Riviera Capitólio Hotel

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Riviera, я действительно сделала отличный выбор. Место красивое и ухоженное. Персонал невероятно дружелюбный и предоставляет исключительный сервис. Наша экскурсия на скоростном катере от отеля была идеальной, особенно благодаря Баяно, который сопровождал нас с большой заботой и вниманием. Цены в отеле разумные, а закуски очень вкусные. Номер огромный и очень комфортабельный. И наконец, я должна отметить замечательный завтрак. Я определенно рекомендую его и обязательно вернусь. Поздравляю всех сотрудников отеля Riviera Capitolio. Я очень хорошо вложила свои деньги.

Отличное соотношение цены и качества! Отель Riviera полностью оправдывает ожидания. Я видела некоторые жалобы, которые не соответствуют ценовому диапазону; за такую ​​цену качество отличное. Удобства для отдыха просто фантастические: бассейн-инфинити с горкой, бассейн с подогревом, джакузи и сауна — идеально для расслабления после водопадов.
Отличным дополнением является морская прогулка, отправляющаяся прямо от отеля по той же цене, что и услуги сторонних компаний. Обслуживание вежливое, номер просторный, с потрясающим видом. Завтрак разнообразный, с очень вкусной выпечкой; ресторан честный и справедливый. Интернет немного нестабилен, но работает. В качестве предложения по улучшению: джакузи могло бы быть теплее, можно было бы предложить больше вариантов десертов, и отсутствует подходящее место для сушки купальников.

Номера просторные, с прекрасным постельным бельем и полотенцами очень хорошего качества.
Местоположение красивое, но с множеством довольно крутых подъемов.
В первый день каждому предоставляется полотенце для бассейна в качестве любезности, но если оно намокнет и/или загрязнится, за его замену на сухое взимается плата за стирку (путешествуя по сотням отелей в Бразилии и за ее пределами, я никогда не сталкивался с необходимостью платить за смену полотенец для бассейна. Тем не менее, 4 дня назад мы провели Рождество в Посус-де-Калдас, и мы могли менять полотенца для бассейна каждые 2 часа бесплатно.
Еда в ресторане простая и вкусная, но десертов там не подают, только мороженое на палочке и промышленный шоколад, например, Nestlé, Garoto).

Мой отпуск был в январе 2024 года, возвращение запланировано на декабрь 2025 года. У меня нет ничего, кроме похвалы в адрес отеля. Обслуживание исключительное, а номер очень чистый и комфортабельный. Я настоятельно рекомендую его! В Капитолии я буду останавливаться только в этом отеле.

Место прекрасное, и моему сыну очень понравилось, однако мы заметили некоторые проблемы с доступностью. В отеле есть пандус, но бассейны недоступны для инвалидов. Двери в номерах оснащены пружинами, что затрудняет вход.
Что касается обслуживания, полотенца для бассейна могли бы быть более доступными, их следовало бы выдавать на ресепшене, но информации так много, что они забывают, и мы вспоминаем об этом только когда уже находимся у бассейна. Когда я пошла за полотенцами для других членов семьи, мне не смогли их предоставить, только мое и еще два полотенца из другого номера.
В общем, я говорю это для улучшения, потому что в остальном отель потрясающий.

Какой чудесный отель! С потрясающим видом на озеро Фурнас! Номера были чистыми и просторными. Персонал был очень внимательным, от ресепшена до горничных и официантов. Расположение очень удобное, до лучших мест легко добраться. Завтрак был превосходным; в ресторане подают отличную кухню Минас-Жерайс и закуски. Я уже порекомендовал его друзьям и семье, и в своей следующей поездке я обязательно остановлюсь здесь снова, без всяких сомнений!

Впечатления от пребывания в отеле Riviera были замечательными. Номер очень комфортабельный, все в отличном состоянии, а вид на озеро Фурнас просто захватывает дух. В тот день, когда мы там были, было солнечно, что сделало отдых еще более прекрасным. Номер и ванная комната на высшем уровне, действительно превосходны.
Завтрак, обед и ужин восхитительны! Есть возможность позавтракать на балконе с видом на озеро. Рядом много птиц, что делает время еще более уютным.
Обслуживание также превосходное. Персонал в целом был вежливым и всегда готовым помочь. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Видно, что все содержится в идеальном порядке: газон, дорожки, бассейн… все очень красиво и организовано.
Отель также предлагает экскурсию на скоростном катере за 100 реалов с человека. Мы не воспользовались этой услугой, но те, кто ее совершил, отметили, что это того стоит.
Место находится в сельской местности, поэтому в дождливые дни дорога может быть немного проблематичной, но это менее 2 км, и, честно говоря, оно того полностью стоит, учитывая все, что оно предлагает.
Я бы обязательно вернулся. Первоклассная еда, спокойная атмосфера, невероятные виды и все очень хорошо ухожено. Я рекомендую это место без колебаний.

Прекрасный отель. Мы остановились в номере люкс с видом на плотину, это было восхитительно. Отель очень хорошо оборудован, а экскурсия на скоростном катере, которая отправляется прямо от отеля, стала изюминкой; нам очень понравилось. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, все свежее и вкусное. Единственное, что меня немного смутило, это соседний гостевой дом; в субботу там проходило представление, которое продолжалось допоздна, и казалось, что звук доносится из моего номера. Я поговорил с администрацией, они связались с гостевым домом, и через несколько минут шум прекратился. За исключением этого инцидента, отель заслуживает высшей оценки.

Из отеля открывается чудесный вид! Мы жили в номере повышенной комфортности, огромная кровать, ха-ха. В ванной были насекомые, но мы понимаем, ведь отель расположен прямо на берегу озера, в окружении природы. Но за такую ​​цену в номерах могли бы быть москитные сетки на окнах.
Нам очень понравился ресторан, хорошая еда и хорошее обслуживание.

Замечательные впечатления! Мы останавливались здесь с 22 по 24 октября.
Мы с мужем и еще одной парой были там.
Отличное обслуживание и гостеприимство от момента заселения до выезда.
Прекрасные номера, безупречная чистота.
Отличная еда, мы выражаем благодарность официанту Маркосу, который прекрасно нас обслужил, и Ивании на кухне, которая очень внимательно относилась к нашим просьбам, готовя вкусные блюда в соответствии с нашими пожеланиями.
В целом, отель заслуживает похвалы!
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его всем.
Спасибо команде отеля Riviera Capitólio.
Благодарность – это то, что нас определяет.

Удобное расположение. Очень просторный номер. Хорошая еда по хорошей цене. Экскурсии по отелю также очень доступны по цене. Вежливый и внимательный персонал. Отличное место для отдыха и развлечений. Рекомендую.

Отличный отель!
Вежливый персонал, чистота, бассейны с подогревом, превосходный завтрак!
Единственное, что можно было бы улучшить, но это не повлияло на мое пребывание, — это телевизор, который довольно ограничен по своим возможностям.

Я остановилась в отеле Riviera, чтобы отпраздновать свой день рождения и день рождения мужа, но впечатления оказались разочаровывающими. Я сообщила им о своих диетических ограничениях (у меня диабет, непереносимость лактозы и я беременна), но ничего не было учтено: мне подавали некачественную еду, на завтрак не было выбора, и меня даже поселили на верхнем этаже здания.
Я ожидала хотя бы какого-то приветствия по случаю особого события, но никакого внимания не было — даже поздравления с днем ​​рождения при заселении, даже записки в номере… Отсутствие чуткости со стороны руководства.
Минусы: холодные, неотапливаемые бассейны, мало столиков на открытой террасе, неудобный матрас, жесткие полотенца, одеяла с неприятным запахом и чрезмерное освещение в номере из-за неисправной двери в ванной.
Плюсы: вид из номера и обслуживание сотрудницы «Баяно», которая была чрезвычайно внимательна.

Я остановилась в отеле «Ривьера», чтобы отпраздновать свой день рождения и день рождения мужа, надеясь, что нас ждут особенные и гостеприимные дни. Однако, к сожалению, наше впечатление оказалось разочаровывающим. С самого начала я почувствовала недостаток чуткости и заботы. Я заранее сообщила им о своих диетических ограничениях (у меня диабет, непереносимость лактозы и беременность), но ничего не было предоставлено. Первое блюдо, которое я заказала, было переполнено сыром катупири; на завтраке подходящего для меня варианта не было. Кроме того, несмотря на мою беременность, меня поселили на верхнем этаже здания — что демонстрирует полное пренебрежение к особым потребностям гостей. Я также ожидала, по крайней мере, приветственного жеста в честь нашего праздника. Отели рекламируют волшебные впечатления в своих социальных сетях (даже маленькие цветочки в номерах), но в моем случае при заселении не было даже «с днем ​​рождения». Грустно осознавать, что человечности не хватало именно в такой важный для нас момент.
Однако я хочу поблагодарить сотрудника по имени «Баяно», который сделал все возможное, чтобы мне помочь. Он объяснил, что руководство даже не сообщило на кухню о моих диетических ограничениях, но, проявив добрую волю, сделал все возможное, чтобы смягчить ситуацию. Он стал положительным исключением среди множества недостатков.

Замечательный отель с потрясающим видом. Номер уютный и просторный, кровать отличная. Персонал был очень отзывчивым и оставил незабываемые впечатления.
Предложение по улучшению:
Добавить фен в ванную комнату.

Замечательный отель, первоклассное обслуживание на стойке регистрации, в ресторане и у персонала.
Великолепный завтрак; кукурузная каша «памонья» стала настоящим спасением.
Номера просторные, кровать удобная, всё очень чисто и организованно.

Замечательное место, невероятный вид, хорошо для отдыха и отключения от городской суеты, очень тихо, номер с возможностью доступа ♿️ хороший, но ванная комната очень маленькая для инвалидной коляски, но ничего, что могло бы помешать нашей повседневной жизни, хорошая доступность во всех зонах, ресторан с разнообразным меню, нам понравилось наше пребывание, мы намерены вернуться.