Promenade Fusion Itaguaí - Em frente à Rodoviária de Itaguaí

Очень хороший отель. Превосходное обслуживание, особенно Ричард, который нас встретил и очень хорошо о нас позаботился. И, как и было обещано, нас пустили в номер раньше времени заселения из-за нашей встречи. Поздравляю руководство, ресторан, службу доставки еды в номер, ресепшен и персонал по уборке.
Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова.

Главное достоинство – завтрак с большим разнообразием блюд.
Номера приемлемые, вытяжной вентилятор в ванной очень шумный, а кондиционер очень старый.
Отелю необходимо улучшить доступность для гостей.
Тренажерный зал с неисправным оборудованием.
Интернет ужасный.

Я снова вернулся в этот отель и получил превосходное обслуживание.
Особенно на ресепшене менеджер Рафаэль оказал образцовое обслуживание, всегда готовый решить любую проблему, которая может возникнуть у гостя, всегда с улыбкой на лице, терпеливый и вежливый.
Отличный сотрудник, поздравляю отель с тем, что у него есть такие сотрудники, как Рафаэль.
Мое пребывание было замечательным, превосходным, я рекомендую, советую и призываю вас забронировать номер, моя оценка 1000…

Очень хорошее расположение, но обслуживание на завтраке было ужасным. На завтраке почти ничего не было, и ждать пополнения запасов пришлось очень долго. Я ждал омлет более 30 минут, и его так и не принесли.
Очень мало персонала для обслуживания большого количества гостей, они не справлялись.
Им следует нанять больше сотрудников для работы в эти загруженные дни в отеле.
Хорошее, чистое и тихое место. Но обслуживание на завтраке оставляло желать лучшего.

Отличный отель! Удобное расположение, комфортабельный, очень любезный персонал.
Завтрак разнообразный и достаточный. Он подается на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид.
Номер комфортабельный, хорошая кровать.
Я останавливался всего на одну ночь, но за все время пребывания не слышал никакого шума ни внутри, ни снаружи.

Удачное расположение. Превосходные условия. Обслуживание на высшем уровне.

Отель хороший, к сожалению, необходимо улучшить интернет в номерах и сделать сауну доступной для посещения.

Мне понравилась чистота, несмотря на продолжающийся ремонт, обслуживание и завтрак — придраться не к чему.

Очень комфортабельный отель, качественные кровати, очень просторные номера.

Отличное расположение, напротив городского автовокзала. Просторный номер с удобной кроватью и душем с горячей и холодной водой. Завтрак с большим выбором блюд и прекрасным видом на город. Отличная работа стойки регистрации и большая крытая парковка. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание.

Отличное место! Бассейн, тренажёрный зал, ресторан — всё на 13-м этаже. Прекрасный вид на горы и город. Вход в отель немного запутанный, но через несколько дней привыкаешь.

Отель с дневной стоимостью почти 400 реалов, с лифтом, который работает очень медленно для такого количества людей. Завтрак медленный, вещей постоянно не хватает, а столы всегда грязные. Пандемия закончилась, а мини-бар все еще на стойке регистрации.
Высокая дневная стоимость для региона, потому что нет конкурентов, но простые вещи стоили бы достижения этой дневной стоимости.
Помимо этого, другие вещи оценены хорошо.

Отель нуждается в ремонте. Дверь в номер, в котором я остановился, была сломана, и мне пришлось дважды вызывать техобслуживание, чтобы ее открыть. Завтрак был очень простым для сетевого отеля. Проспект напротив был очень шумным.

Впечатления от отеля были не самыми лучшими, на завтрак было мало вариантов, когда я попросил яичницу-глазунью, они хотели взять плату за обслуживание, сказав, что это не часть шведского стола, а только яичница-болтунья. Ресторану нужно многое улучшить, чтобы качество было приемлемым, обслуживание номеров отсутствует, в номере есть меню, но в зависимости от того, что заказано, они посмотрят, можно ли это сделать. Что касается обслуживания на кухне (завтрак, ресторан и обслуживание номеров) Оценка 3, 1 за каждую «услугу». Интернет: Интернет плохого качества, работает неэффективно, во время моего пребывания я использовал свой маршрутизатор мобильного телефона на своем ноутбуке, номера приемлемые, кровать хорошая, душ хороший, душевая кабина тесная, по телевизору только местные каналы. Короче говоря, взимаемая сумма выше реальной стоимости, предлагаемой за проживание.

Отель красивый, кровать удобная, номер просторный, персонал очень дружелюбный и вежливый. Я думал, что завтрак был простым за такую ​​цену, но мы обедали и ужинали там, и еда была хорошей. Что меня действительно расстроило, так это то, что когда я пришел в номер, он был очень грязным, потому что мои ноги были черными от номера до ванной, было много пыли, поэтому я пошел на ресепшен и пожаловался, и менее чем через 10 минут кто-то уже был там, убирая номер, который оставил его чистым и приятно пахнущим. Я попросил поменять простыни, потому что они почернели из-за того, что моя дочь ходила по полу и забиралась на кровать, и они сразу же их поменяли. В зоне бассейна есть спасатели. Есть обслуживание номеров.
Самым негативным моментом было то, что я пришел в номер, и было очень жарко, конечно, под солнцем Рио-де-Жанейро, и передняя часть номера была солнечной весь день, но кондиционера недостаточно для размера номера, нам было очень жарко, и номер не остыл.
Есть небольшая игровая комната, тоже с небольшим количеством игрушек, но моя дочь могла играть там некоторое время без проблем.
Вид с 13-го этажа прекрасный!

Отель очень хороший, номера чистые, но в зависимости от номера Wi-Fi работает не очень хорошо или не работает вообще, приходится стоять у двери, чтобы подключиться, в остальном все очень хорошо.

Это ЛУЧШИЙ отель в Итагуаи.
Обслуживание номеров, ресепшн и ресторан очень хорошие. Все новое, чистое и ухоженное. Современная и функциональная обстановка. Горячей воды в номерах немного не хватает, она в лучшем случае еле теплая, а напор средний. В целом, это лучший отель в Итагуаи. Завтрак «шведский стол» хороший. Ужин по меню тоже хороший.