех! Обязательно вернусь с новой семьёй! Спасибо 🙏! Всем успехов и процветания 🙌

Отель хороший, в 4 минутах от пляжа, номер был ухоженным и чистым, а бассейн — отличным. Я позавтракал, и он был очень вкусным (хотя, на мой взгляд, он мог бы быть и разнообразнее). Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — это отсутствие горячей воды в душе.

Катастрофа. Завтрак до 10 утра, и они не ждут, пока ты закончишь завтракать, они тебя будят. Они даже не оставляют вам стакан воды. Персонал жестами показывает гостям, что мы не понимаем, о чем они говорят. Лучшее обслуживание завтрака и персонал. Надеюсь, вы не обиделись, как я видел в других мнениях, где гость оказывается «плохим».

Отличное место. Я пошел со своей девушкой и был в комнате рядом с бассейном. Очень хорошее расположение, недалеко от центра и в 2 кварталах от Герибы.
Очень дружелюбный персонал, очень хорошие удобства и отличный сервис.
Завтрак очень хороший. Отличное место для вашего пребывания.

Поусада расположена в районе Жериба и очень милая и приятная. Уборка оставляет желать лучшего. Двуспальная кровать жёсткая, а матрасы на кроватях моих детей тонкие и маленькие (рост моего сына 180 см). Персонал очень внимательный!

Это была наша первая гостиница. Мы были здесь уже давно, и, как впервые путешествующие, мы были в восторге. В гостинице было всё необходимое. Номер был чудесным, невероятно чистым и комфортным, и каждый раз, когда мы уходили, там убирали. Завтрак был восхитительным, с закуской (с черносливом), которую я последний раз ел в детстве, RSS. Там был бильярдный стол, прекрасный бассейн, а персонал был невероятно вежливым, расторопным и отзывчивым. Днём нам даже предложили бесплатный кофе и печенье. В целом, наше пребывание было замечательным; у нас нет никаких жалоб, и мы обязательно вернёмся.

Расположение, хорошее обслуживание персонала, чистота и завтрак, мы думали, что это было очень хорошо за такую ​​цену. В следующую поездку мы вернемся туда.

Оценивая выбранное нами место (а оно не из дешёвых) за хороший сервис и, как минимум, базовый уровень обслуживания, мы полностью разочаровались по прибытии.
Во-первых, мы жили на первом этаже, что привело к плохой вентиляции. Кроме того, не было места, где можно было бы высушить одежду, что является серьёзным неудобством, учитывая высокую туристическую привлекательность города, и, очевидно, люди ходят на пляж и мочат одежду. Проблема усугубляется тем, что в отеле даже нет платной прачечной. Помимо неприятного запаха в номере, нам пришлось нести влажную, вонючую одежду в рюкзаках, поскольку нам не предложили другого выхода.
Ещё одним крайне неприятным моментом стала чистота номера. За всё время нашего пребывания в номере убрались только один раз. Мусор не выносили, ванная комната была грязной, а кровать не застелена — полное пренебрежение к гостю. В первый день мой муж пытался преуменьшить значение ситуации, предположив, что произошла какая-то ошибка, и мы решили подождать до следующего дня. Однако, когда мы вернулись в номер на следующий день, всё было по-прежнему. Когда он подошёл на стойку регистрации, чтобы узнать, сотрудник сообщил нам, что все номера были убраны, и что сама управляющая проверила. Они также утверждали, что если кровать не была заправлена, то это потому, что на ней были какие-то предметы. Мой муж попросил проверить номер, но управляющая отказалась. Дело в том, что на кровати не было абсолютно ничего.

Не рекомендуем этот гостевой дом!
Это не стоит той ежедневной цены, которую они взимают.
В номере пахнет плесенью, в ванной пахнет сточными водами из канализации и раковины.
Помещения без вентиляции и без обслуживания. В ванной не было душевой кабины. Каждый раз, когда мы принимали душ, все намокало.
Уборка средняя (мокрые полотенца не меняют) ;
Некуда было повесить мокрую одежду, а также не предлагались услуги прачечной.
Завтрак подается в 8 утра, очень поздно, так как многие туры начинаются задолго до этого времени. Мы пробыли 4 дня и успели позавтракать только один раз. До этого времени никаких переговоров о подаче кофе не ведется.
Положительный момент: только расположение.

Все очень хорошо, обслуживание очень хорошее, расположение отличное, очень близко к пляжу Гериба.

Единственная звезда, которую я поставлю, – это щедрость и вежливость некоторых сотрудников.
У нас был ужасный опыт пребывания в отеле; никогда в своих путешествиях я не сталкивался ни с чем подобным.
Короче говоря, проблема началась при регистрации. По прибытии нам сказали, что произошла ошибка с их стороны, и, кстати, свободных номеров категории, которую мы оплатили через Pix задолго до этого, нет. Они предложили нам остановиться в номере пониже до следующего дня. Мы согласились! С этого момента и начался кошмар. Нас переселили в номер 12, а через несколько минут в Бузиосе начался дождь. В номере (маленьком, с затхлым запахом и без кровати, поскольку нас было двое взрослых и семилетний ребёнок) была только двуспальная кровать, хотя постельное бельё было чистым. В ванной пахло мочой. Да, внутри действительно начал идти дождь. Сначала это была просто одна протечка в одном месте. За несколько минут вода буквально каскадом полилась в несколько углов, в том числе над кроватью, на тумбу под телевизор и на наши чемоданы. Ванная комната была ужасной. Другие гости столкнулись с той же ситуацией, так что дело было не только в «дожде», но и в отсутствии должного ухода.
Завтрак был скромным, мне даже принесли хлеб с волосками, кофе был из кофемашины, а не фильтрованный, сок был ненатуральный, а в контейнере было больше льда, чем сока.
Плюсы: расположение и номер, в котором я лично остановился на следующий день после инцидента.

Красивое место, тихо, дружелюбные люди и хорошее обслуживание. Я поехала провести медовый месяц с мужем. Мы взяли с собой много воспоминаний и, конечно же, фотографии этого места.
Счастлив, и я надеюсь, что мы сможем вернуться позже.