Hotel Estacao Engenheiro Passos

Красивое, чистое и спокойное место. Персонал очень хорошо о нас позаботился, и нас очень хорошо разместили в шале. Шале очень комфортабельные и теплые (мы были зимой). Персонал был очень внимательным, особенно к моей маленькой собачке. Это идеальное место для отдыха с домашними животными.
Что можно улучшить: Мне не хватало сосисок и чуррос на июньском фестивале, но в остальном вся еда на фестивале была вкусной и разнообразной. Были танцы, но, думаю, вечеринка могла бы быть немного оживленнее. Еще один момент, который отель мог бы улучшить, — это качество обеда и ужина. Сладкая пицца могла бы быть менее рыхлой, а банановая начинка — лучше. Еда в целом также нуждается в улучшении, например, степень прожарки мяса (некоторые были более поджаренными) и нежность. Мне также не хватало большего выбора игр в игровой комнате, таких как пинг-понг и настольный футбол. Бильярдный стол также мог бы быть бесплатным.
Поездка к смотровой площадке и к реке была очень приятной. Это прекрасное место, и хочется возвращаться сюда снова и снова. Животные милые и дружелюбные. Короче говоря, это был лучший фермерский отель, в котором я когда-либо останавливался, и я считаю, что у него есть огромный потенциал стать еще лучше! Я намерен вернуться сюда еще много раз!

Грубый владелец.
Сломанная сауна.
Бассейн на ремонте.
Они не выполняют своих обещаний. Ложная реклама. Нет игровой комнаты, а бильярд оплачен.
Интернет не работает ни в бассейне, ни в номерах.
Они требуют предоплату, а когда вы приезжаете и видите, что все совсем не так, как обещали, они не хотят возвращать деньги.
Я не рекомендую.
С ребенком-аутистом и младенцем без интернета я не могла остаться, уехала, и уже 2 месяца пытаюсь связаться с мистером Франсиско, чтобы вернуть деньги, но безуспешно.
Он даже не отвечает на звонки. Мне придется обратиться в суд, чтобы вернуть деньги.

Честно говоря, я не понимаю, почему у этого места такие положительные отзывы. Мой опыт был крайне разочаровывающим.
Я привезла дочь, чтобы она хорошо провела время, но инфраструктура для детей практически отсутствует. Игрушки выглядят плохо ухоженными, надувной батут находится в плачевном состоянии и не имеет достаточных средств безопасности, а детская площадка оставляет желать лучшего.
Кроме того, качество еды очень низкое. Пицца была одной из худших, что я когда-либо пробовала, и заведение продает концепцию, которая не соответствует действительности.
Еще один неприятный момент — реклама таких развлечений, как «День шоколада» и гавайская вечеринка во время праздника. Когда я спросила персонал об этих мероприятиях, никто ничего не знал и не дал никаких разъяснений.
К сожалению, я не собираюсь возвращаться и не стала бы рекомендовать это место семьям, ищущим отдых и развлечения для детей. Инфраструктура в целом намного ниже ожиданий.

Прекрасное место, пышная природа! Я останавливалась в шале с семьей (мужем и тремя детьми), и это было идеально. Шале было разделено на две просторные спальни, в каждой из которых был шкаф, мини-холодильник, кондиционер, большая ванная комната, все очень чисто и с прекрасным видом на ферму! Нас очень хорошо приняли, весь персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и дружелюбным, что сделало наше пребывание еще более приятным! В холле тоже все на высшем уровне: вкусная и разнообразная еда, которую можно есть в неограниченном количестве, безупречная организация и чистота ресторана, напитки оплачиваются отдельно по разумной цене! Нам очень понравилось, и мы уже приезжаем сюда в третий раз!

Мы приехали в отель в пятницу в 16:30. После дождя мы зашли в бассейн около 17:30, и нас оттуда выгнали, потому что, даже без предупреждения, нас уведомили о том, что в бассейне были обнаружены продукты, вредные для здоровья, и не вывесили никакого предупреждения.
Ресепшен очень простой. Сигнал интернета очень плохой. В номерах вообще нет сигнала. Номера находятся далеко от ресепшена, там нет освещения, и нет никакой возможности связаться с ними. Для потребления чего-либо требуется предоплата. Это как система предоплаты. Для контроля потребления установлен счетчик, но нужно платить ежедневную плату. Если вы платите картой, с вас списывают комиссию, которую они должны были бы оплатить. Еда очень низкого качества. Канджика (разновидность каши из сладкой кукурузы) испорчена. Пицца ужасная. Шоколад на сладкой пицце настолько водянистый, что становится белым и не прилипает к пицце. Бананы в нее практически не добавляют. Вся еда плохая, за очень немногими исключениями. В пруду с рыбами плавают мальки размером не более 15 см. Это абсурд. В конюшне всего два человека. Персонал и работники, занимающиеся организацией досуга, трудолюбивы, но руководство ужасное. Номера, несмотря на свою просторность, имеют плохую коммуникацию, старый душ с малым количеством воды. Горячая и холодная вода не регулируются. Когда шел дождь, в моем номере было около 10 протечек, и все внутри промокло, и другие гости говорили то же самое.
В субботу отключили электричество.

Какой чудесный опыт мы получили в этом месте! Мы обрели столько покоя, нас очень тепло приняли, и мы наслаждались радостью и безмятежностью. Идеальное место, чтобы замедлить темп жизни и воссоединиться с Богом и семьей.
Признаюсь, перед поездкой я немного волновалась, потому что в номерах не было Wi-Fi, но в итоге это оказалось лучшим решением, так как мы с семьей смогли еще больше общаться друг с другом. Кроме того, Wi-Fi отлично работает в других зонах.
Команда, занимающаяся организацией досуга, просто лучшая из всех, что я когда-либо видела: замечательная! Взрослые занимаются развлекательными мероприятиями, пока дети проводят время с другими сотрудниками, и все они очень высокого уровня — для меня это просто отлично.
Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!

Персонал совершенно не готов к работе на курорте; всё совсем не так, как рекламировалось! НЕ ДАЙТЕ СЕБЕ ПОВЕРИТЬ ТОМУ, ЧТО ВЫ ВИДИТЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ! Положительные отзывы, должно быть, от фейковых профилей; я не могу поверить, что я там был. Мы заселились после того, как разместились, и, помимо неподготовленности персонала на ресепшене, обнаружили номер с окном, которое не закрывалось, неработающий кондиционер и т. Д. Я не рекомендую это место. Мы уехали в тот же день, потребовав полного возврата платы за услуги! И вернулись очень разочарованными! Очень красивое место! Но от него нет никакого смысла, если вы не умеете им управлять! Ужасно, ужасно, ужасно!

Это был невероятно приятный опыт благодаря всему персоналу отеля. Развлечения были просто потрясающими, особенно учитывая, что мы были с двумя маленькими детьми. Внимание, забота и любовь, проявленные к нашим дочерям, сыграли решающую роль, они всегда включали нас в свои игры и дарили незабываемые моменты всей семье.
Особая благодарность дяде Палминье и тете Досиньо, которые были просто невероятны. С огромной самоотдачей, радостью, терпением и любовью к своему делу они покорили не только детей, но и родителей. Развивающие игры были креативными, познавательными и полными энергии, очаровав наших дочерей и сделав наше пребывание еще более легким, веселым и запоминающимся.

Вау, мы провели здесь несколько чудесных дней!
Весь персонал был очень приятным и отзывчивым.
Номер был безупречно чистым, все было новым и приятно пахло, а кондиционер работал отлично.
Еда была восхитительной, особенно сырный хлеб 😋, а вечер пиццы был очень хорош.
Мы брали с собой воду в номер, что очень важно для детей, и напитки по разумным ценам.
Столы в столовой были разделены по номерам… так что не было путаницы с количеством людей.
Бассейн отлично подходит для отдыха с детьми. Моему двухлетнему сыну было комфортно в мелкой части, которая довольно большая, не говоря уже о маленьких бассейнах, а мой десятилетний сын отлично повеселился в глубокой части!
Дневная игра в ледяные пушки запомнилась моему сыну, и даже мой муж присоединился к веселью, ха-ха. Все было замечательно.
Персонал, отвечающий за развлечения, просто великолепен; Дети были в полном восторге, персонал очень добр к детям и ко всем остальным, они — душа компании. Поздравляем с вашей преданностью делу!
А ночные прогулки были просто потрясающими!
Wi-Fi в номерах работает не очень хорошо, но это и есть цель отеля — отключить вас от внешнего мира и дать вам отдохнуть, наслаждаясь местом и людьми.
Но в зоне ресепшена он работает отлично!
Мы вернемся и привезем остальную семью.
Огромное спасибо за такие спокойные дни! ❤️

Наш выбор для празднования Рождества был просто идеальным. Это были 3 прекрасных дня в райском уголке, где природа, фауна и флора ликовали во всей красе. Отличная домашняя еда, а также сладости. Пейзажи невероятные. Я ездила с семьей, и нашим собакам тоже очень понравилось!
Персонал был на высоте! Мы уже скучаем по Амендоиму (собаке-хозяину, которая выглядит как принц).

Примечание: Для тех, кто не знает, отель Estação Farm Hotel расположен прямо на границе между штатами Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу. Ручей Рибейран-ду-Салту, протекающий через территорию отеля, разделяет два крупнейших штата Бразилии: основная половина территории отеля находится в Рио-де-Жанейро, а другая половина — в Сан-Паулу!

Прежде всего, хочу отметить внимательное обслуживание в WhatsApp со стороны сотрудницы Камилы, которая быстро отвечает на сообщения. Что касается моего пребывания, место прекрасное, рядом водопад и много зелени. Можно было бы внести некоторые улучшения, например, добавить детскую кухню с микроволновой печью, детскую зону с большим количеством игрушек, отремонтировать деревянную конструкцию смотровой площадки, которая довольно изношена, и установить кондиционер в обеденной зоне. Бассейн в детской зоне был немного грязным, но в остальном все было очень хорошо. Воскресный послеобеденный чай очень щедрый, но можно было бы пересмотреть предложение пакетов с включенным обедом. Мы прекрасно провели время, и слава богу, было солнечно; мы с семьей наслаждались всем.

Вы когда-нибудь представляли, как вас разбудит пение птиц? Там вы найдете этого предостаточно…
Потрясающее место! Мы поехали туда отпраздновать мой день рождения 15 ноября, пытаясь сбежать от суеты большого города, и…
Нам удалось заставить 10-летнего ребенка отключиться от всего на все выходные, воссоединиться с природой, покататься на лошадях, порыбачить, поиграть в мяч, искупаться в ручье, поплавать в прекрасном бассейне и поиграть в чудесном месте…
Мы остановились в шале № 15, которое было просто великолепным: чистым, организованным, просторным, светлым и очень функциональным…
Для меня, полного парня, разговоры о еде — это всегда лучшая часть, ха-ха!
Потрясающее место! Всё было идеально, большой выбор, постоянно пополняли запасы того, что заканчивалось, тушеное мясо с требухой – объедение, свиные шкварки – объедение, а по воскресеньям даже тапиоку готовили на заказ – настоящее удовольствие…
Развлекательную программу обеспечили дядя Пальминья и дядя Пипока, которые устроили отличное шоу… Внимательные, креативные и полные энергии…
Была живая музыка, был… вечер бара, итальянский вечер…
Поздравляю команду, все были очень внимательны, я настоятельно рекомендую это место, мы с семьей обязательно вернемся.
Можете идти без опасений!

Невероятная атмосфера, все очень приятно и гостеприимно. Еда восхитительная, с большим разнообразием и великолепным вкусом. Персонал отеля чрезвычайно вежлив и внимателен, всегда готов помочь. Сотрудник, отвечающий за развлекательную программу, очень энергичен, развлекает как взрослых, так и детей; я так много смеялась, что у меня болели щеки.

Просторный и светлый коттедж, но без доступа в интернет, а у нас ребенок, и интернет необходим.
Все услуги, которые предлагались в рамках пакета выходного дня — вечеринки, мероприятия, еда и т. Д. — оказались намного ниже ожиданий: они продавали одно, а предоставляли другое.
Мы отдыхали с 5 по 7 сентября.
Развлекательная программа была импровизированной, но очень хорошей, поздравляем Palminha!
Недостаточно персонала для обслуживания и отсутствие организации и доброжелательности при работе с гостями.

Я останавливался там на выходные 25 июля. Очень красивое место, очень комфортабельное шале.
Плюсы:
Комфортабельный номер и очень красивое место, очень хорошая команда отдыхающих.
Июньский фестиваль тоже был очень хорош.
Весь персонал отеля был очень внимательным.
Минусы: Выбор блюд был невелик, полдник был очень скудным.
В детской зоне есть только батут, горка и пластиковая лошадка-качалка.
Сигнал Wi-Fi в номерах ночью не работает и очень плохой, потому что, чтобы поговорить с кем-то, нужно идти на холод на ресепшн.
Для такого холодного места должны быть более теплые одеяла.
Отель находится в невероятном месте, я думаю, улучшение этих моментов сделало бы его первоклассным.

Ребята, этот отель просто отличный. Здесь есть животные, с которыми можно поиграть, и пешеходные тропы, например, к смотровой площадке и водопаду. И я хочу поздравить единственного аниматора отеля, дядю Капелу. В общем… они очень обо мне позаботились, и номера, на мой взгляд, были просто замечательными.