Pousada Maria Monteiro Tiradentes

Сотрудники Натан и Игорь оказали превосходное обслуживание.
Номер был очень красивым и чистым, а Грасиэле, которая обслуживала гостей во время завтрака, была очень внимательна. Поздравляем всю команду Pousada Maria Monteiro!

Отличный гостевой дом, потрясающий завтрак и дружелюбное обслуживание. Я бы поставил 5, но не могу не отметить акустику в номере; все слышат даже шаги по лестнице.

Стандартный уровень обслуживания — это минимум, который они могут предложить за такую ​​высокую цену. Владельцы почти никогда не появляются и ужасно ведут переговоры, заботясь только о себе. Лучше поискать другой гостевой дом.

Отличный гостевой дом в Тирадентисе, расположенный немного в стороне от центра.
Есть бассейн и парковка.
Качественное обслуживание и хорошие номера.
В отеле подают хороший завтрак.

Отличный гостевой дом, весь персонал очень вежливый и гостеприимный! Атмосфера была безупречна, от зоны отдыха до стойки регистрации! Высший балл!

Замечательная гостиница, дни, проведённые там, стоили того. Отдельно хочу отметить чистоту: всё очень аккуратно и приятно пахнет.
Мы обязательно вернёмся.

Я остался очень доволен своим пребыванием. Завтрак был безупречным, лучшим из всех, что я когда-либо пробовал. Игровая комната интересная и хорошо оборудованная, предлагающая прекрасные возможности для отдыха. Обслуживание было превосходным, персонал внимательным и отзывчивым. Постельное бельё было очень удобным и качественным. Полотенца, однако, могли бы быть мягче и удобнее. Рекомендую ехать на машине, так как гостиница расположена на вершине холма, что может затруднить пешие прогулки. В целом, отличный опыт. Рекомендую!

Отличная гостиница. Отличный завтрак!
Душ оставляет желать лучшего в холодные дни, по моему опыту.
Очень хороший персонал: Кайо, Фелипе, Юрий, Анжела и Жуан!
Единственное, что не работает, — это душ в очень холодные дни!

Мы с парнем были там на выходных после Дня святого Валентина и были в полном восторге! Завтрак восхитительный, с несколькими свежими блюдами. С парковкой проблем не возникло, так как у гостиницы несколько парковочных мест. Что касается расположения, то она немного далековата от центра города, но, поскольку мы были на машине, добраться туда было быстро и легко. К тому же, сама гостиница очаровательная, уютная и ухоженная. Настоятельно рекомендуем!

Отель недавно отремонтирован.
Персонал внимательный, но цена не соответствует качеству.
Фруктовый салат, сыр и мясное ассорти на завтрак пополняются очень долго.
Грязная посуда скапливается, и её никто не убирает.
Всё не приготовлено, так как я приехал сюда во время праздника Тела Христова, отель переполнен, а персонал находится в своём собственном мире.
Парковка разделена на три отдельные стоянки. Они очень непрофессиональны. Им нужно понять концепцию гостиничного менеджмента.
Если я вернусь в Тирадентис, то остановлюсь в отеле «Сантиссимо». Чистейший дилетантизм. Не рекомендую.

Чистый и хорошо организованный номер.
Завтрак был разнообразным, и всё, что мы ели, было очень вкусным.
Общая зона была очень хорошо организована и ухожена.
Парковка была просторной и с удобным доступом.
Прекрасный вид на горы и закат.

Единственное, что было хорошего в отеле, — это обслуживание, предоставляемое двумя работниками, работающими по выходным.
Наше пребывание началось ужасно, свет в номере мерцал. Мы попросили их поменять его, но это заняло бы время во время нашего пребывания, что было ужасно, потому что освещение в номере было слабым. Еще одна вещь — в номере сильно пахло пылью и даже плесенью (у моего мужа ринит, и он всю ночь чихал).
Еще одна вещь — уборщица, которая в понедельник 07/08:00 подметала возле номера, в котором УЖАСНАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ!
Завтрак в будние дни отличается от завтрака в выходные, что тоже было разочарованием!
Я уехала в свадебное путешествие и больше никогда не вернусь! Мне это не понравилось.

Я прожил 3 дня, и номер был грязным, с мертвыми мухами, кровью на простынях, лепестками роз под кроватью (вы уже можете себе представить, что произошло), и, что еще хуже, на одеяле были белые пятна… Душ капал, вода была холодной, завтрак был посредственным.
Мне не понравилось!

За такую ​​цену должно быть лучше.
В номерах нет шкафов, в ванной нет вытяжного вентилятора или окна.
Интернет ужасный, как по Wi-Fi, так и по мобильному интернету.
На телевизоре мало приложений, а некоторые вообще не работают, я думаю, из-за ужасного интернета.
В баре официанты вежливые, но очень невнимательные, забывают заказы.
Кровать очень хорошая, вид на горы прекрасный.
В гостинице хорошая структура, но за такую ​​цену им следует улучшить упомянутые выше аспекты.

К сожалению, мой опыт пребывания в Pousada Maria Monteiro оказался разочаровывающим. Фотографии, размещенные на сайте и в рекламе, не соответствовали действительности, что вызвало большое разочарование.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Некоторые сотрудники не были готовы решать проблемы или оказывать гостям адекватную поддержку.
Еще один отрицательный момент — это местоположение: гостиница находится на вершине холма с узкими улочками, к которым трудно добраться, о чем не было должным образом сообщено.
Я ожидал гораздо большего от того, как рекламируется это место. Я не рекомендую его и предлагаю им быть более открытыми с будущими гостями. 🚫

Не рекомендую. Внимательно ознакомьтесь с правилами, потому что туристам не предоставляют никакой гибкости, если вам нужно изменить даты. Обслуживание не производит впечатления гостеприимного; они совершенно не хотят слушать клиентов. Расположение в соседнем районе, на холме. Вид на горы из номера, где мы остановились, отличается от фотографии, поэтому они берут высокую цену, как будто это какой-то отличительный признак. Вид с парковки наверху — это вид на горы. Парковка предоставляется в порядке живой очереди, доступ через улицу наверху. Я заехал в гараж, где оставил машину в первый раз; там была другая машина, поэтому мне пришлось выйти и пойти в другую сторону. Мой опыт пребывания в этом месте как туриста был очень печальным. Они предложили более низкую цену, чем на Booking. Я забронировал номер по тарифу 2/4 на 2 ночи на день рождения отца. Это был подарок, семейная поездка. За шесть дней муж сообщил мне, что отец больше не может поехать, потому что он пожилой, и возникла проблема. Мы запросили пересмотр условий, чтобы мы могли остановиться на одну ночь в другую дату, оплатить проживание и вернуться позже, даже в межсезонье. Мы пытались договориться, но менеджер всё равно не согласилась, потому что это политика компании: «Владельцы не терпят подобных ситуаций». Она сказала: «У нас такое постоянно случается». Я чувствовал себя недобросовестным. Она не стала меня слушать. Она была очень настойчива, уже называя общую сумму к оплате.

Новый гостевой дом с просторными, комфортабельными номерами и, в целом, хорошей инфраструктурой. Я видел другие отзывы, в которых жаловались на кондиционер и нехватку парковочных мест, но у нас не было никаких проблем. Мы приехали в выходные после отпуска, поэтому было не так много народу.
Персонал вежливый и очень услужливый. Нам дали 2 напитка для использования в зоне бассейна, где также были чистые полотенца для тех, кто пользуется бассейном.
На завтрак подают разнообразные свежие продукты, а помещения хорошо оформлены. Мы приехали рано, поэтому у нас не было никаких проблем с пополнением запасов.
Единственное мое негативное замечание касается матраса, так как я предпочитаю более жесткий. Но некоторым нравятся пружинные матрасы, но это не мешает пребыванию.