Hotel Fazenda Horizonte Belo

Нам показалось, что к нашим просьбам относились недостаточно внимательно (например, уже на второй день мы упомянули, что в пультах от телевизора/кабельного телевидения/кондиционера не было батареек. Пульты заменили на другие, которые тоже не работали. Проблема была решена только в последний день, когда мы пожаловались более настойчиво).
Нам также показалось, что нам не хватало гибкости и такта. Мы заказали выпечку у бассейна в 17:05. В 17:20 нам сообщили, что её не приготовят, потому что заказы на еду у бассейна принимаются только до 17:00. Нас не обслужили в течение 5 минут. В правилах, которые есть в номере, указано, что заказы можно размещать за час до ужина. Это показалось произвольным и непоследовательным.
На второй день наш номер не убрали, хотя мы оставили ключ на ресепшене до 9:00 и попросили убрать.
Официантки Вероника, Жизель и Мейре очень внимательны и аккуратны. У них развита культура обслуживания и гостеприимства, и они демонстрируют большую любезность в общении с гостями.
Я не увидел в владельцах примера обслуживания, которому должны следовать сотрудники. Во время нашего пребывания у нас было несколько взаимодействий с владельцами, и ни разу они не поинтересовались нашим впечатлением.
Плюсы:
— Бассейн.
— Завтрак.
— Просторный номер.
— Животные: кролик, кошка, лошадь, коровы, птицы.
— Отличное расположение для тех, кто едет в Инхотим.
Минусы:
— Нерегулярная уборка номера.
— Пульты от телевизора и кондиционера без батареек.

Уникальный фермерский отель с превосходным сервисом и всегда приветливым отношением к гостям. Просторный люкс с двумя комнатами, очень комфортабельный. Ухоженная зона отдыха с бассейном, водопадом и волейбольной площадкой. Питание по системе «полный пансион» было очень вкусным, невероятно хорошо приготовленным с заботой и очень разнообразным. Мне очень понравилось! Моим дочкам понравились животные, дойка коровы, верховая езда, кролики и куры. В баре у бассейна было очень холодное пиво и кайпиринья. В отеле всегда есть дежурный, чтобы развлекать детей, а вечером всегда есть дополнительные развлечения. Поздравляю владельцев Кристиано и Присцилу, которые лично заботятся о нас и делают все, чтобы наше пребывание было еще лучше. Отдельно хочу отметить работу помощников, которые обслуживали нас во время еды, всегда добрых и отзывчивых. Идеальное место для семейного отдыха! Мы обязательно вернемся. 10 из 10!

Поездка в отель Fazenda в первые выходные января оставила очень приятные впечатления.
В апартаментах, где я остановился, был джакузи. Номер был чистым, со свежими чистыми полотенцами. Удобное постельное белье и кондиционер. Два замечания по номеру: в номере, где я жил, было две отдельные зоны; в одной с двуспальной кроватью был кондиционер, отлично; в другой, с двумя односпальными кроватями, не было ни потолочного вентилятора, ни кондиционера, ни напольного вентилятора, поэтому тому, кто пользовался этой зоной, было жарко ночью. В ванной комнате не было биде, что является элементарным требованием для современных отелей.
Зона отдыха очень хорошая, с тремя бассейнами, одним для детей и двумя для взрослых, игровой комнатой, детской площадкой и тренажерным залом, а также командой по спортивной подготовке – в этом плане жаловаться не на что.
Еда очень вкусная, за исключением послеобеденного чая, который состоял только из остатков с завтрака. Поскольку это предлагается как специальное предложение в течение двух часов, они могли бы включить что-то более изысканное.
В субботу у бассейна был традиционный бразильский барбекю, а на ужине играла живая музыка, что стало прекрасным дополнением к отдыху.
Персонал очень внимательный и вежливый, а размещение очень подходит для семейного отдыха: мало номеров, но много семей, что делает его очень уютным.
Сейчас идет расширение, и если после его завершения не расширят ресторан и развлекательные заведения, это может стать проблемой.

Прежде всего, меня очень хорошо обслужила по телефону Хайане, сотрудница отдела бронирования.
Мы приехали в отель утром 17 декабря 2025 года, чтобы оставить багаж, так как сначала собирались посетить музей Инхотим и вернуться после 16:00, времени заселения.
Господин Геральдо, смотритель фермы, просто создал для нас комфортную атмосферу на протяжении всех 4 дней нашего пребывания, не говоря уже о том, какой он замечательный человек. Его жена, Мейре, тоже была очень добра к нам.
Сотрудница, Ванда, — невероятная девушка! Всегда жизнерадостная и с природным обаянием.
Граци, один из поваров, потрясающе готовит: курица с бамией и жареная капуста были восхитительны, а моим фаворитом стал ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ ЛИМОННЫЙ ПИРОГ, которым я наслаждалась с каждой ложкой на завтрак.
Среди других блюд, которые нам очень понравились: фейжоада (бразильское рагу из черной фасоли), филе тилапии с овощами, паста с белым соусом, тропейро (типичное бразильское блюдо) …
Номер был очень просторным, а балкон с видом на озеро покорил мое сердце, и этим же видом можно было наслаждаться, принимая душ.
Бассейн с подогревом, и даже в пасмурную погоду вода была восхитительной. Вода в водопаде холодная, но представьте, как это приятно, когда он работает: РАССЛАБЛЯЮЩЕ!
Нашей дочери понравились все зоны отеля: детская площадка, футбольное поле, игровая комната…
В пятницу днем ​​приехала тетя Сасса, которая работает в сфере отдыха, и она отлично провела время с детьми.

Вкусная домашняя еда! Мои дети получили массу удовольствия и были в восторге от всего, что произошло, как от игр, так и от общения с животными на ферме! Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся.

Приятная атмосфера, отличная еда. Я очень рекомендую. Мы обязательно вернемся. Очень хорошие цены. Я останавливалась в нескольких роскошных отелях, и ни один не превзошел этот, потому что мои дети, включая ребенка с аутизмом, были очень счастливы. Отличный детский аниматор. Короче говоря, приезжайте, и вы влюбитесь.

«Мне посчастливилось выступить со своим магическим шоу в отеле Fazenda Horizonte Belo. Публика была вежливой и очень общительной! Место замечательное, обслуживание отличное, а персонал невероятно внимательный. Рекомендую! »

Это прекрасное место, идеально подходящее для семей с детьми. Здесь есть развлечения с животными, отличное обслуживание, а персонал просто замечательный — они создают ощущение домашнего уюта. Мы обязательно вернемся!

Очень приятное место! Хорошие номера. Единственное, что меня смутило, — это пружинный матрас, но это дело вкуса, и в ванной не хватает вешалки для полотенец. Вежливый и внимательный персонал. Хороший бассейн, но отель был неполным. Думаю, если бы он был заполнен, он был бы слишком мал для всех. Предлагаю сделать бассейн побольше, тем более, что они расширяют номерной фонд. В жаркие дни это отличный вариант! Очень вкусная еда, а у бассейна даже был восхитительный барбекю. Было здорово! Обязательно вернусь!

Вау, это место просто прекрасное! Здесь есть несколько вариантов отдыха, верховая езда, катамараны, игровая комната, бассейн, волейбольная сетка, детская площадка, и атмосфера очень семейная (кстати, мы с моим парнем были единственной парой без детей, это настоящая семейная атмосфера, здорово! ). Весь персонал был замечательным – без исключения – очень внимательным и отзывчивым.
Еда была безвкусной (жареная курица, рыба в панировке, рататуй и паста с песто…). Но всё остальное было восхитительно!
Мы жили в номере 14, и там была дверь, которая, казалось, вела в соседний номер, и несколько раз ребёнок дергал за дверную ручку, что создавало ощущение некоторой нехватки уединения. Душ с биде в ванной комнате тоже ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМ… Было только место, где должен был быть душ, но и оно было забито трубой. В остальном, добавить нечего!

Это было очень приятно. О нас очень хорошо заботились. Валькирия и Дениз даже называли нас по имени. Ана, воспитательница детей, очень ласкова с детьми. На ферме отличная еда, и она очень вкусная!

Мне очень понравилось размещение, единственное, чего не хватало — душа в ванной. Персонал был превосходным, вежливым и отзывчивым.
Прекрасный вид, тихое место. Отличная еда, от завтрака до ужина. Мне очень понравился бесплатный полдник.

Просто потрясающее, тихое и приятное место, очень рекомендую! Идеальное место для отдыха с детьми, хорошая еда, идеальные условия проживания, просто здорово.

Безупречное обслуживание! Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным от начала до конца. Еда была восхитительной, а завтрак – очень красиво сервированным. Нас – мужа, дочь, меня и нашего годовалого малыша – встретили очень тепло. Приятным бонусом стало предоставление не только детского стульчика, но и стульчика, который можно было прикрепить к столу, что значительно улучшило наше самочувствие. Мы чувствовали себя желанными гостями и обязательно вернёмся!

Замечательное место! Очень рекомендую.
Очень чистый и хорошо организованный номер, очень хорошо организованное пространство, безупречное обслуживание, не говоря уже о еде – просто идеально. Абсолютно не к чему придраться.
Мы обязательно вернёмся.

Все замечательные, не говоря уже о персонале, который делает всю работу и обслуживает нас наилучшим образом.
Нас по-настоящему радушно встретили с самого прибытия. Затем они проводили нас в наши номера, которые просто невозможно описать словами. В отеле стоял такой чудесный аромат! Слава Богу, мне было так комфортно.
Мы с семьёй благодарим вас за эти чудесные выходные, и да благословит вас Бог, Hotel Fazenda Horizonte Belo. Моим детям очень понравилось, потому что они никогда раньше не занимались подобным, и, поскольку это был отпуск, они не хотели уезжать. 😍😍
Я ставлю оценку 1000 из 1 000 000 000. Какой замечательный опыт.
Вы превзошли все наши ожидания. Спасибо.

Нам понравилась каждая деталь размещения, разнообразное и вкусное меню, браво шеф-повару!
Фернанда — главный герой этого места (нам очень понравилось её обслуживание, уважение, чуткость, и она невероятно профессиональна и человечна! )
Также Дениз и Вероника, господин Жеральдиньо!
Поздравляем с тем, как вы подарите своим гостям незабываемые впечатления! Отличный сервис…
Мы обязательно вернёмся, потому что нас обслуживали не только профессионалы, но и люди.