NAIM Hotel Capitólio

Мы с женой поехали, и наш опыт был ужасным. Нас обманули, потому что персонал отеля сообщил нам, что отель находится в 1 км от автовокзала и в 1 км от места отправления катеров, что не соответствует действительности! Отель Naim, расположенный в районе Бельведер, а не в центре города, находится очень далеко от автовокзала и примерно в 25 км от моста Рио-Турво, который является фактическим местом отправления катеров. В отеле Naim нет ресторанов поблизости, и об этом никто не говорит! Более того, обслуживание в отеле Naim совершенно не проявляет сочувствия к гостям. Я заранее оформил весь процесс бронирования, и меня не предупредили ни об одной из описанных выше проблем, что могло бы избавить нас с женой от всех этих неприятностей. Нам даже не сказали, что приложения Uber или 99 не работают в городе Капитолий/MG, где есть только одно приложение под названием Uby, и оно очень дорогое. И что еще хуже, вы заказываете поездку, приложение показывает цену, а когда вы идете платить, водитель называет другую цену – абсурд! Но, возвращаясь к моему отзыву об отеле Naim, я подведу итог: ужасно. Я не рекомендую его и никогда больше там не остановлюсь! Кстати, хотя они и знали (потому что я позвонил заранее и предупредил их), я приехал в 3:00 утра. Они не сказали мне правду ни о расстоянии между автовокзалом и отелем, ни об этом UBY (уругвайском такси).

Итак, мы выехали из Белу-Оризонти/MG в Капитолий/MG. Мы заранее забронировали два номера и получили следующую информацию: «отель находится в 1 км от автовокзала и места отправления катера». Мы поверили этой информации, и по прибытии обнаружили, что это всё ложь, потому что, во-первых, отель находится очень далеко от автовокзала, а во-вторых, чтобы отправиться в катерную прогулку, нужно проехать примерно 25 км. А чтобы отправиться в катерную прогулку, нужно доехать до моста через реку Турво, что тоже около 25 км. Мне показалось абсурдным, что нас ввели в заблуждение и не предупредили об этом. Ещё одна проблема — заселение возможно только после 14:00, и никакой гибкости нет. Мы приехали в 3:00, тарифа на полдня нет, и поскольку нам не сказали правду о реальном расстоянии от автовокзала до отеля Naim, нам пришлось забронировать номер на целый день в другом отеле рядом с автовокзалом/центром города, и, к нашему удивлению, это оказалось намного дешевле. Информация об отеле Naim ужасная, обслуживание плохое, расположение ужасное, и у них нет ни гибкости, ни сочувствия к гостям. Я не рекомендую его. Я никогда больше там не остановлюсь. Было столько проблем, что мы даже не смогли отправиться в долгожданную морскую прогулку, которую придется отложить на другое время, но отель Naim, никогда больше! Даже вид, который был указан на сайте, для нас не существовал; из нашего номера открывался вид на стену! Naim, никогда, никогда больше!

Нам очень понравилось! Расположение отличное, прекрасный вид, недалеко от центра города и озера, идеально подходящего для прогулок. Отель очень ухоженный и хорошо организованный, с отличной чистотой и удобствами. Мы благодарим отель за гостеприимство и особенно за то, что они приняли нашего питомца.

Я останавливался в этом отеле с 10 по 15 мая 2026 года. Расположение было неплохим, до него легко добраться, по всему городу были указатели. Отель находится немного в стороне от центра (церкви), достаточно тихо и близко к выездам из города, но не настолько далеко, чтобы дойти до центра (церкви) пешком. Прогулка до центра города вполне возможна и приятна. Мы жили в люксах в задней части отеля, так как у нас был выбор кроватей (1 двуспальная и 1 односпальная). Просторная ванная комната, большая столешница, хороший душ, душевая зона не затапливается. Удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца. Кондиционер работал. В номере был мини-холодильник для хранения сыров. Лифта нет, но поскольку мы жили на втором этаже, это не было проблемой. Парковка перед отелем бесплатная. Я не знаю, работает ли стойка регистрации круглосуточно, однако нам дали код для входа через электронную дверь. Изюминкой был завтрак, который, хотя и не отличался большим разнообразием, все готовилось на заказ. Пирог и сырный хлеб были восхитительны. Завтрак готовится с особой тщательностью, начиная с 7 утра. Единственный недостаток — отсутствие специально отведенного места для сушки одежды, намокшей от реки. Балкона нет, и я не рекомендую открывать окна из-за насекомых, которые будут постоянно мочить одежду. Предложение отелю: создайте место, где гости смогут сушить мокрую одежду. Уборка проводилась ежедневно, и я всегда находил номер и ванную комнату свежими и чистыми.

Наше пребывание было очень хорошим; в заведении подают отличный завтрак с продуктами превосходного качества из региональной кухни (сырный хлеб/дульсе де лече/сыр/кофе). Чистота, порядок и обслуживание на ресепшене были на высшем уровне.

Потрясающий завтрак. Очень чистое место. Обслуживание персонала превосходное, они очень внимательны. Рекомендую бронировать номер с видом, это замечательный опыт.

Мы с семьей останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Все было очень чисто и аккуратно, номер был невероятно чистым и уютным, а общая атмосфера очень приятной. Завтрак был восхитительным, и обслуживание тоже было на высоте.
Единственное замечание: мы жили на втором этаже, и в отеле нет лифта. Поскольку мы были с ребенком и, соответственно, с большим количеством багажа, подниматься по лестнице было немного сложно. В остальном, наше пребывание было замечательным!

Отличный отель. Первоклассное обслуживание, Фелипе и Дарлин очень внимательны. Прекрасный вид. Идеальное расположение. Вкусный и разнообразный завтрак каждый день. Превзошло все ожидания. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.
Я всегда буду возвращаться сюда, когда буду в этом регионе!

Отель неплохой, номер хороший, персонал внимательный, а завтрак простой, но вкусный.
Негативные моменты, я думаю, связаны с нежеланием владельца решать конкретные, очень простые проблемы:
1. При заселении вы оплачиваете вторую половину суммы авансом; он не предлагает рассрочку, как 99% отелей. Короче говоря, вы платите все сразу без скидки.
2. Он не предоставил каждому гостю отдельную карту доступа в номер (если один гость находится в ванной, а другой приходит с улицы, вам приходится самим разбираться, как открыть дверь), и это лишь некоторые из проблем.
3. Доступ в номера возможен только по лестнице; пожилые люди не подходят, на первом этаже только один номер, и я не знаю, приспособлен ли он для инвалидов ♿️.
4. У другого гостя возникла проблема в ванной, и он предложил гостю прочистить ее самому… а потом вызвал специалиста.
5. В итоге получается дорого, правда?!
В общем… он немного не в курсе дела.

Ребята, мне очень понравилось мое пребывание в отеле Naim! Все было очень чисто и комфортно, но больше всего покоряют детали: они предлагают бесплатный эспрессо, который просто восхитителен – это продуманный штрих, который с самого начала имеет огромное значение. Завтрак тоже потрясающий, а персонал первоклассный, очень внимательный. Это было идеальное место для наших экскурсий в каньоны и на зиплайн. Если вы поедете в Капитолий, можете остановиться здесь без колебаний. Я очень рекомендую!

Очень чистый отель с прекрасным ароматным номером, внимательный и вежливый персонал, отличное расположение и хороший завтрак. Превосходное соотношение цены и качества!

Мы были очень приятно удивлены этой гостиницей. Цены доступные, и они предоставляют счета и квитанции за покупки — чего многие отели и гостиницы до сих пор не делают.
Обслуживание Натальи было исключительным: вежливое, внимательное и всегда готовое помочь. Номера очень чистые, аккуратные и, судя по всему, находятся в новом здании. Всё работает идеально.
Завтрак простой, но очень хорошо приготовленный и отличного качества. Кофе очень вкусный, в отличие от того, что мы встречаем во многих местах, где он обычно горький и невкусный.
Расположение тоже отличное: недалеко от озера, хороших ресторанов и баров, с удобным доступом. Вдобавок ко всему, из номеров открывается очень красивый вид на озеро.

Наше пребывание было исключительным! Отель удивил нас во всех отношениях, особенно тишиной и безопасностью расположения. Хотя ночью стойка регистрации не работает, это нисколько не создавало проблем, наоборот. Район чрезвычайно безопасный, тихий и хорошо освещенный, что позволило нам передвигаться с полной уверенностью и комфортом. Это чувство безопасности сыграло решающую роль в нашем впечатлении.
Удобства и комфорт безупречно чистые, комфортабельные и очень ухоженные. Все было в идеальном порядке! Завтрак также заслуживает всяческих похвал: разнообразный, вкусный и приготовленный с заботой, гарантирующий прекрасное начало дня.
Мы рекомендуем этот отель.
Сочетание безопасности, комфорта и качества сделало наше пребывание по-настоящему особенным. Мы обязательно вернемся!

Мои впечатления от этого отеля были просто безупречными! С самого первого момента мы были в восторге от обслуживания, организации и внимания к деталям. Расположение отличное, и даже ночью мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя по окрестностям — это имело решающее значение для нашей поездки.
Чистота заслуживает особого упоминания: всё было в идеальном порядке, уютно и пахло «новизной». А завтрак… просто восхитительный! Невероятное разнообразие, качество и вкус — мы начали день наилучшим образом.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Это, без сомнения, превзошло все наши ожидания, и он уже вошёл в наш список любимых мест. Мы обязательно вернёмся!

Ужасный опыт! Они просто отменили бронирование в день заезда, сообщив мне только во второй половине дня, что депозит не был внесен, и даже не создали ссылку для оплаты, хотя я находился почти в 500 км от места заезда, когда делал бронирование. У меня сохранились записи переписки, демонстрирующие их полное отсутствие здравого смысла и профессионализма. Будьте осторожны с вашими «бронированиями», чтобы избежать проблем во время отпуска.

Отель заслуживает похвалы; мое пребывание было великолепным. Я приехала по работе на одну ночь, но теперь хочу вернуться на отдых. Отель имеет отличную структуру, все очень новое и комфортное, завтрак восхитительный, обслуживание очень хорошее, а вид из отеля просто чудесный. Я уже хочу вернуться. Идеальная оценка!

Отель с ужасным обслуживанием. Я спросил об отеле, желая узнать больше, чтобы развеять свои сомнения, на что администратор ответил: «ВАМ НУЖНО, НАНИМАЙТЕ ПСИХОЛОГА». А что бы вы сделали, если бы вас так обслужили?!
Что вы думаете об этом месте?
Ответ ниже.