ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол mode_fan Вентилятор shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мой опыт общения с администрацией отеля был разочаровывающим!
Я допустила ошибку в датах бронирования, объяснила это отелю, они предложили компенсировать потерянный завтрак, я даже умоляла администрацию о помощи, но никто не проявил ни малейшего сочувствия к моей ситуации. Они взяли с меня 100% за ошибку. Я действительно допустила ошибку, но помимо убытков, они хотели еще и получить прибыль за мой счет. Я просила поговорить с администрацией, просила их помочь мне, потому что, к сожалению, я допустила ошибку. Но сочувствие со стороны отеля ко мне было нулевым!