Hotel Lago do Sol

Превосходные впечатления! ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы выбрали этот отель для празднования нашей 15-й годовщины свадьбы, и всё было замечательно от начала до конца. Безупречное обслуживание, комфортная атмосфера, превосходная чистота, идеальная организация и поистине особенные впечатления в каждой детали.
Это было незабываемое торжество для нас. Поздравляем всю команду с заботой и профессионализмом!

Потрясающее место.
Отличное обслуживание как на ресепшене, так и в баре и ресторане.
Номера просторные, чистые и светлые.
В ресторане подавали невероятно вкусные блюда, завтрак с широким выбором вариантов, а также исключительные обеды и ужины.
Каждый вечер предлагались блюда из разных стран!
Я очень рекомендую! 💖

К сожалению, я не могу поставить более низкую оценку, потому что это невозможно. Это был крайне неприятный опыт, полное неуважение к клиенту и к человеку, который нас обслуживал. Мы забронировали номер за два дня, и после пятичасовой поездки нас ждало огромное разочарование. Приехав к входу, мы показали свои имена и CPF (бразильский налоговый идентификационный номер), подождали десять минут, и нам сказали, что «они уточняют в отеле». В тот же момент я позвонил на ресепшн отеля, сообщил о бронировании и именах гостей, и получил подтверждение, что все в порядке. Я попросил связаться с входом, чтобы разрешить нашу регистрацию, и получил следующий ответ: «Мы уточним», поскольку вход не зависит от отеля. Поэтому мы подождали еще пятнадцать минут, и ничего не произошло. Поэтому мы решили вернуться в город Пара-де-Минас, где нас очень хорошо приняли в отеле Suntory, что нас приятно удивило. Здесь я оставляю свой рассказ о полном отсутствии уважения и внимания к клиенту/потребителю в отеле Lago do Sol. Я никому не рекомендую такое унижение.

Очень красивое место, хорошая еда, очень много!
Хорошее обслуживание!
Хороший номер!
Насколько я понимаю, это на самом деле кондоминиум-клуб.
Мое мнение: им следовало бы придумать, чем занять гостей, например, устроить пикник на водохранилище.
А для тех, у кого есть гидроцикл, это рай!

Я был там во время карнавала с семьей. Отличное место, всегда чисто, очень хорошее обслуживание со стороны персонала. Разнообразие на завтрак, обед и ужин, вкусная еда, а сам отель прекрасен: олимпийский бассейн, детский бассейн, корты, чудесный вид на озеро.
Мы обязательно вернемся.
А персонал, отвечающий за развлечения, просто великолепен, дядя Шарк и тетя Фиш.

Отель расположен на берегу плотины и имеет просторные и комфортабельные номера. Управление отелем ужасное. Уборка тоже отвратительная. В номере, который мне дали, был ужасный запах. К счастью, я приехал рано и смог попросить поменять номер. В целом, многие детали были неудовлетворительными. Полотенца для бассейна не менялись каждый день. Если вы не просите убрать номер, ничего не происходит. Уборка вокруг бассейнов также не проводилась ни в один из дней моего пребывания. Я не видел, чтобы кто-то чистил бассейн, хотя я вставал рано, в семь утра, каждый день.
Бар у бассейна очень плохо управляется. Пиво подавали в бутылках с длинным горлышком. Всего не хватало. И им приходилось брать его из ресторана, который находится довольно далеко. Казалось, они ленились. Однажды мой сын уронил и разбил бутылку о край бассейна. Никто из бара не пришел ее убрать. А это, учитывая, что все дети ходили босиком, представляло опасность. Моему сыну пришлось самому идти туда и просить метлу, совок и ведро, чтобы убраться. Материалы предоставили, но уборку не предложили сделать сами! Это показалось мне совершенно абсурдным. В данном случае ответственность полностью лежит на отеле, а не на госте. Неприемлемо. Вы же не платите дорогому отелю за уборку!
Администратор тоже был не очень вежлив. Еда была довольно хорошей, но для отеля, ориентированного на детей, неприемлемо отсутствие элементарных вещей, таких как рис и фасоль. Дети на этом настаивают.
Кроме бассейна, развлекаться нечем.

Этот отель просто замечательный. Персонал оказывает превосходное обслуживание, они невероятно дружелюбны. Еда просто восхитительна. Я чувствовала себя как дома. Завтрак полноценный. Территория отеля очень чистая. Чрезвычайно тихое место. Я очень рекомендую его. Также хочу отметить дядюшку Акулу и тетю Рыбу, они очаровательны. ❤️

Замечательно! Мы празднуем карнавал, и это просто невероятно.
Особенно радуют артисты, которые делают эти дни намного веселее и интереснее. Тетя Фиш и дядя Шарк просто великолепны.
Тетя Лаура присматривает за Сэмюэлем, моему сыну 2 года, и он отлично проводит время.

Наше пребывание было замечательным, очень приятное место, очень внимательный персонал и прекрасная еда. Я настоятельно рекомендую его и обязательно вернусь сюда еще много раз. Поздравляю, Вивиан Кристина Симоэш де Оливейра.

Очень плохо. Меня предупредили, что в отеле будет очень много посетителей, и что ресторан работает по принципу самообслуживания каждый день. Еда была неплохой, но цены были заоблачными (90 реалов) за одно блюдо без каких-либо вариантов. Проживание было очень дорогим, а обслуживание на ресепшене ужасным, они даже не смогли дать никаких советов. Я был разочарован.

Превосходная инфраструктура. Что касается безопасности, я бы отметил тщательное поддержание помещений в надлежащем состоянии и четкую систему указателей, что внушает большое доверие. Помещение чрезвычайно чистое, организованное и соответствует строгим гигиеническим стандартам. Помещение обладает отличной акустикой и эргономикой, идеально подходящей для тех, кому необходима продуктивная и безопасная рабочая среда.

Отель расположен на территории закрытого жилого комплекса с очень ограниченным доступом, поэтому он безопасен. Обстановка приятная и ухоженная, завтрак хороший, а персонал внимательный и дружелюбный. Думаю, апартаменты, в которых я останавливался, были одними из самых больших в отеле, с балконом и видом на бассейн и озеро. Номер был просторным и большим. Однако цена завышена для отеля, который ничем особенным не выделяется, кроме расположения прямо на берегу озера.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, который радушно принимает гостей, обеспечивает комфортные условия и предлагает качественное обслуживание. Место красивое, еда превосходная, а персонал (все сотрудники) очень вежливый и дружелюбный. Отель заботится о гостях с любовью в каждой детали; это был замечательный опыт! Я даже получила подарок от отеля за личное достижение. Спасибо, команда Lago do Sol. Отдельное спасибо Ребеке, Лусимару и Луандеру.
4-8 января 2026 г.

Отель Lago do Sol удивляет качеством обслуживания и красотой окружающей природы. Просторные номера с балконами и видом на водохранилище. В ресторане подают хорошо приготовленные блюда и предлагают обильный завтрак. Отдельно хочу отметить дружелюбие персонала, всегда готового помочь. Отличный вариант в Итауне! Мне очень понравилось, обязательно вернусь!

Я была на фестивале Festa Junina, и всё было замечательно. Место уникальное, красивое, еда отличная, а обслуживание – просто потрясающее. Я там раньше не была, но хочу вернуться.

Я здесь уже второй раз. Мне очень нравится: уютное место, приятный аромат, вкусная еда и внимательный персонал.
Оно того стоит!

Просто очаровательно! Из отеля открывается чудесный вид на озеро, он окружен природой и покоем. Атмосфера уютная, ухоженная и идеально подходит для тех, кто ищет расслабления и единения с природой. Ресторан фантастический, всё просто замечательно… Просыпаться на фоне этого невероятного пейзажа — бесценно. Настоятельно рекомендую и уже хочу вернуться!