Hotel Fazenda Vista Alegre

Замечательный отель! Прекрасные удобства, отличные бассейны, и очень внимательный персонал. Еда тоже замечательная, с большим разнообразием, и все очень вкусно. Изюминкой является развлекательная программа. Особенно дядя Маркиньос из развлекательной программы для взрослых, который провел прогулку и бинго для «более тысячи человек», по его подсчетам! 😂. В детской развлекательной программе дяди Могли, Марухо, Серейя, Себолинья и Прин были невероятны; моей дочери они все очень понравились!
Предложение: мы жили в двухместном шале, и было бы идеально, если бы на балконе был гамак для отдыха. В остальном все было безупречно. Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в отеле было замечательным, все предлагаемые блюда были очень разнообразными и вкусными, отель очень красивый, тихий и приятный. Некоторые вещи можно было бы улучшить, например, обновить постельное белье, добавить развлечения для взрослых и детей старшего возраста, а также провести техническое обслуживание инфраструктуры и чистку бассейнов. В целом, наше пребывание было очень приятным, весь персонал был очень вежливым и отзывчивым.

Я остановилась в двухэтажном шале повышенной комфортности, и в целом впечатления очень хорошие. Шале очень комфортное, а зона отдыха просто потрясающая: бассейны великолепные, водопад красивый, а условия для детей на высшем уровне, как игровая комната, так и водные горки. Еда и десерты тоже были восхитительны!
Однако, чтобы улучшить ситуацию, я хотела бы отметить несколько моментов: поскольку шале вмещает до 6 человек, наличие ванной комнаты наверху — это настоящий недостаток. Спускаться по лестнице каждый раз довольно утомительно. Еще одна деталь: один телевизор был Smart TV, а другой — нет, что немного раздражает тех, кто хочет пользоваться стриминговыми сервисами.
Что меня действительно расстроило, так это состояние лошадей; они очень худые, видны кости.
В ресторане соки были очень водянистыми и имели вкус переспелых фруктов. Кроме того, цены в меню трудно найти, что затрудняет заказ. Мне также показалось, что игровые комнаты (как у бассейна, так и комната с электронными играми) нуждаются в ремонте; оборудование сильно изношено, а некоторые предметы не работают.
Подогреваемый бассейн небольшой, а запах хлора слишком сильный и довольно неприятный. Кроме того, в помещении царил хаос: постоянно прыгали дети, что полностью нарушало покой отдыхающих. Думаю, следовало бы установить четкие знаки «прыжки запрещены», так как это небольшая территория.
В целом, место отличное, но эти улучшения значительно улучшили бы качество отдыха.

Я останавливалась на 3 дня; нас было двое: пара с 4-летним ребенком и пара с 1-летним младенцем. Каждая семья проживала в трехместном номере. Номера были чистыми, но в одном из них появился таракан. Еда была вкусной. Завтрак был самым разнообразным приемом пищи. Предложение: на обед и ужин всегда предлагать традиционные блюда, такие как строганов и панированная курица. Выбор салатов тоже был очень ограничен. Десерты были восхитительны! Дульсе де лече был божественным. Что оставляло желать лучшего, так это чистота; столовые приборы всегда были грязными, приходилось искать чистые. Но в целом все было хорошо! Мое ​​главное предложение касается бассейна. Поговорив с некоторыми сотрудниками, я увидела, что ведутся работы по улучшению, такие как лифт, бассейны и новые номера, но, поскольку в отеле много детей, не хватает организованного места для пеленания внизу. Необходим отдельный пеленальный столик, более подготовленное место для этого! В приемной был всего один пеленальный столик, и он находился в женском туалете. Если моему мужу нужно было переодеть ребенка, он не подходил!

Это было наше второе пребывание в этом отеле. Мы были там в августе и вернулись в декабре, на этот раз привезя с собой сына, чтобы показать ему это место. В целом, отель очень хороший и имеет хорошую структуру. Однако у нас были некоторые ситуации, которые вызвали у нас беспокойство и дискомфорт.
В день уборки, около 10 утра, я разрешила горничной войти в наш номер. Однако, когда мы вернулись в 14:00, номер все еще не был убран и был полностью открыт, а наши вещи лежали на виду. Мы очень опасались, потому что, если бы что-то пропало, ответственность бы легла на отель. Эта ситуация заставила нас почувствовать себя неуверенно в отношении организации и безопасности.
Кроме того, в последний день нашего пребывания у нас произошел неприятный инцидент с официантом. Он убирал со стола и попытался забрать йогурт, который еще пил наш сын, что мы сочли неуважительным. Мы не знаем его имени, только то, что это молодой человек с темными волосами.
Также в отеле был лысый официант, работающий в вечернюю смену, который неоднократно наблюдал за нами во время еды, что доставляло нам значительный дискомфорт. Мы считаем, что такое поведение необходимо пересмотреть, чтобы обеспечить конфиденциальность и благополучие гостей.
Мы записываем эти замечания с целью внести свой вклад в улучшение обслуживания, поскольку нам понравился отель и общее впечатление, но мы надеемся, что эти моменты будут исправлены, чтобы будущие пребывания были более спокойными и безопасными.

Комплекс очень просторный и имеет несколько зон отдыха. Изюминкой является водопад, который прекрасен, несмотря на то, что он искусственный. Он отлично подходит для семей с детьми. Детская площадка и бассейн очень хорошие, а команда отдыхающих замечательная. Единственный момент, который следует учесть, это доступность, поскольку отель построен на холме, и вам придется подниматься по пандусам и очень крутым лестницам, что довольно сложно для людей с ограниченной подвижностью. Еще один момент, который, на мой взгляд, требует пересмотра, — это чистота номеров. Я не знаю, было ли так же в моем случае, так как я останавливался в апартаментном комплексе, который старше и, возможно, был закрыт несколько дней, но как только мы вошли, мы увидели очень заметный слой пыли на мебели между кроватями, очень пыльные шторы, а в ванной комнате на потолке были пятна плесени, а на сливе раковины — слизистый налет. В остальном постельное белье, полотенца и подушки были очень чистыми. Бассейны и ванные комнаты в общих зонах также всегда были чистыми.

Замечательный отель, обильная и вкусная еда, очень просторный и красивый. Закрытая детская зона просто чудесная! Мы провели 6 чудесных дней! Нам с семьёй очень понравилось! Бассейны с подогревом, приятно было в них отдыхать даже в пасмурные дни. Водопад просто потрясающий!
Хотя он находился в стадии строительства, это не испортило наше пребывание.
Очень рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова.

Я отдыхала с мужем и годовалым сыном. Мы провели там 5 дней и остались очень довольны. Еда была замечательной, и были игры как для детей, так и для взрослых. Дядя Маркиньос был очень весёлым и дружелюбным во время игр. Для детей было несколько мастер-классов, включая изготовление бус, брелоков, лепку из пластилина и другие занятия. Персонал отеля также был очень дружелюбным и вежливым. В отеле также есть чем заняться. Это был очень спокойный и приятный отдых.

Сам отель довольно приятный. Мне очень понравилась игровая комната; у меня двое маленьких детей, так что это было просто идеально. Я бы посоветовал предложить детям развлекательные мероприятия, потому что в отеле довольно много детей, и мы, родители, были бы рады «перерыву», ха-ха.
Мне не особо понравилась еда, но, думаю, это дело вкуса, хотя гостеприимство персонала было приемлемым.
Однако чистота оставляет желать лучшего. Я довольно придирчив к чистоте, и это сразу бросается в глаза. Уборка в номере не тщательная, и даже после того, как я повесил на дверь объявление с просьбой убрать номер, он так и не был убран. Мне пришлось обратиться на ресепшен, и в итоге мне поменяли номер, потому что у них не было уборщиков.
Ещё одна деталь — простыни и полотенца, которые сделаны из более простого материала, такого, который может «царапаться» и даже пахнуть тараканами. Я также увидел маленького таракана у входа в ресторан. Душевые кабины покрыты чёрной плесенью – коркой грязи, которую явно давно не чистили. Из недостатков – отсутствие обслуживания номеров и заполненного мини-бара, что, конечно, неудобно, учитывая, что кухня закрывается рано. Однажды вечером я лёг спать, испытывая жажду, потому что вода уже закончилась.
С другой стороны, меня поразили размеры номеров: они довольно большие и просторные. Но вот с чистотой там действительно беда: например, когда я пошёл обслуживать себя, я взял грязную посуду и мне пришлось искать чистую. А запах тараканов довольно неприятный.

Отель отличный! Еда замечательная, и вся моя семья осталась очень довольна пребыванием. Нам особенно понравилась зона отдыха — дядя Себолинья очень внимателен и предан детям, что сделало наше пребывание ещё более незабываемым. Наши дети хотят вернуться именно благодаря ему! Номера хорошо обустроены, а бассейны великолепны.
В качестве предложения по улучшению: было бы интересно установить фонтанчик в детской зоне.
В целом, мы остались довольны и обязательно вернёмся!

Отель отлично расположен. Питание разнообразное и вкусное. Развлекательные мероприятия тоже были очень интересными. Единственное замечание – игровая комната была открыта, но ни один из автоматов не работал как следует, включая гоночную игру, где руль был сломан.

Отель просто замечательный.
Плюсы: номер очень уютный, душ отличный, и всё безупречно чисто. Персонал очень вежливый, особенно официанты и девушка, которая готовит омлеты. Еда просто восхитительная. Всё очень вкусно, и выбор большой. Развлечения для детей отличные.
Минусы: в бассейне с подогревом было слишком много хлора, он выцвел на рубашке моего сына, и у него, и у моего мужа глаза горели. Думаю, не хватало развлечений для взрослых, например, бинго. В отеле есть бесплатный игровой зал, но работал только один.
Вывод: я бы обязательно вернулась. Мы пережили моменты невероятного спокойствия и комфорта. Мне очень понравилось знакомиться с городом. Рекомендую этот отель.

Я провёл в фермерском отеле 4 дня и в целом остался очень доволен. Место красивое, много зелёных зон и очень хорошая энергетика, постоянно поют птицы. Еда вкусная, а апартаменты, в которых я остановился, были просторными и удобными. Только у телевизора торчали провода, но нам удалось их подключить без посторонней помощи.
С другой стороны, чистота бассейна и номера оставляла желать лучшего. Я пролил немного корма для домашних животных на пол, и даже после уборки, ища тапочки, обнаружил, что еда всё ещё под кроватью. Кроме того, от одеял исходил странный запах. Я предлагаю, как и в других отелях и гостиницах, сдавать выстиранные полотенца и одеяла в герметичных пластиковых пакетах для большей гигиены.
Столовые приборы и посуду тоже стоило бы проверять: некоторые были явно грязными, и приходилось искать самые чистые.
Ещё одним странным и негигиеничным моментом для меня стала вешалка для полотенец, расположенная прямо над унитазом. Предлагаю перенести его на другую стену, что придало бы ванной комнате более удобную планировку.
Бассейн с водопадом очень красивый, но вода в нём очень холодная — даже при 30-градусной жаре он почти всегда был пуст. Было бы интересно, если бы отель подумал о том, как сделать его более удобным для использования, например, отрегулировать напор воды или предложить подогрев.
Я взял с собой двух домашних животных среднего размера, и это положительный момент: я ни разу не почувствовал никакого плохого обращения с ними.

Место прекрасное, номера хорошие и чистые. Еда на завтрак, обед и ужин очень вкусная, с разнообразным выбором блюд, включая омлеты, тапиоку и блины, приготовленные прямо на завтрак, а также каждый день новое блюдо на ужин (гамбургер, паста и т. Д. ), приготовленное и поданное свежим. Душ и кран в ванной отличные, с сильным напором и горячей водой, включая кран.
Детская зона, бассейн, открытая игровая площадка — всё очень хорошо.
Водопад прекрасен, особенно вечером, когда бассейн подсвечивается.
Официанты очень любезны и вежливы.
Полный пансион, за исключением напитков.
Недостатки: кровать в апартаментах LUXURY (апартаменты 38) на 4 человек, двуспальная кровать размера «king-size», оставляет желать лучшего, матрас явно старый и продавленный, как в нашем номере, так и в другом, где я видел, как горничная чинила то же самое. Я ушёл оттуда с болью в пояснице из-за продавленных матрасов с дырками. Им буквально нужно заменить матрасы. Ещё одной проблемой были одеяла, которые странно пахли и, похоже, не стирались. Совет: храните стиранные одеяла и полотенца в пластиковых пакетах; несколько гостиниц и отелей, в которых я останавливался, делают именно так.
Ещё мне не понравилось, что полотенцесушитель находится буквально на унитазе. Такое расположение полотенцесушителя показалось мне очень странным и негигиеничным. Совет: я бы поменял стену; я бы не стал оставлять его на унитазе.

Прекрасное место, красиво, отличные условия для проживания, множество развлечений, идеально подходит для всей семьи, в том числе с маленькими детьми, бассейны в зоне отдыха мелкие, вода прекрасной температуры, аниматоры очень милые, вежливые, дружелюбные, внимательные, мне все очень понравились, в ресторане много еды и десертов, замечательная еда, не упустите возможность, очень рекомендую, миллион баллов.

Замечательное место, превосходное обслуживание. Семейная атмосфера, простота и уют. Это меня очень удивило. Высший балл, особенно диетологу Сабрине. Я сказала ей, что моя дочь не ест сахар. Она забеспокоилась и стала искать для неё альтернативу, открыв пасту из гуавы. Единственное, что я могу посоветовать, — улучшить меню для тех, кто придерживается более «подтянутой» и строгой диеты. Но пока еда в целом замечательная, просто мне не хватало этой альтернативы.

Замечательно!
Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз, и на этот раз больше всего мне понравились собаки Пинат и Шэгги. Они такие милые! Надеюсь, скоро вернусь в отель и найду их такими же счастливыми!
Помимо еды, завтрак был весь свежий, и большую часть его готовили прямо здесь! Отдельно хочу похвалить поваров, организаторов питания, официантов и весь персонал отеля. Все были очень любезны и отзывчивы.
Здесь много развлечений для детей и взрослых!
Настоятельно рекомендую этот отель в Сан-Лоренсу!