Victory Suites

Отель расположен в хорошем месте, а персонал на ресепшене отзывчив и внимателен.
Однако чистота номеров оставляет желать лучшего. В душевой кабине въелась грязь и темные пятна. Ежедневная уборка проводится ненадлежащим образом, так как грязь остается на том же месте даже после возвращения в номер. Постельное белье не меняли; когда я достал из шкафа дополнительную простыню, я обнаружил на ней волосы.
Кроме того, в номере протекала крыша, а балконное окно плохо закрывалось. Завтрак скудный и не оправдывает ожиданий. Телевизор также имел неисправный динамик, из-за чего смотреть его было невозможно.
Учитывая все эти моменты, я бы больше не остановился в этом отеле.

Я останавливалась в этом отеле с семьей и питомцем, и была поражена уровнем обслуживания, особенно Марлоном, который создал для нас очень комфортную атмосферу и всегда был готов помочь во всем, что нам было нужно. Весь персонал отеля заслуживает оценки 10/10. Я всегда буду возвращаться сюда, когда мне понадобится остановиться в Жуиз-де-Фора!

Неудачный завтрак, просто не было кофе (напитка). Автоматическая кофемашина сломалась, закончился фильтрованный кофе, и его не приготовили. Общее недовольство среди гостей. Можно было бы принести капсульную кофемашину с ресепшена. На пополнение запасов ушло более 30 минут.

Я останавливалась в этом отеле дважды. Мы выбрали его, потому что он находится прямо над баром Bar do Bigode, что очень удобно: можно расслабиться, а потом просто подняться на лифте в номер. Это старый отель с огромными номерами, кухней и балконом, и там хороший завтрак. Я никогда ничего не видела сломанного. Однако на этот раз, как только мы вошли, мы увидели, что стеклянная дверь ванной комнаты вся мокрая и запотевшая (это следы жира от тела 🤢), а стены ванной были покрыты плесенью во всей затирке! 🤢🤢 Признаюсь, мне сразу же захотелось уйти. У меня никогда не было проблем с обслуживанием, но чистота здесь имеет первостепенное значение.

Отель простой, но обслуживание превосходное: очень любезный и отзывчивый персонал. Завтрак тоже очень хороший! В номерах люкс есть раковина и мини-холодильник для тех, кому нужно готовить еду и т. Д.

Мебель очень старая. Диван в прихожей очень неудобный. Стены очень грязные. Решить проблему можно только покраской. Двери душевой кабины нуждаются в ремонте из-за большого количества плесени. Я был удивлен, что мне понадобилось одеяло в 10 вечера. Одеяло в номере было очень грязным и в пятнах. Мне сказали обратиться на ресепшн, если я хочу получить новое одеяло. Ужасно.

Отель подходит для тех, у кого нет машины. Я останавливался всего на одну ночь и получил два штрафа за парковку перед отелем. Я пробыл на месте, обозначенном как зона погрузки и разгрузки, максимум 10 минут, чтобы зарегистрироваться, выписаться и выгрузить багаж, и этого было достаточно, чтобы получить штрафы. Насколько я понимаю, это распространенная проблема в Жуиз-де-Фора, но администраторам не помешало бы предупреждать гостей заранее, так как, похоже, это повторяющаяся проблема.
В дополнение к тому, что уже упомянули другие гости, подъезд к парковке осуществляется по очень крутому и узкому пандусу. Моя машина маленькая, и даже с ней мне было трудно подняться, представьте себе более крупные автомобили. Короче говоря: если у вас есть машина, это того не стоит.

Я пришла сюда не для того, чтобы поставить оценку, а чтобы рассказать о плохой работе дежурного администратора в воскресенье, 5 октября 2025 года.
Я пришла сюда, чтобы рассказать о высоком белом администраторе с козлиной бородкой.
Я приехала навестить друга, и меня встретили очень плохо. Администратор в шарфе за 20 реалов и с безвкусной козлиной бородкой, вел себя как менеджер и явно был неопытен, и, что еще хуже, ему никто не помогал.
Он спросил мое имя, я назвала его.
Он спросил, в какой номер я иду, я сказала, что не знаю, потому что он будет ждать у двери.
Когда я не знала своей фамилии, он начал меня разглядывать и вести себя подозрительно. Он оглядел меня с ног до головы только потому, что я была одета просто – кроссовки Osklen, шорты и футболка Redley – поскольку я живу на той же улице, что и отель, мне не нужна специальная одежда, чтобы войти в этот мавзолей. Или все-таки нужна? Он был груб с самого начала и до конца.
Когда ему наконец удалось отменить плату за кофе в номере, он спросил мое имя, и когда я назвала его, он отреагировал саркастически. Он спросил о моих отношениях с гостем, я ответила, и он иронизировал. Когда я не знала номер комнаты и фамилию гостя… Вот тогда игра изменилась! Стало еще хуже.
Гость узнал о дополнительной плате только тогда, когда приехал другой посетитель.
Ужасные номера, совершенно без комфорта и индивидуальности.

Номер был ужасный. Я жила в номере 505, и он выглядел старым. Плохие подушки, крошечная ванная комната, дверь почти не закрывалась. Я бронировала номер через колл-центр, и когда приехала в отель, мне сказали, что у них больше нет двухместных номеров. Затем они предоставили мне этот номер. Я ничего не поняла. Меня должны были поселить в двухместный номер. Похоже, номер, в котором я жила, был деактивирован.
Завтрак был очень скудным. Мало блюд.
Свет в коридоре на пятом этаже было трудно включить. Мы шли по коридору в темноте.

Гараж тесный, грязный и совершенно не оборудован системой контроля доступа (любой может въехать и припарковаться как захочет, а выехать придется самому, если вообще получится). На ресепшене царит хаос (будьте готовы ждать). В отеле всего два медленных лифта на 18 этажей (опять же, будьте готовы ждать). Уборка номеров тоже хаотичная (мусор не выносят, но меню достают, полотенца меняют не все, каждый день – сюрприз). Номер большой, и расположение хорошее, но на этом, пожалуй, все.

Нормально, но у номера была странная планировка (чтобы попасть в номер, нужно было пройти через ванную), а при заселении произошла длительная задержка.

Я не останавливался в отеле, но это единственное место в городе, где можно поставить штамп в паспорте от Estrada Real.
Администратор, который мне помогал, был чрезвычайно вежлив и дружелюбен.

Отличное соотношение цены и качества. Очень комфортный и просторный номер. В номере есть кухня, где можно поесть. Меню разнообразное, а еда очень вкусная.

Номера отличного размера, с хорошими ванными комнатами.
Завтрак соответствует ожиданиям.
В отеле есть бассейн, тренажерный зал и даже стол для пинг-понга.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и вежливый, а расположение отеля отличное. Остановиться в этом отеле — хороший вариант; рекомендую рассмотреть его.

Отличный отель и отличное расположение. Единственный минус — парковка: тесновато и мало места для манёвра.

Помимо того, что он очень хорош, на первом этаже есть бар Bigode e Xororó, где подают одни из лучших торресмо, которые я когда-либо пробовал.