Avenida Park Hotel - Iturama

Этот отель очень хорошо организован. Я останавливаюсь здесь уже много лет и хочу поздравить Данило, управляющего, который делает замечательную работу. У него также есть команда сотрудников, заслуживающих похвалы, как на кухне, так и в ресторане, и в службе уборки номеров – всё идеально.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Avenida Park. Номер был комфортным и очень чистым. Завтрак был вкусным и разнообразным.

Всякий раз, когда я приезжаю в район Итурама, я останавливаюсь в этом отеле и всегда меня тепло встречают.
Персонал на стойке регистрации невероятно внимателен и вежлив, всегда заботится о моём комфорте и, по возможности, оставляет номер в том же номере, в котором я обычно останавливаюсь.
Все мои просьбы на стойке регистрации выполняются быстро и эффективно. Например, у меня были проблемы с кондиционером или душем, но персонал всегда решал их как можно быстрее.
Отель очень удачно расположен, рядом с рынками и ресторанами, а также имеет собственный ресторан, который работает до субботнего вечера, что очень удобно.
Ещё один плюс — огороженная парковка с несколькими крытыми местами, что обеспечивает большую безопасность гостей.
С другой стороны, некоторые моменты можно было бы улучшить: в номерах нет полотенец для лица, а завтрак не очень разнообразен, так как каждый день предлагается одно и то же.
Кроме того, по воскресеньям в городе не очень многолюдно, так как мало открытых заведений, где можно пообедать.
Я рекомендую этот отель из-за его хорошего расположения, обслуживания и удобства, но есть возможность для небольших улучшений.

Я провёл в отеле три дня, и оба дня завтрак не подавали в заявленное время. У меня сложилось впечатление, что они ждали, пока сотрудники, большинство из которых просыпаются раньше, уйдут, прежде чем закончат разносить еду. Особенно сок и сырный хлеб. В последний день мне пришлось купить сок, чтобы закончить ужин. Я предложил это на второй день на стойке отеля, и, поскольку на третий день меня не услышали, мне пришлось прийти сюда.

Расположение: 10
Ресепшн: 10
Чистота: 10
Ванная комната: 10
Ресторан: 10
Доступность: 10
Парковка: 10
Спальня: 8 Двуспальная кровать стоит у стены, что затрудняет залезание и вылезание из кровати.

Уважаемый управляющий отеля, вам следует изучить CDC. У меня возникли проблемы с отелем по поводу выставления счетов. Я приехал туда в воскресенье, и весь город был закрыт. В отеле есть ресторан, но он не работал, и рынки были закрыты. Я пытался поесть в отеле, но правила отеля не позволяют платить за то, что вы потребляете, при выезде. Мне пришлось платить за каждый продукт. В дополнение к многочисленным правилам, которые отель навязывает гостям, сотрудник даже сказал, что я не могу выражать свои мысли, потому что вокруг микрофоны и камеры, и за нами постоянно следит управляющий. Кондиционер в номере не работал, и всю ночь на территории отеля лаяла собака. Я пожаловался, но они даже не попытались решить мою проблему. Дневная стоимость была очень высокой, и они обращались с нами как с назойливыми людьми! *Кодекс защиты прав потребителей защищает гостей, гарантируя им возможность пользоваться услугами, оговоренными в договоре, и оплачивать их в конце проживания, за исключением особых случаев, когда есть соглашение об обратном.

Просто идеально! Меня тепло встретили, номер был чистым, с приятным запахом и невероятно комфортным. Весь персонал был очень внимательным и вежливым, я чувствовала себя как дома! Завтрак был восхитительным, и место удобно расположено, всё рядом. Уже хочется вернуться! 👏👏

Хороший отель. Хороший ресторан, бар, большой экран для просмотра игр и шоу.
Номер показался мне маленьким. Не было полотенца для лица и шампуня.

Хороший отель, приемлемый, разнообразный завтрак, только несколько моментов, которые следует учесть: кровать очень жесткая, туалетные принадлежности намного хуже, чем качество самого отеля, дверной замок очень тугой, из-за чего при закрывании создается сильный шум. Это мешает, когда вы уже спите, а другие гости хлопают дверьми. В остальном нормальное размещение.

Кондиционер плохо пахнет, а в комнате есть таракан, два таракана 🪳

Я тот клиент, который не жалуется. Я заказал блюдо дня в ресторане отеля, через 40 минут принесли коммерческое блюдо с холодным стейком. Я попросил его разогреть, прошло еще несколько минут, и они вернулись со стейком, все еще холодным и несъедобным. Я съел рис, заплатил и выложил это здесь. Будьте осторожны, ужасный ресторан, и что еще хуже, никто не обратил ни малейшего внимания.

Очень тихий отель, просторная парковка, очень вежливый и услужливый персонал на стойке регистрации, отличный завтрак.

В отеле есть номера повышенной комфортности и супер-люкс с разными ценностями: супер-люкс, в котором нет ничего с точки зрения роскоши, и… я думаю, супер-люкс, в котором нет ничего с точки зрения роскоши, просто представьте себе роскошь. Я хочу сказать, что он не стоит тех денег, которые запрашивают за этот отель. Самое ужасное, что в городе нет вариантов, возможно потому, что нет конкурентов, взимается эта сумма, которая не используется отелем. Кровати с изношенными и кривыми матрасами, как двуспальными, так и односпальными… действительно хорошо используемые. В комнате очень старый мини-телевизор, явно не смарт-телевизор. Кровати у стены без изголовья. Очень плохое освещение.

Отличное расположение, каждый раз, когда нам придется проезжать через этот регион, планируем ночевать здесь.

Хороший отель, однако ресторанное обслуживание оставляет желать лучшего, выполнение простого заказа блюда занимает более 1 часа.

Очень комфортабельный и уютный отель, очень приятная атмосфера и очень хорошая кровать, кафе очень красивое.

Приехал на работу, выбрал отель. Я заплатил за самый дорогой номер, роскошный, который был свободен.
Кондиционер не работает!
Номер 324 — Кондиционер не работает, пришлось спать в жару!
Я сообщил о проблеме, и они ничего не смогли сделать, чтобы ее исправить.
Якобы проблема с отключением электроэнергии была еще до моего приезда, но ее не было, так как я разговаривал с друзьями в кафе и все номера и кондиционер работали нормально.