Hotel Ze Maria Cambui

Очень уютное место, идеально чисто, персонал на ресепшене был очень внимательным, не говоря уже о великолепном завтраке, все было очень хорошо и качественно.

На завтрак большой выбор блюд! Чистые и уютные номера, был только один минус: в душе текла холодная вода, мы сообщили об этом на ресепшен, приехал техник, но после этого вода в душе стала очень горячей и оставалась такой до моего отъезда из отеля.

Уютный отель с удобным расположением, недалеко от центральной площади и рядом с пиццерией. Очень удобно для ночлега. Комфортабельные номера с возможностью размещения трех человек. Есть бильярдный стол. Хороший завтрак и приветливое обслуживание. Небольшие детали в декоре, такие как старая плитка и стены, находящиеся на реконструкции, можно было бы улучшить, но они не сильно портят общее впечатление. Важно отметить, что доступ осуществляется только по лестнице, а лифт небольшой. Есть хорошая открытая парковка. Крытая парковка более тесная для больших автомобилей.

Было здорово, и это уже третий год, как я останавливаюсь в этом же отеле. Очень рекомендую; он расположен недалеко от всего. Персонал был очень приветлив, мне очень понравился комфортабельный номер, и я обязательно вернусь в следующем году 🙏🏼🛣️

Я настоятельно рекомендую этот отель: превосходное обслуживание, дружелюбный персонал и очень хороший завтрак.

Отель удобно расположен, всё рядом, есть хороший гараж, а персонал очень вежливый и отзывчивый. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Камбуи. Есть один недостаток: вход с множеством ступенек, из-за чего сложно добраться до стойки регистрации. Номер, в котором мы остановились, был хорошим, но доступ в ванную комнату был затруднен. Например, инвалидная коляска туда не влезет. Завтрак хороший: фрукты, пирожные, печенье, мясное ассорти, сосиски, яйца… Персонал очень любезный. Очень чисто.

За 20 лет путешествий я впервые остановился в отеле, где отключают воду, чтобы выпустить гостей! Ха-ха-ха.
Отвечая вам: да, вы действительно отключили воду, мы уехали до 12:00. Выезд в это время, и вы, как отельер с 40-летним стажем, должны это знать. Что касается людей, которые ждут нас, как группу, они просто ждут, когда освободится номер в отеле. Это не наша проблема, это ваша проблема. Мы имеем право выехать до 12:00, а заселение начинается до 14:00.40 лет в гостиничном бизнесе, а вы до сих пор этого не усвоили, это очень сложно. Вы были в отчаянии, потому что приехала другая группа, а у нас ещё не было времени выезда. Выезд в полдень, и несколько наших номеров не были заняты. Вам нужно понять. То, что вы сделали, было очень плохо. Сначала ты сказал, что нашёл воду, а потом сказал, что чистишь бак. Ха-ха-ха. Помогите мне! Отель хороший, единственное, что плохо — это отключение воды! Обнимаю!

Когда что-то хорошее, мы действительно об этом говорим. Я останавливался в этом отеле, и моё пребывание было замечательным, от стойки регистрации до выезда. Девушки в буфете заслуживают похвалы: они очень дружелюбны и способны поднять настроение любому. Администратор, который меня регистрировал, тоже заслуживает похвалы: он был очень вежлив и дружелюбен. Я обязательно буду знать, где остановиться, когда вернусь в Камбуи.

Приятный сюрприз! Я был там с семьёй, и к нам отнеслись очень хорошо… Отдельно хочу отметить вкусный завтрак и исключительное обслуживание!

Я остановился в отеле и в итоге забыл массажный валик для спины. Я вернулся за ним, но сотрудник отеля просто сказал, что не может его найти. Он отмахнулся от ситуации и даже насмешливо посмотрел на меня. В каждом отеле есть бюро находок, которое находится в безопасности. Позволить сотрудникам выбрасывать вещи гостей – это очень безответственно.

Отель Zé Maria, как всегда, отличный, правда? Мои друзья семьи, Полиана и Паула, отнеслись ко мне очень хорошо. Быстрое заселение – 5 минут, выезд – 2 минуты, предоставили идеально чистый номер, кажется, на седьмом этаже, отличное обслуживание, завтрак в тот день тоже был отличный.

Я уже несколько лет являюсь клиентом этого отеля. Мой покойный отец знал владельца, поскольку он родился и жил в этом городе. Однако то, что произошло со мной и моими друзьями вчера, я счёл неуважением. Мы решили уехать из Сан-Паулу, чтобы насладиться карнавальным воскресеньем в городе, так как мои друзья не знали этого места, а я всегда слышал хорошие отзывы о карнавале в Камбуи.
Мы приехали в отель около 6 вечера, заселились и получили ключ от номера. Мы выбрали номер на пять человек с пятью односпальными кроватями, так как нам предстояло использовать его только для хранения вещей и сна с воскресенья по понедельник. Однако, прибыв в номер, мы были удивлены: номер был совершенно грязным и захламлённым. Последние постояльцы уже уехали, а отель даже не убрался. Заправленной была только одна кровать, которая, вероятно, не использовалась. Мы положили вещи на неё, собрались уходить (даже не зайдя в грязную ванную комнату), и отправились на вечеринку.
В ванной комнате на полу валялись полотенца, мусорное ведро было переполнено использованной бумагой, и даже туалетная бумага была разбросана по полу. Состояние номера было плачевным.
Перед тем, как уйти на вечеринку, мы пошли на ресепшен. Юри, администратор, встретил нас при заселении, но примерно через 5–10 минут после нашего прибытия в номер, он уже закончил свою смену. Поэтому мы оставили ключ у администратора, который заступил на смену. Его звали Самуэль, если мне не изменяет память.