Villalba Hotel

Очень чистые номера и безупречное обслуживание.
Я считаю, что регулярная уборка коридоров и лестниц в течение дня — важный шаг к улучшению.
Интернет на третьем этаже работает плохо.

Отличный отель, чистые номера, отличный завтрак.

Отель хороший, просторный, с отличным персоналом и отличными номерами. Единственная проблема — сложно найти свободный номер в последнюю минуту, возможно, потому что мы нашли только один свободный номер во время июльских праздников. Мы забронировали его через Booking, и это был единственный свободный номер.
Рекомендую бронировать как минимум за день.

Простой и комфортабельный отель. Хорошее соотношение цены и качества, отличный сервис.

Просторные номера, удобная кровать, но в целом требуется ремонт, особенно в ванной комнате. Расположение отличное, напротив торгового центра UTB.
Избегайте проживания на первом этаже: шум разговоров может быть очень неприятным.

Превосходное расположение, очень хорошее обслуживание, простой, но очень разнообразный завтрак, однако номера на первом этаже (где я остановился) срочно нуждаются в ремонте и эффективной уборке, в номере много пыли.

Отель простой, но завтрак первоклассный! Прямо напротив торгового центра. Рекомендую!

Отель очень удачно расположен, обслуживание очень хорошее, завтрак простой, но разнообразный.
Проблема в квартирах, потому что, несмотря на хорошие размеры, они уже нуждаются в хорошем ремонте.
Хорошая новость: в квартирах на третьем этаже уже начали делать ремонт.

Ужасный отель, никому не советую. За один день хостинга у меня возникло несколько проблем. Грубые сотрудники, не имеющие предрасположенности к решению проблемы, сразу предложили вернуть оплату, чтобы мы могли уйти. Полное игнорирование и неуважение. Я был с 4-летним ребенком, и у меня было два смущения. Ужасный!

На одну ночь между одним городом это сослужило мне хорошую службу. Простой номер. Маленькая ванная.

Хорошо расположен и легко доступен благодаря близости к торговому центру, телефонной линии, Carrefour, конференц-центру, Fiat Wildcard, городскому совету, мэрии, кампусу физического воспитания (UFU), отделению федерального сберегательного банка, Банку Бразилии, супермаркету Багамских островов. Я очень рекомендую это.

Старый отель, номер с грязными стенами и облупившейся краской.
Ванная комната с грязью и волосами на полу, грязная туалетная кабинка, душ нагревается и остывает сам.
Старое и грязное постельное белье.
Двуспальная кровать представляет собой комбинацию двух односпальных кроватей с пространством между ними.
У них нет семейного номера.
Хорошее расположение, кондиционер работает хорошо.

Номера нуждаются в ремонте и модернизации. Я жил на первом этаже с видом на трассу, очень шумно. Расположение рядом с торговым центром отличное. Завтрак правильный.

Отель очень хороший, выполняет то, что было обещано, хорошо расположен напротив торгового центра, что приносит хорошие впечатления поблизости от мест, где можно поесть и отдохнуть.

Мне не понравилась труба котла, которая издавала адский шум с 7 утра в воскресенье. Мне не нравилось, что менеджер Матеус отсутствовал, чтобы решить проблему. Мне не нравилось, что я не мог спать рано в воскресенье.
мои выходные с женой.
Мне не нравилось, что я не предложил жалкие 50 реалов за 2 супа, которые я съел, что было бы способом компенсировать огромные неудобства, которые я перенес.

Когда дело доходит до обслуживания, ОДИН ИЗ ХУДШИХ ОПЫТОВ В МОЕЙ ЖИЗНИ. Я поехал в Уберландию в командировку, и по прибытии в отель я провел около 7 минут на стойке регистрации, ожидая, пока кто-нибудь придет и поможет мне — абсурдно проводить прием без персонала, поскольку любой может войти — пока не пришел администратор. Я сообщил ему о брони, дал реквизиты и по его словам брони на мое имя не было, я разговаривал с подрядчиком, они идентифицировали бронь, но не определили оплату, которая была произведена в полном объеме более месяца назад. За день до моего приезда подрядчик позвонил в отель, подтвердив бронь и оплату, так как он даже не получил письмо с подтверждением, хотя прошел месяц и то, со дня на день, они потеряли данные безопасности. Подтверждение и оплата. Подрядчику пришлось ехать в отель, и по прибытии его встретили грубо. Появился менеджер и тупо сказал моему подрядчику: "Ваш подрядчик приехал измененный" и если они будут жаловаться, я отменю бронь. Обратите внимание, что по приезду на ресепшене никого не было и менеджер не появился до приезда подрядчика, так что: Как он мог сказать, что я приехал измененный, если он даже не видел меня до этого момента? Я спросил его об этом и нагрубил, потому что то, что там происходило, было абсурдом. Вкратце: меня не уважали, нападали, угрожали и даже легкомысленно указывали, и более того, администраторы — в основном мужчины — чрезвычайно грубы. Что хорошего в отеле?

Я очень расстроилась, потому что заплатила за комнату, в которой размещалась моя семья, а кровать для детей представляла собой матрас на полу. Нам пришлось перетащить мебель, чтобы она поместилась в матрас. Я пробыл там всего одну ночь, мы ехали в другой город. Иначе я бы не подвергал себя такому пренебрежению.