Garden Hotel

Администратор Сибела (Шарлин) обеспечила превосходное обслуживание.
Она всегда была готова нам помочь.
Превосходно!
Я сделаю этот отель своим вторым домом, когда буду в этом районе.

Место удачно расположено, но вода в душе по утрам не нагревается, полотенца уже изношены, по утрам для тех, кто живет рядом со стойкой регистрации, очень шумно, а иногда в номере нет одеял.

Мы заплатили дневную сумму, включая телевизор, который не работал, кондиционер, в котором произошло короткое замыкание и выключился весь свет. На завтрак омлет и колбасный соус были холодными, как и кофе. Я собираюсь подать иск о мелких исках в мой город Сан-Симау-Гу, поскольку они отказались вернуть наши деньги. Я знаю, что ценность невелика, но если вы отпустите все неправильное, вы никогда не улучшите обращение со своими гостями.

Отличный сервис. Все начинается с того, что вы звоните, чтобы сделать заказ, и вас спрашивают, какой тип матраса вы предпочитаете, более или менее мягкий. Очень хорошее обслуживание со стороны всех членов команды.

Отель ужасный, и я могу сказать это на основе своего опыта, полученного в августе 2024 года. Когда я приехал в номер, душ был грязным и в нем были лобковые волосы. На полотенце были черные пятна, казалось, что его не стирали, а матрас просел. Через 30 минут после того, как я вошел в номер, я сказал, что не собираюсь продолжать, и мне отказались вернуть деньги. После долгих усилий, спустя несколько недель, они вернули половину. Полное пренебрежение к гостям и неуважение к кодексу поведения потребителей.

Отличный отель всего в нескольких метрах от автовокзала Итуиутаба. Отличное обслуживание на стойке регистрации и замечательный завтрак. Естественную вентиляцию помещений можно улучшить с помощью штор другого типа, чтобы сохранить конфиденциальность даже при открытом окне. Очень хороший кондиционер и мини-бар в номере. Хорошая цена.

Отличный отель, рекомендую всем, кто приезжает провести несколько дней по работе или на отдых в Итуиутабу.

Очень маленькая комната, санузел хороший, но душа нет, зеркало в ванной треснуто, телевизор очень маленький.
Хороший кофе, но яичница была холодной.
Перед входом я договорился о цене 90 реалов, но когда я пошел это организовывать, с меня взяли 98 реалов, потому что оплата была кредитной картой. Сарказм, с которым сопровождающий приветствовал меня, когда я уходил, был смущающим.

Неудачный опыт… не рекомендую.
Я забронировал трехместный номер для себя, жены и свекрови (чтобы помочь присматривать за 2-месячным ребенком). В день нашего приезда не работал кондиционер, вода в душе не нагревалась.
Сотрудникам удалось переселить меня в другой номер (люкс), но мне пришлось спать на матрасе на полу.

Расположение отеля очень удачное, удачное. Однако он нуждается в ремонте. Душ не нагревается, дверь плохо закрывается, телевизор в номере не работает, кондиционер работает, но температуру изменить не удалось, в номере не убрали, короче, если вы хотите комфорта и не болит голова, это не место!

Отличное размещение. Проезжали по городу и решили отдохнуть. Топ был очень хорош… начиная со стойки регистрации, завтрака, уборки номеров и расположения отеля. ПОЗДРАВЛЯЕМ весь дружелюбный и эффективный персонал.

Простая комната, но предлагает всю необходимую поддержку. Горячая ванна, полотенца, одеяла, телевизор и Wi-Fi. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором пирожных, пикантных закусок и фруктов. Парковка на территории.

Отель довольно приличный. Кондиционер старый и шумный. В некоторых номерах он даже не охлаждает, но персонал оставляет его включенным на весь день, потому что если включить его по прибытии, он будет остывать целую вечность. В ванных комнатах некуда положить шампунь или мыло; приходится всё ставить на пол. В одном из номеров, где я останавливался, даже некуда было повесить полотенце; открываешь дверь душа, и это твоя комната, без ванной комнаты. Ночной персонал выключает водонагреватель каждую ночь; если принимаешь душ после 22:00, вода ледяная. На некоторых кроватях очень старые пружины, сами кровати слишком мягкие, и ты просто проваливаешься в воду. В коридорах по ночам очень темно, особенно в задней части, ведущей к парковке; приходится подниматься и спускаться по лестнице в темноте, потому что нет света. Завтрак очень скудный. Слишком долго пополнять запасы еды, поскольку кухня, где готовят, находится ОЧЕНЬ далеко от места подачи, и всего одна сотрудница, которая делает абсолютно ВСЕ: пополняет запасы, убирает со столов, моет посуду. Каждый раз, когда она выходит за чем-то, зона с кофе остается без присмотра, и если вам что-то нужно, вам придется ДОЛГО ждать. Претензия не к сотруднице, а к руководству отеля, которому следовало бы увеличить штат сотрудников в кафе. Дважды я заходил выпить кофе, и там просто не было чистого стола, весь заваленный тарелками, стаканами и остатками еды, потому что женщина не могла сама их убрать.