Fratele Business Hotel

Превосходные впечатления! Отель очень удачно расположен, быстрая регистрация заезда, комфортабельные номера, полностью оправдавшие ожидания. Осмелюсь сказать, что это был лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал, будь то разнообразный выбор белковых продуктов, фруктов и обильное угощение, или обслуживание во время завтрака с возможностью выбора омлетов и тапиоки. Единственным недостатком было то, что, учитывая, что это новый, прочный и красивый отель, в нем не было тренажерного зала.

Отличное расположение, но номера срочно нуждаются в ремонте. Они старые и грязные (уборка выполнена очень искусственно).

Я обнаружила, что уборка номера и ванной комнаты была очень плохой; плитку и керамику в ванной не мыли.
Я прожила 5 дней, и завтрак всегда состоял из одних и тех же блюд, подавался до 10 утра, но однажды я приехала в 9:40 утра, и выбор блюд практически исчез!

Это лучшая гостиничная кровать, на которой я когда-либо спал. Я чувствую себя как в большом городском отеле, идеальное расположение. На Рождество это просто потрясающе, потому что на площади перед отелем работает уличный рынок, и всё украшено.

Отличные номера, качественное обслуживание. Можно было бы открыть бар/кафетерий на весь день.

Превосходный отель. Отличные номера, очень хороший завтрак. Безупречное обслуживание.

Раньше всё было отлично, но в последние два раза, когда я там останавливался, я обнаружил в номере множество тараканов, которых мне пришлось убивать, чтобы они не попали в мой багаж. В первый раз я пожаловался, и мне сказали, что проблема на четвёртом этаже; спустя несколько месяцев та же ситуация повторилась на седьмом этаже. Кроме того, уборка и наведение порядка во время моего пребывания были настолько поверхностными, что их практически не было. Из-за опасений по поводу состояния кухни, я буду искать другой отель в этом районе для будущих поездок.

У нас был крайне неприятный опыт бронирования мероприятия. Отель подтвердил дату, и мы оформили бронирование в прошлую пятницу. Однако сегодня мы с удивлением узнали, что дата была отдана другому клиенту, без какого-либо предварительного уведомления или попытки координации. Это демонстрирует полное отсутствие ответственности и заботы о клиенте. Прискорбно.

Очень хорошее обслуживание от Фелипе и Витора.
Хороший завтрак, удобная кровать, комфортный номер. Очень хороший ресторан. Хорошее расположение.
Цена немного высоковата: я заплатил 280 за одного человека, но отель хороший.
P. S. : Телефонная связь очень плохая, и нам нужно расширить наш колл-центр.

Отель хорошего качества с удобными кроватями, хорошее расположение недалеко от торгового центра Патос-де-Минас, очень хороший завтрак! Но вот с банными полотенцами было желать лучшего, на одну пару было всего одно полотенце для лица, и они также не предоставляют шапочку для душа в отеле такого уровня, это просто позор.

Отличный отель. В центре города. Внимательный и всегда услужливый персонал. Вежливый.
Менеджер доступен, и все очень уважительны и готовы помочь.
Чистые номера с постельным бельем хорошего качества.
Есть парковка.
Полный завтрак с разнообразными вариантами.

Первый раз в Патосе и отличный опыт в отеле Fratele. Хорошие удобства. Чистота и хорошее обслуживание. Мне понравилось гостеприимство персонала. Полный завтрак с большим выбором блюд. Комфорт, безопасность и практичность хорошо описывают мой опыт.

Лучший отель в Патос-де-Минас. Место чистое, организованное, персонал очень профессиональный и вежливый. Есть прекрасные помещения для встреч и лекций. Ресторан потрясающий, с уникальным и хорошо приготовленным меню. Поздравляем шеф-повара, который блестяще справляется с работой.

Нам очень понравился отель, номера хорошие, обслуживание тоже очень хорошее.
Завтрак вкусный 😋
Есть парковка и услуга парковщика.

ПЛОХО СПЛАНИРОВАННАЯ КОНСТРУКЦИЯ И ХАЛАТНОСТЬ ОТЕЛЯ.
25 апреля 2025 года мы прибыли в отель около 20:00. Швейцар указал нам припарковаться на втором этаже многоуровневой парковки. Мы припарковались справа, как обычно делаем перед заселением. Позже мы пошли ужинать, и, вернувшись около 23:00, нам снова указали припарковаться на втором этаже, так как первый этаж был занят.
На этот раз, поскольку справа (где мы уже припарковались) не было свободных мест, мы задним ходом заехали на левую сторону второго этажа, которая была пустой. К сожалению, во время парковки автомобиль столкнулся с крайне неудачно расположенной и плохо видимой трубной конструкцией, в результате чего разбилось заднее стекло нашей машины.
Подчеркиваем, что ни швейцар, ни администратор на ресепшене ни при заселении, ни во время инструктажа по парковке не предупредили нас о существовании этой структурной опасности в этом районе. На парковке всего несколько трудноразличимых знаков. Конструкция неудовлетворительная, плохо обозначена указателями и представляет опасность для всех, кто ею пользуется.
Кроме того, нам стало известно о жалобах других гостей, чьи автомобили также пострадали в этом же месте, что свидетельствует о том, что проблема повторяется и известна руководству.
На следующее утро мы обратились на ресепшн, чтобы сообщить о случившемся и попросить позвать менеджера.

Мы останавливались на два дня на тренинг, который проходил в конференц-зале отеля.
Завтрак был очень хорошим, даже была кукурузная мука.
Номер был чистым, а кровати удобными.

Все хорошо, аккуратно, чисто и с безупречным обслуживанием.
— Просторный и чистый номер, только кондиционер очень шумный и в моем случае он не "морозил".
— Услуги/ресепшн: безупречный;
— Ресторан: полный завтрак, но отсутствуют варианты без сахара. Ужин в ресторане Carbonara стоит 10, цена немного завышена, но порции большие и очень хорошо приготовленные.