Отзыв об отеле Hotel Recanto do Ouro

Добраться до отеля – непростая задача для тех, кто не знаком с регионом или не привык к очень крутым и узким склонам, особенно в моём случае, поскольку я заблудился, и машина никак не могла развернуться. Первое впечатление было довольно негативным.
Я провёл здесь три дня. Общие зоны приятные, особенно хорошо оборудованный тренажёрный зал. Однако стандартный номер оставляет желать лучшего по нескольким причинам. Уединение практически отсутствует, слышно всё, что происходит в соседних номерах; шале очень маленькие и расположены очень близко друг к другу. В ванной комнате есть только одно место для повески полотенец, что в целом не очень удобно из-за ржавой и непрактичной отделки. Туалетные принадлежности продаются в пакетиках, что затрудняет их использование и делает их неудобными и не очень долговечными. В номере также было сыро и пахло плесенью.
На стойке регистрации не помогли найти номера, а охраны на территории нет, даже ночью, в районе искусственного водопада, где становится совсем темно. Хотя обстановка казалась безопасной, отсутствие безопасности создавало у меня ощущение некоторой неуверенности.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего. Было много ультра-обработанных продуктов и чёрствого хлеба, и только в последний день я узнал, что у персонала можно заказать омлеты или тапиоку. Кроме того, я заметил крайнее отсутствие радушия, дружелюбия и неподготовленности со стороны персонала завтрака и некоторых сотрудников ресторана – полагаю, им не хватает подготовки.
В целом, я считаю, что отель не достоин четырёх звёзд, скорее двух. Он предлагает лишь самый минимум, да и то сомнительный. Номера расположены далеко друг от друга, в них нет стола и стула, полок для багажа, они тесные, окно невозможно открыть, потому что прохожие видят всё, что происходит внутри, и нет обслуживания номеров. Всё это печально.