Pousada Villa Casablanca

Место находится на холме, довольно далеко от всего, добираться приходится на трансфере или Убере.
Отель плохой, дверь номера не закрывалась, в туалет не наливали воду, первую ночь у нас не было горячей воды. Мы жаловались безрезультатно, ничего не исправили. Поскольку на стойке регистрации никого не было, мы оставили бумажные купюры и ключ на стойке, чтобы они могли отремонтировать нашу комнату и поменять полотенца.
Когда мы приехали, бассейн был зеленым… потом однажды его закрыли, и все снова стало хорошо.
Завтрак был хорошим, вещи почти не изменились, но всегда были основы для сэндвича, а также кофе и фруктов.
Честно говоря, я ожидал лучшего обслуживания и лучших удобств, без роскоши, но это работает.

Гостевой дом Pousada Villa Casablanca в Бузиосе предлагает отличную структуру и обслуживание. Комфортабельные номера, ухоженная территория и внимательный персонал гарантируют приятный отдых. Местоположение является стратегическим, что облегчает доступ к пляжам и достопримечательностям. Отличный вариант для тех, кто ищет комфорт и хорошее гостеприимство.

Я остался на несколько дней и могу сказать только хорошее! От ресепшена до уборки. Габриэль был услужливым и дружелюбным, всегда помогал со всем, что нам было нужно, а Люсьена оставила нашу комнату безупречно чистой.
Завтрак хороший, с выбором и всегда свежий. В гостевом доме царит спокойная атмосфера. Расположение также хорошее, легко добраться до Прайя-да-Тертл, Феррадуры и центра.
Мы вернемся!

Я останавливался в отеле Pousada Villa Casablanca с семьёй, и это был замечательный опыт. С самого прибытия обслуживание было превосходным! Габриэль на стойке регистрации был невероятно внимателен, всё объяснял и всегда с улыбкой готов был помочь. Люсьен, которая убирает номера, тоже была просто великолепна: всё было всегда чисто, и было заметно внимание к деталям. На завтрак был разнообразный выбор блюд, всё было свежим и вкусным. Что касается удобств, то отель мне понравился: в нём царила тишина и покой, а атмосфера — тишина и уют. В целом, это был прекрасный отдых, и мы обязательно вернёмся!

У меня есть много чего сказать об этой гостинице.
Я провёл в ней четыре дня.
Не ждите многого от ресепшена, потому что там почти никогда никого нет.
Они обещали прислать мне пароль в WhatsApp, но никто этого не сделал. К счастью, администратор сначала заглянул ко мне на всякий случай.
В первый день у меня возникла проблема с завтраком. Я написал сообщение в WhatsApp, и мы связались с администрацией. Завтрак был полным: пудинги, сырный хлеб и т. Д.
Я также пожаловался на бассейн: он был грязным, но его сразу же почистили.
Единственное, что оставляло желать лучшего, — это отсутствие обслуживания номеров.
Если не попросить, никто не поменяет полотенца, постельное бельё и т. Д.

Опыт был несколько необычным и неприятным. Я приехал в пятницу и уехал в понедельник. К воскресенью мы все уже хотели уехать.
Нас было семь пар, так что гостиница для нас практически закрылась. Я остановился в номере 3 и, как только собрался спать, обнаружил, что для нас нет одеяла. Я попытался связаться с гостиницей, но, к моему удивлению, персонал уезжает около 8 вечера, и гостиница просто заброшена. Дозвониться до них по телефону – настоящая пытка. Кондиционер в моей комнате адски шумел всю ночь, и в довершение всего, в первый день, когда мы проснулись, не было воды. Нам пришлось ждать, пока прибудут сотрудники, чтобы попросить включить воду. Когда воду снова включили, и я пошёл принять душ, меня ждал ещё один сюрприз: лягушка в ванной. Дверь в спальню не закрывалась, потому что одна сторона душевой перегородки была сломана. У пары, остановившейся во втором номере, протекла вода, которая залила всю комнату. Когда они обратили на это внимание гостевого дома, сотрудник отеля решил оставить у двери метлу и тряпку, чтобы гость мог помыть бассейн. Когда они спустились вниз, чтобы воспользоваться бассейном гостиницы, их ждал ещё один сюрприз: гигиена в бассейне была совершенно не соблюдалась. По всему бассейну плавали мёртвые насекомые, а на полу была видна слизь. Нам пришлось самим чистить бассейн, прежде чем мы смогли им воспользоваться. Вокруг гостиницы бродили собаки — я люблю собак, но здесь нет элементарного ухода, не говоря уже о собаке.

Отличный сервис! Нас приняли чудесно! Хозяева позаботились о каждой детали! Комната удивила, потому что она была огромная, очень просторная и удобная!
Я остановлюсь здесь снова, когда снова поеду в Бузиос!

Гостевой дом очень удачно расположен, из него открывается невероятный вид. Персонал очень услужливый. Я остановился в номере 01 с красивым декором, просторном, с сейфом, мини-баром, телевизором, очень удобной двуспальной кроватью, горячим душем 🔥 с солнечной энергией. Плотный завтрак, идеальное начало дня. Я чувствовал себя в полной безопасности благодаря системе камер и цифровому замку.

Я уже второй раз останавливаюсь на вилле Касабланка! Очень хороший гостевой дом, внимательный персонал! Очень хороший завтрак! Спокойное место! И самое приятное, здесь принимаются домашние животные, я взяла с собой двоих детей-собак 🫶Хорошо для хорошего отдыха! Я скоро пойду снова.

Красивый гостевой дом!
Было приятно провести несколько дней отдыха.
Я обязательно вернусь.
Очень хороший завтрак. Большие, уютные номера и отличный сервис!

Отличное место, чтобы насладиться после долгого дня на пляже, номера безупречны, кондиционер, Wi-Fi нас никогда не подводил, телевизор, у них есть обслуживание каждый день со сменой полотенец, завтрак полный, из сладких и соленых блюд, которые они готовят Шеф-повар КАЖДЫЙ ДЕНЬ, очень вкусно, персонал очень дружелюбный, решают все проблемы, место КРАСИВОЕ, вид красивый. Я влюбился, мне не хотелось покидать супербезопасное место и очень близко к центру.

Удобства хорошие, но у меня слишком много критики.
Начнем с того, что на стойке регистрации никогда никого нет, если вам что-то нужно, вы должны отправить номер WSP и, надеюсь, вам ответят.
Тем же способом вам говорят, что прием с 11 до 22 часов, и это полная ложь.
Если вы не попросите и не пожалуетесь им, чтобы они убрали вашу комнату и сменили полотенца, они этого не сделают (например, в первый вечер, когда мы вернулись в 18:00, комната была неубрана и в ней никого не было). Место подачи жалобы).
В нашем случае мы были без горячей воды двое суток.
Завтрак хороший, но каждый день один и тот же, за мое 10-дневное пребывание ни разу не меняли.

Отель оставляет желать лучшего во всех аспектах. Неудобная, жесткая кровать, матрас был едва моего роста (мне 1, 67), завтрак не разнообразен, только манго и ананасовый сок каждый день, повторяющийся. Банные полотенца не меняются ежедневно без спроса, в ванной комнате собирается вода, как в бассейне, душ принимаешь с затопленными ногами, бассейн не чистый, и, похоже, ежедневное обслуживание не проводилось. Из номера открывается красивый вид, но оно того не стоит. Не советую, есть гораздо лучше за ту же цену. Слышен шум города, дверь спальни имеет хорошую изоляцию. Нет круглосуточной стойки регистрации на случай, если вам что-нибудь понадобится ночью. Я ждал, пока кто-нибудь поможет мне выехать, но никто не появился.