Pousada Gruta do Sobradinho - Pensão Completa

Гостиница просто великолепна!
Просторные номера, отличное постельное белье, очень внимательный персонал, но цена, на мой взгляд, выше средней по сравнению с другими отелями той же категории. Расположение неудобное, нет сигнала GPS, а дорога довольно узкая, грунтовая, с множеством выбоин.
Огромный плюс команде бронирования, которая сопровождает и предупреждает о ситуации на дороге.

В целом, пребывание в гостинице оставило у нас приятные впечатления. Номер был просторным, чистым, а вид – прекрасным. Отдельно хочу отметить персонал – Джовану, Кэрол, Джефферсона, Петерсона и всех остальных сотрудников – которые всегда были очень вежливы, внимательны и дружелюбны.
Не ставлю 5 звёзд по двум причинам:
1. В номерах нет абсолютно никакой звукоизоляции. В первый день мы приехали очень уставшими и просто хотели отдохнуть, но пара из соседнего номера несколько часов громко включала музыку. К сожалению, слышно практически всё, что происходит в соседних номерах.
2. Отсутствие десертов после ужина. Что-нибудь попроще, например, мороженое, дульсе де лече или паста из гуавы с сыром, было бы неплохим дополнением. Я из Минас-Жерайс, и мне не хватало этих простых вариантов, чтобы завершить трапезу.
Впечатления были хорошими, но, на мой взгляд, цена не в полной мере отражает эти два момента.

Очень красивая и ухоженная гостиница. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Есть чем заняться. Еда отличная. Вид потрясающий. Единственное, что не устраивает — это очень высокая цена.

Идеально. Лучшее место в Сан-Томе. Очень романтично, прекрасный вид. Есть даже космический корабль с инопланетянами внутри.

Прекрасное место с потрясающим видом, но в номерах нет звукоизоляции; слышно абсолютно всё, что делают соседи. Завтрак средний, без изысков. Бассейн и ванная комната при бассейне были грязными. Из плюсов — размер номера, наличие ванны и вид на горы. В остальном отель не стоит своих денег. Питание не по системе «ешь сколько хочешь», как рекламируется в Instagram; выбираешь один вариант из меню, и в тот день, когда мы пошли ужинать, они сказали, что будут пиццей. Когда мы заказали, они просто сказали, что не приготовили тесто, и предложили заказать другой вариант. Не рекомендую останавливаться там, но дневной абонемент и экскурсия в пещеру определённо того стоят.

Гостевой дом БЕЗ звукоизоляции.
После нескольких видеороликов и рекламы, в основном от инфлюенсеров, рассказывающих о гостевом доме Gruta do Sobradinho, мы решили его посетить. Мы отправились туда, и после регистрации столкнулись с сюрпризами, о которых не упоминается ни в одном видео или инфлюенсере: бассейны были грязными, ванная комната у бассейна была незаконченной и грязной (судя по всему, там всё ещё шло строительство). Завтрак оказался гораздо хуже заявленного: на завтрак был только один вид торта и только один вид сыра (белый). Обед и ужин были по меню с небольшим выбором, а не шведский стол с самообслуживанием и едой, как утверждают инфлюенсеры (примечание: в гостевом доме говорят, что на ужин каждый день пицца, но для нас её не было; сказали, что тесто ещё не готово… ха-ха). Акустика в гостевом доме УЖАСНАЯ (мы слышали всё, что говорили, стонали и стучали в соседнем номере, как будто они были у нас в кровати, не говоря уже о том, что в последний день мы даже слышали, как кто-то испражнялся в ванной). Мы попросили поменять номер, но нам сообщили, что гости из соседнего номера уезжают в тот же день, поэтому мы остались. Мы решили не менять номер, чтобы не нарушать тишину, так как было уже 16:00, приехали новые гости, и теперь до 23:40 были шумные дети, хотя, как говорят, после 22:00 шуметь нельзя.

Я останавливался там, номер был очень хорошим и чистым, в пакет входило трехразовое питание (которое было превосходным), а в стоимость проживания входила экскурсия в пещеру Собрадинью и пещеру-лабиринт.

Красивые и роскошные номера. Супердифференцированный и гуманный сервис. Дружелюбный, вежливый и гостеприимный. Много природы… обязательная экскурсия по пещере.

Отличный! Это удивило во всех отношениях. Отличное размещение, вкусная еда, безупречный сервис, чистота и, конечно же, общение с природой. Невероятный опыт.

Очень красивый гостевой дом, место для отдыха всей семьей, отдыха и прогулок. Номера очень удобные и чистые, завтрак отличный. О нас очень хорошо заботился персонал. Экскурсии по пещерам действительно классные, а гиды очень дружелюбные. Я собираюсь вернуться, как только смогу.

Я провел там день, и оно того стоило. Я уехал в долгий жаркий отпуск, и в Сан-Томе все было очень занято. Дневное использование на месте позволило обеспечить более спокойное пребывание и лучшее обслуживание. Экскурсия по пещере того стоит. В дневное время вам даже разрешают покинуть это место и вернуться, так что вы все равно сможете познакомиться с Собрадиньо де Минасом.

Я останавливался в этой гостинице на празднование 1 мая, и, к сожалению, это был очень неприятный опыт. Во-первых, мы приехали в номер, а ванна (главная достопримечательность) была грязной. Очевидно, её не убирали между выездом и заездом, но это ничего; мы попросили её почистить, и это было приемлемо. Однако, помимо ванны, простыни были в пятнах, а покрывало было рваным. На второй день мы обнаружили на полу номера живого паука-волка и живого коричневого паука-отшельника (их было очень трудно увидеть из-за цвета пола). Я понимаю, что мы были в глуши, но не помешало бы провести дезинсекцию. Кроме того, стеклянная дверь, ведущая на балкон номера, не закрывалась на ключ, что в итоге представляло опасность, поскольку номер был открыт, и туда мог попасть кто угодно. Рано утром мы забаррикадировали дверной проем чемоданами и вешалками, чтобы заблокировать его, потому что ночью в кустах был шум и лай собаки (что указывало на то, что снаружи что-то есть). На третий день нашего пребывания мы не получили обслуживание номеров, которое и так было довольно плохим (они только заправляют кровать и выносят мусор, а банные полотенца меняют только по вашей просьбе, хотя их должны менять ежедневно по понятным причинам). Когда мы пожаловались, что обслуживание номеров не было предоставлено, обслуживающий персонал ответил, что они забыли, ЗАБЫЛИ об обслуживании номеров, хотя мы были единственными гостями в тот день в гостинице.

Комфортабельные номера, великолепный вид и первоклассное обслуживание с большим выбором блюд. Заботливые и внимательные официанты. В конце концов, место, которое стоит запомнить.

Мы поехали провести Пасху всей семьей в Pousada, к нам относились очень хорошо, нет слов, чтобы выразить нашу благодарность за все внимание и привязанность, которые они нам оказали.
Вид прекрасный, номера отличные, кофе Маха отличный! кухонная команда сделала все, чтобы порадовать нас.
Мы обязательно вернемся!
Большое спасибо всем сотрудникам!
Абс!
Веха.

Идеальные, чистые и безупречные номера. Сервис на 10, сервис на 1000. Место, которое приносит спокойствие и я очень рекомендую остановиться там. Мне понравилось, и я собираюсь вернуться.

Замечательное место, изысканность, шарм, деревенский декор, очень хорошая еда, красота природы, туристические достопримечательности, это недешево, но посетить это место стоит.

Легкодоступное место с развитой инфраструктурой, где можно провести день.
Гиды, которые отвезут вас в пещеру, невероятные. Все были в приподнятом настроении и полны позитивной энергии.
Помимо бассейнов здесь есть еще комплекс небольших водопадов, которые отлично подходят для освежения. Все чисто, кристально чистая вода.
Место также предлагает порции и варианты еды. Цена высокая, но если вы предпочитаете удобство заказа там, оно того стоит.