Pousada Cantim de BH

Мы приехали в гостиницу с большими ожиданиями, вдохновлённые опубликованными фотографиями и видео, но впечатления оказались весьма разочаровывающими. Номер с джакузи был в плачевном состоянии: тонкие шторы не закрывали окна полностью; стеклянная дверь в спальне выходила прямо на балкон соседа без какого-либо затвора; а стеклянное окно в зоне ванны открывало вид на соседнее кладбище, где мы рано утром стали свидетелями похорон, что доставило нам немало неудобств. Отделка номера была низкого качества, а джакузи работала нестабильно: иногда подавала холодную воду, иногда не подавала вовсе. Открытые бассейны были заметно грязными, а завтрак состоял из вчерашней еды, без свежих продуктов или с минимальным разнообразием. В какой-то момент единственный сотрудник отеля ходил только по зоне завтрака, не пополняя недостающие продукты, демонстрируя невнимательность. Обслуживание было крайне неудовлетворительным. Учитывая цену, мы ожидали гораздо более достойного обслуживания. Мы останавливались в других отелях, в том числе и по более низким ценам, и к нам относились гораздо лучше и качественнее. Короче говоря, впечатления были разочаровывающими. Сервис не соответствует никаким ожиданиям относительно комфорта и отдыха. Мы не рекомендуем эту гостиницу. Если вы ищете спокойствие и благополучие в Белу-Оризонти, советуем поискать другие варианты.

Представьте себе, что вы приезжаете в пятизвездочный отель и видите перед собой плохо отремонтированный номер, неисправную джакузи, направленную на надгробия с близлежащего кладбища, крошечный грязный бассейн, окруженный опасными переулками, завтрак, приготовленный вчера, но лишенный свежести и гигиены, и обслуживание, игнорирующее элементарные просьбы, — настоящее логово пренебрежения, которое превращает любую мечту об отдыхе в кошмар.

Мы приехали в отель с большими ожиданиями, вдохновлённые фотографиями и видео, но, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими. Так называемый «люкс с джакузи» был в очень плохом состоянии: тонкие шторы частично закрывали окна, стеклянная дверь в спальне выходила прямо на балкон соседа без какого-либо занавеса, а в зоне ванны было стеклянное окно с видом на соседнее кладбище. Мы даже стали свидетелями похорон рано утром, что вызвало у нас крайнее недоумение.
Отделка номера была низкого качества, а джакузи работала нестабильно, то попеременно то струи холодной воды, то простояла. Открытые бассейны были заметно грязными, а завтрак был использован вчерашний, без свежих продуктов или даже с минимальным разнообразием. В какой-то момент мы заметили, что единственный сотрудник отеля постоянно ходил по зоне завтрака, не обращая внимания на многочисленные пропажи, что демонстрировало явное пренебрежение. Обслуживание же, напротив, было крайне неудовлетворительным. Учитывая цену, мы ожидали гораздо более достойного обслуживания. Мы останавливались в других отелях, в том числе и с более низкими ценами, и к нам относились гораздо внимательнее и качественнее.
Короче говоря, впечатления были разочаровывающими. Сервис совершенно не соответствовал ожиданиям комфорта и отдыха. Мы никому не рекомендуем это место проживания. Если вы ищете спокойствия и благополучия в Белу-Оризонти, настоятельно рекомендуем поискать другое.

Приготовьтесь к самому худшему кошмару в вашей жизни, связанному с проживанием: мы заплатили за пятизвездочный номер, а обнаружили ужасающую картину: джакузи с видом на кладбище (видны надгробия и даже захоронения), плохие удобства и совершенно возмутительная цена.

Вот это да, есть люди, которые выживают только для того, чтобы вредить другим!
Меня крайне шокировал комментарий мистера Уильяма; он был совершенно не нужен!
Удивляюсь, как ему никогда ничего не нравилось!
Как жаль, что существуют такие люди!
Невозможно придраться ко всему. Ничто не радовало этого человека?!
Сколько людей живёт, чтобы вредить другим!
Нормально испытывать неприязнь к месту или человеку! Но он критиковал абсолютно всё! Разве не было бы гораздо вежливее и приемлемее поговорить и решить проблемы, которые вас беспокоят!
Гостевой дом Cantim de BH — семейный гостевой дом с отзывчивым персоналом, открытым к критике и предложениям!
Всё, что мне было нужно, всегда было выполнено на высшем уровне!
Только те, кто действительно знает гостевой дом, могут говорить авторитетно!
Мои слова только похвальные!
Примечание: Не позволяйте подобным комментариям умалять отличную работу, которую вы все делаете в гостевом доме Cantim de BH! Я могу только поблагодарить вас за царящую здесь мирную атмосферу!

Ужасный опыт, хотелось уютное место, но когда мы приехали туда, где собирались остановиться, комната, в которой мы собирались остановиться, была недоступна и нас хотели поселить в другую, это выглядело как беспорядок, не говоря уже об очень скудном завтраке в 8:30, там была только мини-бутылочка молока и 1 буханка арбузного хлеба, 2 шт, а рядом с журнальным столиком стоит кошачья еда. Положительный момент — для моей жены, которая хотела порадовать меня, чтобы я мог немного отдохнуть от работы. Никогда не приходите сюда, это отстой. Вот если хочешь выкинуть деньги и тут 260.00 в мусорку за один день.

Гостиница строится, постельное белье грязное, у меня аллергия, воды нет, строители шумят. Перед оплатой я попросил посмотреть гостиницу, мне не разрешили, я собирался заплатить только потому, что сделал это через букинг. Ночью сигареты со странным запахом, в работе работали почти 15 каменщиков, в 7:30 грузовик и бетономашина. Завтрак: 5 сырных хлебов, черствый хлеб и тановый сок.

Плохое место! Комнаты были старые, завтрак, торт был заплесневелым, а хлеб твердым, как палка. Ужасный! Я не рекомендую его никому!

Я отменил бронь, потому что номер был на ремонте, постельное белье было грязным, подушка была заплесневелой и, в довершение всего, ванна не работала.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Я собирался в медовый месяц, и за месяц до даты они сказали, что комната, которую мы сняли за 3 месяца вперед, будет находиться в стадии строительства, и единственным вариантом будет проживание в общей комнате. Поскольку тот же номер рекламировался на Airbnb по гораздо более высокой цене, чем мы заплатили несколько месяцев назад, то есть они увеличили цену на номер и отменили нашу бронь, чтобы сдать его подороже кому-то другому. Неэтично! Ужасный! Не тратьте деньги на этот вид услуг без уважения к клиенту.

Действительно очень красивый и тихий гестхаус, но обслуживание и ресепшен ужасные, не обращают внимания, не отвечают, еда показалась очень старой, ничего страшного, что рядом с кладбищем, но ресепшен ужасный.

К сожалению, очень неприятный опыт. Мы поехали с группой друзей, и когда мы приехали на регистрацию, нам сообщили, что из 4 номеров 3 еще не доступны для использования.
У нас была свадьба в 16:00, а регистрация заезда была в 14:00. Единственная свободная комната — это та, в которой я остановилась со своим парнем. Номер грязный, с паутиной, полотенца в пятнах, в ванной над раковиной был сломан кран (как будто кто-то сделал ремонт и оставил его там).
Мы делили ванные комнаты, чтобы те, у кого еще не было комнаты, могли принять душ и подготовиться. Последняя комната была освобождена в 15:00 +/-, а это значит, что им нужно было быстро подготовиться, чтобы дать нам время уйти на мероприятие.
Место действительно милое, но сервис оставляет желать лучшего, я уже заплатил половину суммы через бронирование на сайте (что на самом деле было очень дорого за то, что он предлагает), а в системе ее не было, пришлось искать подтверждение оплаты в выписке, чтобы подтвердить оплату.
Завтрак в воскресенье был с 8 утра, и мы даже не смогли им насладиться, так как наш рейс был до 8 утра.
Мы все очень простые и не заботимся о роскоши, но чистота и обслуживание имеют основополагающее значение. Мне было противно спать в номере с предложенными полотенцами и одеялами.
Я вообще не рекомендую!
У этого места большой потенциал, но, к сожалению, здесь нет хорошего менеджмента.

Это был худший опыт проживания, который у меня когда-либо был, как только я приехал, мне сообщили, что комната, которую я снял, находится на ремонте, и меня перевели в другую комнату, из джакузи открывался вид на кладбище до такой степени, что можно было присутствовать на чьих-то похоронах. Что-то, что было для меня крайне некомфортно, поскольку, будучи чувствительным, я не мог не испытывать тоски по поводу произошедшего.
Учитывая, что мы уже были там и что дневная плата была недешевой, нам оставалось только игнорировать кладбище и стараться наслаждаться всем положительным, но они даже не поставили занавеску, чтобы игнорировать вид на кладбище. Кладбище, телевизор маленький и только в нем есть открытые каналы, пульт настолько старый, что я даже не знала, как им пользоваться, номер требует ремонта, грязный внешний вид, грязные полотенца, неприветливый декор номера.
На открытой площадке есть кошки и кошачья шерсть, что делает это место неудобным для еды или просто пребывания, особенно для людей, страдающих аллергией.
Сотрудники занимают это место голосами и смехом, оставляя нас немного замкнутыми и с ощущением, что за нами все время наблюдают. Это худшее место, где я когда-либо был, завтрак тоже с видом на кладбище, холодная еда, во всяком случае, никому не рекомендую.

Единственный опыт, который у меня был, был неприятным и ужасным. Продаваемое пиво было просроченным, и обе ночи на рассвете рядом с комнатами взорвались бомбы.

Я нашел номера неряшливыми, постельное белье не пахло чистым, ванная комната покрыта коркой, плитка-паук повсюду и плесень в комнате.
Мы заказали порцию стейка из вырезки с картошкой фри, это была не вырезка, на вкус она напоминала разогретое мясо, она была твердой и пресной.
Завтрак хороший, атмосфера приятная, но чистоты окон и зеркал не хватает.

Гостиница оставляет желать лучшего, требует присмотра от владельцев, занимающихся мелким ремонтом, а также уборкой. Что касается еды, то практически 70% того, что было в меню, отсутствовало, не в последнюю очередь из-за необразованности и отношения сотрудников.
Я не рекомендую это место!

К сожалению, у меня не было хорошего жилья. Услуги консьержа — это нормально, но есть большая разница между простым местом и грязным местом. Миска с кошачьим кормом на креслах на ресепшене, грязные одеяла и полотенца, все без исключения стулья с подушками грязные. Обед должен был начаться в 12:00, но было 1:30, а обеда не было.