Hotel Master

Ужасный отель за такую ​​цену. Грубый персонал, номера без звукоизоляции, поэтому всю ночь слышишь шум снаружи и внутри отеля. Кроме того, душ ужасный.

Удобное расположение, чистые и приятные номера, мы останавливались здесь ненадолго. Завтрак был очень хорошим и достаточным. Рекомендую.

Хорошее расположение, хорошее обслуживание. Номер с двуспальной кроватью очень тесный.

Мы с семьей поехали в GV, чтобы я мог сдать экзамен. Условия проживания в отеле были превосходными, все было очень комфортно, атмосфера приятная, а персонал очень вежливый. Завтрак — обычный гостиничный, но очень вкусный. Мы сомневались, стоит ли останавливаться там, потому что читали некоторые негативные отзывы. Расположение отеля тоже очень удачное.

Чистые номера и хороший завтрак! Могло бы быть и лучше…
Например, нет фена и утюга.

Разочарование — вот подходящее слово. Я заселился в отель и забыл зарядное устройство для телефона в номере. Позвонил, и мне сказали, что ничего не нашли.

Моя оценка в 1 звезду отражает то, каким этот отель должен быть: одна звезда. Меня поселили в номер, который ещё не был готов, матрас ужасно шумел, кровать была застелена покрывалом, простынёй и подушкой… Мне пришлось просить простыни, полотенце и ещё одну подушку… вентиляционные решетки кондиционера были сломаны и поэтому их нельзя было отрегулировать. Воздух постоянно дул на кровать, кондиционер очень шумел, номер крошечный и предлагает лишь самый минимум. Они до сих пор не поняли, что конкурируют с Airbnb, которые в тысячу раз лучше и намного дешевле, и которые принимают других гостей без дополнительной платы. Им нужно больше совершенствоваться и быть менее бюрократичными в общении с гостями. За приезд другого человека, просто чтобы переночевать, они взяли дополнительно 50 реалов в день, хотя я предупредил их, что завтрака не будет. Короче говоря… Airbnb и отель San Diego в 10 раз лучше, чем отель Master, который уж точно не Master. Моя критика, хотя и серьёзная и резкая, конструктивна, и я надеюсь внести свой вклад в их улучшение. Я больше не буду останавливаться в этом отеле, так как есть лучшие варианты как на Airbnb, так и в близлежащих отелях с более высоким качеством, меньшей бюрократией и лучшими ценами. За свои деньги они предлагают очень мало по сравнению с нынешними конкурентами. Пять звёзд горничным и уборщицам, всегда вежливым, уважительным и улыбчивым. Что касается персонала на ресепшене… если есть оценка ниже нуля, то это то, чего они заслуживают.

Уборщицы очень шумят, постоянно передвигают мебель, из-за чего невозможно отдохнуть днем; создается ощущение, что они разрушают отель. Завтрак очень хороший, а номера становятся лучше благодаря новым шторам.

Я впервые останавливалась в этом отеле, и уже тогда была крайне разочарована и возмущена. Как только мы вошли в номер, мой муж открыл штору, и мы обнаружили таракана. Абсурд. Минимум, чего ожидает и заслуживает гость, — это чистый номер. Отель очень удачно расположен, есть лифт, что облегчает доступ, но таракан в номере — это недопустимо. Это отвратительно.

Очень хороший отель. Я останавливался всего на одну ночь, но мне очень понравилось.
Рекомендую.

Я не рекомендую этот отель!
Ужасный ресепшен, в отеле не предоставляют постельное белье, не предоставляют полотенца для лица…
Я ​​прожила там 3 дня… Однажды ночью не было горячей воды, мне пришлось принимать холодный душ, потому что администратор сказал, что не может быть один на ресепшене, поэтому мне придется подниматься на пятый этаж, чтобы решить проблему с водой (абсурд)!
Это отель, в котором проживает много сотрудников компаний, чтобы заселиться утром, я провела на ресепшене больше получаса, потому что там было много людей, а администратор всего один! Я осталась только потому, что это было через агентство… Только завтрак хороший…

Единственное, что мне не понравилось, — это то, что телевизор в номере вообще не работал. В остальном всё было хорошо. Кафе просто потрясающее.

Я провела там День святого Валентина, и мне очень понравилось, хотя комната была немного маленькой, но все было прекрасно и очень современно.

Простой отель, Wi-Fi не работает, маленькая комната, плохой душ… завтрак нормальный. За то, что он предлагает, дневная ставка высока, и вам придется платить заранее.

В этом отеле я столкнулся с неприятными ситуациями, особенно учитывая цену за ночь. Обслуживание клиентов является основополагающим принципом в любом отеле, и недопустимо сталкиваться с грубым и невежливым персоналом, особенно ночью. Я предлагаю руководству провести программу переподготовки, чтобы улучшить обслуживание клиентов и повысить качество обслуживания для будущих гостей.
Завтрак, хотя и простой, вполне достаточный.
Wi-Fi в номере не работает; если вы путешествуете по работе и вам нужно пользоваться интернетом, забудьте об этом.
Если бы мне пришлось вернуться, я бы определенно поискал другой отель.

Неудачный опыт, не рекомендую.
Отель с большим количеством бюрократии, крошечной комнатой, плохим матрасом, плохой подушкой, старым кондиционером.
Что касается обслуживания, то это было крайне неприятно.

Мой опыт был ужасным.
Крошечная комната с неприятным запахом, беспорядок на кровати.
Импровизированный матрас (больше, чем опора кровати) … грязный кондиционер, грязные и поврежденные окна.
Плохое обслуживание на стойке регистрации.
Я не рекомендую это.