Ouro Cerrado Palace Hotel

Персонал очень отзывчивый. Кровать отличная. Мы жили в номере, рассчитанном на 3 человек, с одной двуспальной и одной односпальной кроватью. Кондиционер есть только в номере с двуспальной кроватью, поэтому, поскольку было довольно жарко (я был в декабре), тому, кто спит на односпальной кровати, будет жарко.
Душ хороший, фен тоже неплохой. Но завтрак… чего-то большего ожидать!

Отлично! 10 из 10 по всем параметрам! Очень чистый номер, хорошая кровать, отличная подушка! Чистые и ароматные полотенца. Очень внимательный персонал. Особую благодарность хочу выразить Ариэль. Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую этот отель!

Впервые останавливались в этом отеле! Очень вежливый персонал, от ресепшена до уборки, кофе и т. Д.
Отличный завтрак с большим выбором блюд и кофе!
Хороший номер с большой кроватью (мы высокие люди) и удобной, чистой ванной комнатой. Телевизор, письменный стол, электрическая кофеварка и т. Д.

Высококачественное индивидуальное обслуживание, всегда приветливые и доброжелательные сотрудники на ресепшене, безупречно чистые номера и восхитительный завтрак в стиле штата Минас-Жерайс.

Замечательный отель с безупречными кроватями и постельным бельём, просторный и чистый, с крытой парковкой, приветливым персоналом на стойке регистрации и замечательным кофе. Единственный недостаток — цена; отели в городе очень дорогие.

Я остановился в самом дорогом номере, потому что других вариантов не было. Номер был огромный, с отличной кроватью и подушками. Кондиционер работал идеально. Душ был хороший. Джакузи я не пользовался. Номер был очень чистым и тихим. Завтрак был превосходным.

Телевизор в номере был неисправен, и после нескольких дней сообщений на ресепшен и безуспешных попыток решить проблему, мне удалось поменять номер. Напряжение в розетках 220 В (региональная особенность), но поскольку это отель недалеко от государственной границы, целесообразно разместить наклейки с надписью «220 В» рядом с розетками (в номере и так достаточно таких наклеек). Завтрак хороший; не очень разнообразный, но и не плохой.

Превосходное размещение! Весь персонал был замечательным, завтрак был восхитительным, а сотрудники на ресепшене очень внимательными. Удачное расположение, просторный номер и отличное постельное белье. Я обязательно вернусь! Особая благодарность всей команде, особенно Фернандо и, конечно же, Зезинье! Мне очень понравилась вся структура отеля, декор, а кофе Santa Bárbara, который подают в номер, — это просто фантастика.

Отель хороший. Но за такую ​​цену, думаю, можно было бы поставить пуховое одеяло; есть только пледы. Моя главная претензия — шум. Акустика ужасная, кажется, будто уборщики передвигают мебель; им на шум наплевать, очень шумно почти до 9 вечера.
В ванной комнате сильный обратный поток сточных вод, что мне показалось неприятным, а душ сломался, но сказали, что починят сегодня. Завтрак был очень хорошим, а персонал — эффективным и вежливым.

Мы прекрасно провели время. Исключительное обслуживание всей команды, все очень внимательны и отзывчивы. Он имеет очень ухоженные помещения. Чистота и внимание к деталям. Отличный завтрак, много вкусностей, соки, закуски и невероятный кофе. Очень позитивный опыт. Мы настоятельно рекомендуем это!

Замечательный опыт! Номер был красивым и уютным, обслуживание персонала было превосходным, все были очень внимательны, включая девушек, обслуживающих завтрак, которые все очень любезны и всегда с улыбкой на лице! Не говоря уже о том, что завтрак просто потрясающий, нам он очень понравился, и мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь несколько раз, и в последний раз нам понравилось, насколько улучшилась структура отеля, но мы приехали в 9:40 на завтрак «шведский стол».
Утром, когда работаешь до 10 утра, хлеба больше нет. Персонал кухни сообщил нам только, что то, что у них есть, доступно на танцполе. Полное пренебрежение к гостю!
За другим столиком пожаловались, что забрали последние две заплесневелые буханки хлеба. Разочаровывает.

Хорошее расположение.
Дождевая вода из номера 412 попадает через окно ванной комнаты и спальни.
Банное полотенце, которое я положила на пол для впитывания дождевой воды, было положено на стол для использования после уборки. Я попросил внести изменения и сообщил им о случившемся.
Завтрак с продуктами (желатин) с плесенью без контроля срока годности.

В отеле проходил ремонт, кондиционер не работал, и нам пришлось сменить номер. Это становится хлопотным и утомительным. Ванную комнату нужно убирать более тщательно, на полу много волос. Номер комфортабельный, обслуживание хорошее.

Отличное расположение, чистый и очень комфортный номер! Превосходный завтрак, очень разнообразный, с разнообразным хлебом, пирожными, фруктами и соками.
Обслуживание на 10/10, дружелюбные и внимательные специалисты!
Я обязательно вернусь!

Отличная структура с индивидуальным обслуживанием. Всегда совершенствуемся, чтобы обслуживать клиентов.

В отеле идет ремонт, но при бронировании нас об этом никто не предупредил. В течение дня здесь очень шумно, что создает проблемы для тех, кому нужно работать, а лифт не работает, и вам придется подниматься по лестнице с чемоданом в руках. Вдобавок ко всему, ванная комната действительно плохая, а душ электрический. Настоящий хаос!