ibis Contagem Ceasa

Отель очень удачно расположен, недалеко от арены MRV, где проходило мероприятие, которое я посетил. Персонал невероятно внимательный и заботится о нашем благополучии и удовлетворении! Пусть Иисус благословит и благословит вас. Поздравляю вас, я обязательно остановлюсь в этом отеле, когда приеду в Беверли-Хиллз.

Отличный отель, чистое, приятно пахнущее место, очень хорошо продезинфицировано, комфортабельные номера.
Единственный недостаток — техническое обслуживание кондиционера; мне было очень жарко ночью, потому что кондиционер не работал.

В номере не было кондиционера. Устройство было подключено в комнате за ресепшеном и появилось только после неоднократных жалоб. На ресепшене телефон всегда находится в беззвучном режиме, чтобы избежать ответов на звонки, которые почти наверняка являются жалобами.

Что касается обслуживания, персонал заполнял бумажные формы, но все должно было быть заполнено через цифровой терминал или самими гостями на своих мобильных телефонах через систему Ibis.
В остальном, обслуживание было замечательным. Спасибо, IBIS.

Сами номера были неплохие, но, к сожалению, мне довелось остановиться в одном из них, где постельное белье пахло потом, ванная комната была плохо убрана и имела затхлый запах, а в душе валялись волосы, в том числе и лобковые.

Выглядит чисто, но нуждается в уборке.
На шкафу остались старые, даже твердые, остатки еды, а в сливе ванной комнаты было много волос. Я пыталась позвонить на ресепшн, чтобы сообщить об этом, но звонок просто прошел.
Завтрак был средним.
В номере работал кондиционер.
Персонал на ресепшене был вежливым и любезным.
Мне понадобилась помощь с детским стульчиком в кафетерии. Я позвонила женщине, она пришла, но потом ушла, не помогая. Я вернулась, чтобы позвонить ей снова, и к тому времени, как я вернулась, мой муж уже все починил.
Крытая парковка становится маленькой, если у вас большой автомобиль; открытая парковка вполне достаточна.

Мой опыт был очень плохим по двум причинам:
1) Возврат средств за бронирование одного номера занял 30 дней, что непостижимо для простой бразильской системы мгновенных платежей PIX… 30 дней на подтверждение того, что я не пользовался жильем, — это абсурд;
2) Я забронировал и оплатил два других номера, но пришел только один счет на мое имя. Второй счет оформлен на имя студентки по обмену (иностранки), которая проживала в номере, но она не несет никакой налоговой или финансовой ответственности за эти расходы… и это создаст мне проблемы с бухгалтерией…
2)

Хороший отель. Чистота, обслуживание на уровне 3 звезд. Парковка. Хороший завтрак, никаких нареканий. Персонал на ресепшене и уборщики — на высшем уровне. При желании я мог бы выбрать другой вариант, но мне здесь нравится. Очень хороший кондиционер и душевые. Рекомендую!

Номер: Открытая электропроводка в розетке возле стойки. Когда я отключил зарядное устройство для телефона, защитная крышка оторвалась, обнажив проводку и создав угрозу моей безопасности.
Окно не звукоизолировано. Из-за движения на автомагистралях трудно спать.
Плохой душ, низкое давление воды, плохо отцентрирован, не предоставляется шапочка для волос.
Обслуживание: Физическая активность необходима для жизни, поэтому следует подумать об обустройстве места для занятий спортом, особенно учитывая расстояние до отеля, из-за которого невозможно посещать спортзалы или гулять по улицам, поскольку это слишком удаленное и небезопасное место.
Расположение: Ничего поблизости. Нет магазинов, нет спортзала.

Неуважительное отношение со стороны персонала на ресепшене.
После 45 дней пребывания компания, в которой я работаю, забыла отправить ваучер на продление бронирования. В 10 вечера, совершенно не заботясь о моем отдыхе, они позвонили мне в номер, разбудили меня и потребовали обработать ваучер или платеж.
Я объяснил им, что наш финансовый отдел работает только в рабочее время, но даже в этом случае они были непреклонны, заставив меня встать с постели, переодеться и произвести оплату.
Из-за такого отношения я чувствовал себя вором, бандитом.

Для тех, кто путешествует и проезжает через регион Боснии и Герцеговины, этот отель — хороший вариант. Он расположен очень близко к трассе BR-040, что обеспечивает легкий доступ. Номер просторный, с отличным душем, удобной кроватью и звукоизолирующими окнами, которые защищают от шума. Завтрак очень щедрый, с выбором блюд на любой вкус. Цена приемлемая.

В отеле сломались оба лифта. Я остановился на пятом этаже и поднялся пешком. Когда я добрался до номера, карта не сработала, и мне пришлось снова спускаться вниз.
Я не получил счёт и всё ещё жду его.

Обычно я не люблю сеть Ibis, потому что номера там очень маленькие. Например, ванная комната без замка — это ужасно. Этот отель ничем не отличается в этом плане. Преимущество этого номера — расположение и парковка (хотя большая часть открытая). Удобный вход и выход, если вы просто проездом.

Мой опыт пребывания в отеле Ibis снова оказался крайне неудачным. В этот раз я остановился в номере, где не работал кондиционер, душевая кабина неплотно закрывалась, из-за чего ванная комната была полностью мокрой, интернет не работал, и, в довершение всего, в номер вошёл обслуживающий персонал, пока я там был. Всё было просто ужасно. Но я также хочу похвалить завтрак, который до сих пор был лучшим из всех, что я пробовал в отелях Ibis.

Мы остановились здесь по пути из поездки. Отель находится прямо на обочине дороги, но в номере не было слышно проезжающих машин и грузовиков.
Мы приехали поздно, и цена на стойке была выше, чем на Booking. Com. Поэтому я забронировал номер через Booking. Com.
Мы поужинали в ресторане отеля; как раз был день пиццы. Пицца была небольшая, но с очень хорошей начинкой. Я плачу за пиццу. Поблизости не было ресторанов, а мы были слишком уставшими, чтобы искать.
Завтрак был хорошим, очень разнообразным: сырный хлеб, яйца, калабрийская колбаса, хлеб и пирожные.
В номере было много места и хорошая ванная комната.
Душ был с лейкой, но прямо под потолком.

Номер был чистым, горничная была невероятно вежливой и внимательной, а джентльмен, который чинил телевизор, был очень любезен. Из недостатков – ресепшен, который допустил ряд ошибок и которому срочно требуется обучение, и ресторан, в котором за три дня моего пребывания подали обед только один раз. Администратор видела, как я подъезжаю к ресторану, но не предупредила, что обеда в этот день не будет. Кроме того, нам каждый день приходилось менять ключи, так как батарейка в них постоянно садилась.

Хороший отель, расположение, чистота и обслуживание были на высоте. Так как я ужинал в отеле два дня назад, я подписал квитанцию ​​и мне сообщили, что оплата будет произведена при выезде. Поскольку это была деловая поездка, мне нужны были налоговые документы, выданные в мой Национальный реестр зарегистрированных налогоплательщиков (CNPJ). К моему удивлению, отель выписал квитанции на мое имя, даже до того, как я согласовал суммы. Когда я сообщил им, что мне нужно, чтобы они были выписаны в Национальный реестр зарегистрированных налогоплательщиков (CNPJ) моей компании, они ответили, что уже выписали их на мое имя, и что нет возможности сделать новый. В итоге, это была деловая поездка, и у меня не было возможности потребовать возмещения от моего работодателя.