Golden Tower Shopping by Fênix Hotéis

Комната удобная. Простой завтрак. Он находится в торговом районе. Удобное расположение доступа. Однако, если вы берете с собой домашнее животное, помимо оплаты дополнительных сборов, вам придется взять с собой все. Для них нет инфраструктуры. Даже контейнеров нет. Итак, я не понял причину дополнительных значений за ночь.

Хороший отель, но мне не понравилась подушка и маленькая ванная. Но в целом для деловой поездки вполне подходит.

Мы приехали на супер-традиционное веломероприятие в городе, нам не разрешили взять велосипеды в номер, и мы попросили принести кофе заранее из-за начала, но безрезультатно. Если вы собираетесь на мероприятие (ТОЛЬКО В ГОДУ) в городе. Они не готовы принять вас.

Тихие номера с очень удобными кроватями и безупречной чистотой. Декор сделан со вкусом, завтрак очень хороший. Плюс расположение удобное, близко к дороге. Это идеальный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов. Персонал на стойке регистрации из 10

Отличный отель, меня удивило качество, очень ухоженное заведение, уютные номера, отличный завтрак, удобная парковка.
Он расположен внутри торгового центра Pouso Alegre, где есть несколько ресторанов для тех, кто путешествует по работе.
Обслуживание на стойке регистрации быстрое и эффективное.

Отличное расположение, отличный сервис, хорошо обученные люди, хороший завтрак…
Наблюдение:
Необходимо усилить обслуживание в дни пик (регистрация), так как в конечном итоге образуются очереди и требуется время для обслуживания.
Очень изношенная простыня (полотенца в плохом состоянии, потертые, простыни с дырками и тоже изношенные)
Я приезжаю в это жилье уже некоторое время, так как раньше это был Ибис…
Я ценю обратную связь.

Комната достаточно просторная. Однако подушки проваливаются, когда на них лежишь.
Очень хороший душ.
В ванной мы не нашли полотенец для лица. И был предоставлен только небольшой кусок мыла.
Очень плохой интернет, нестабильный, постоянно обрывается.

Конечно, стиль номера удивил нас своим непрямым освещением и мягким декором. Обслуживание со стороны всего персонала также было очень дружелюбным, а приветственный напиток — это приятный штрих, которого нет в других отелях такого уровня. Отель находится немного далеко от центра города, но расположение внутри торгового центра делает его очень удобным для ужина. Идеально подходит для путешественников.

Отель очень хороший, расположен в торговом центре у дороги. Завтрак очень хороший, но я думаю, что зал для завтрака должен быть побольше, потому что иногда трудно найти место для сидения, особенно когда отель полностью забронирован. Поскольку многие гости путешествуют по делам, было бы хорошо иметь в номере хотя бы небольшой письменный стол (или что-то в этом роде), достаточно широкий, чтобы разместить компьютер и иметь возможность работать. Кроме того, отель мог бы приобрести подушки получше, те, что в моей комнате, были очень тонкими. Если не считать этих деталей, все работало очень хорошо, и я обязательно вернусь.

Я останавливалась в этом отеле дважды с семьей, так как он находится на маршруте между Белу-Оризонти и Сан-Паулу, и я часто езжу по этому маршруту. Сегодня я заехала в отель и попросила свой обычный номер с двуспальной кроватью и большим диваном-кроватью (на котором обычно спят мои 9 — и 11-летние дети). К моему удивлению, персонал сообщил мне, что это больше невозможно, так как правила отеля изменились. Мне предложили два номера по 600 реалов за ночь. Поскольку цена за запрошенный мной номер была одинаковой, я сказала, что не против заплатить за два номера, но буду жить вместе из-за багажа. Персонал не предложил никакого альтернативного варианта. Я попросила позвать менеджера, но мне сказали, что его нет на месте и они не могут ему позвонить. Я попыталась объяснить, что у одного из моих детей синдром Дауна, и что нам лучше жить вместе, но даже это не сработало… В общем, я собрала вещи и отправилась искать другой отель. Такая негибкость крайне разочаровывает, особенно учитывая её полную неоправданность. Они потеряли целую семью клиентов.