Отзыв об отеле Victory Suites 3*

José C.

2/10
Português (PT)Русский
Я пришла сюда не для того, чтобы поставить оценку, а чтобы рассказать о плохой работе дежурного администратора в воскресенье, 5 октября 2025 года.
Я пришла сюда, чтобы рассказать о высоком белом администраторе с козлиной бородкой.
Я приехала навестить друга, и меня встретили очень плохо. Администратор в шарфе за 20 реалов и с безвкусной козлиной бородкой, вел себя как менеджер и явно был неопытен, и, что еще хуже, ему никто не помогал.
Он спросил мое имя, я назвала его.
Он спросил, в какой номер я иду, я сказала, что не знаю, потому что он будет ждать у двери.
Когда я не знала своей фамилии, он начал меня разглядывать и вести себя подозрительно. Он оглядел меня с ног до головы только потому, что я была одета просто – кроссовки Osklen, шорты и футболка Redley – поскольку я живу на той же улице, что и отель, мне не нужна специальная одежда, чтобы войти в этот мавзолей. Или все-таки нужна? Он был груб с самого начала и до конца.
Когда ему наконец удалось отменить плату за кофе в номере, он спросил мое имя, и когда я назвала его, он отреагировал саркастически. Он спросил о моих отношениях с гостем, я ответила, и он иронизировал. Когда я не знала номер комнаты и фамилию гостя… Вот тогда игра изменилась! Стало еще хуже.
Гость узнал о дополнительной плате только тогда, когда приехал другой посетитель.
Ужасные номера, совершенно без комфорта и индивидуальности. Рваный диван, матрас с дырами от старости, ужасная и старая встроенная мебель, грязный кондиционер (его запах чувствовался в воздухе! ), облупившийся пол.
И я знаю это, потому что уже проходила через ресепшн, не представляясь! На этот раз я остановилась у стойки только потому, что лифты были переполнены.
Будьте осторожны, нанимая этого подонка!
Отель и так ужасен, а с грубыми людьми, у которых нет профиля для работы на ресепшене, становится еще хуже.
На выходе, поскольку я не могла подняться наверх из-за дополнительной платы, я сказала, что это не проблема, и что встречусь с ним у Бигоде. Тогда он сказал мне чувствовать себя как дома; на что я ответила: «Как можно чувствовать себя комфортно, сталкиваясь с вашей грубостью? Я управляла отелями, и вы бы даже не переступили порог моего! »
Никого нельзя судить по одежде, обуви или любым другим предметам гардероба. Это невероятно низко!
Ресепшен в отеле — это продолжение дома гостя. Я уверена, что мой друг не встретил бы меня высокомерным голосом, надменным тоном и неловким поведением. Даже к визиту гостя не следует относиться с таким же недоверием, с которым столкнулась я. Никогда не отвечайте грубо, даже если вы правы.
Ноль звезд от прибытия до отъезда.

Цена номера от 4 130 ₽

Выбрать номер в Victory Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.