Motel DUBAI BH

У меня остались прекрасные впечатления от мотеля Dubai. Обслуживание было профессиональным, приветливым и полностью индивидуальным от начала до конца.
Заведение совсем новое, и это ощущение новизны передается в каждой детали. Место очень уютное, а планировка очень удачная и красивая.
Главное преимущество расположения: он находится на трассе BR, поэтому до него легко добраться, нет пробок, и до него очень удобно добираться.
Я рекомендую его всем, кто ищет комфорт, качество и удобство.

Мне очень понравилось, место было чистым и очень ухоженным, я только немного испачкалась, ха-ха, но я отлично провела время и получила огромное удовольствие от купания в бассейне ❣️❣️❣️

Один из моих любимых мотелей превратился в кошмар на прошлых выходных. Всё было хорошо, пока я не вышел из номера и не забыл свой мобильный телефон. Когда мне удалось связаться с ними утром, они сообщили, что ничего не нашли, хотя после моего приезда в номер не заселялась другая пара. Я попросил их связаться с сотрудником или тем, кто убирал и очищал номер, но они продолжали утверждать, что телефон не был найден. Это невозможно, поскольку я заселился с телефоном и не взял его с собой при выезде. Разочарование и неприятности. Я полностью потерял к ним доверие.

У меня и моей невесты был довольно любопытный опыт в этом мотеле… Прямо у входа был экран с ценами на номера люкс, и варианты примерно от 170 до 200 реалов были указаны как «распроданы». Чуть дальше появились номера люкс от 600 до 800 реалов, которые были доступны. Нам не нужно было тратить такую ​​сумму, чтобы насладиться ночью, поэтому я спросил у горничной, есть ли свободный «стандартный» номер люкс, на что она ответила утвердительно, сказав, что они сейчас «убирают номер 15, и он скоро освободится».
Мы спокойно ждали в машине, болтая. Через несколько минут горничная вежливо разрешила нам подняться наверх. Запах духов в только что убранном номере был ужасным, но ничего такого, что могло бы смутить добродушную пару, желающую интимной близости. Постельное белье только что поменяли, и качество было довольно приличным. Матрас казался удобным. В номере был планшет с элементами управления, такими как температура воздуха, выбор музыки в различных плейлистах, уровень громкости, телевизор и т. Д.
Всё казалось, что всё пройдёт хорошо, но нет… Эмоциональные качели начались с растерянных сотрудников, пытавшихся войти в номер, нас двоих, торопливо одевавшихся, думая, что они смогут открыть дверь универсальным ключом, поломки планшета в первые минуты нашего пребывания (мы слушали музыку на своих мобильных телефонах), и завершились грубой администраторшей, которая попыталась взять с нас двойную плату за проживание – мне пришлось настаивать и доказывать, что я уже заплатила.

Администратор 20.08.2025 в 8:30 был крайне груб, когда я пришел забрать товар, который я уже заказал более 30 минут назад… он даже бросил трубку!

Место прекрасное, но персонал совершенно неподготовлен, груб и невежлив, что само по себе портит впечатление. Не говоря уже о том, что на сайте они вводят клиентов в заблуждение. Там написано, что акция ко дню рождения, а когда звонишь, администратор грубит и говорит, что акция больше не действует! Рекламу нужно убрать, чтобы людям не пришлось сталкиваться с этим позором и хамством со стороны персонала! Реклама обманчива, и заведение, не соблюдающее законы о защите прав потребителей, полностью теряет доверие!
Место красивое, но оно просто удручает!

Мотель хороший; в некоторых номерах новая мебель, в других — нет. Однако персонал мотеля очень плохой, и из-за этого мотель теряет клиентов.
Слишком шумно по утрам, звуки из номеров мешают другим. В соседнем номере в 6 утра включили дрель, не уважая гостей. За номерами и над ними есть коридор, где персонал прыгает и громко разговаривает.
В 3 и 5 утра, пожалуйста, смажьте и ворота; когда они открываются, они издают такой звук, будто отчаянно кричат.
Кухня заслуживает похвалы.

Ночёвка была хорошей, но официантка, блондинка Марилия, была ужасной, грубой и невежливой. Она всё равно не хотела предоставлять моему мужу скидку на день рождения, и нам пришлось ждать полчаса, чтобы заплатить на выходе, а я опоздала на работу. Не рекомендую.

Это был невероятный опыт.
В этом мотеле идеальная чистота и гигиена. Не говоря уже о еде: шеф-повар – настоящий художник, ужин был просто восхитительным.
Атмосфера просто невероятная. Этот дубайский мотель, особенно номер-люкс, в котором я остановился, намного превосходит многие отели, в которых я останавливался.
Особого упоминания заслуживает администратор; её обслуживание было фантастическим.
Очень рекомендую это место!

Ворота гаража при закрывании повреждают автомобили, но владельцы утверждают, что это не проблема мотеля. Не ходите туда, если не хотите, чтобы ваши автомобили были повреждены.

Нам понравилось пребывание; еда была вкусной и недорогой, а номер чистым. Единственное, что оставляло желать лучшего, — это пена для джакузи. Мы использовали пенящиеся соли и спрей для ванны, но ни один из них не пенил воду. Мы использовали весь флакон и того, и другого, и они были ужасны, не говоря уже о цене в 28 долларов за штуку.
Ночью за номерами было много шума от персонала, громкие разговоры и постоянное падение вещей на пол.

Мотель хороший, но его персонал нуждается в значительном улучшении. Я забронировал номер через приложение мотеля. Я забронировал номер Dubai Suite на два часа. С учетом платы цена составила 122, 00 реала. Я находился в 1 километре от отеля, когда делал бронирование. По прибытии я сообщил отелю, что забронировал номер через приложение. Однако при регистрации бронирование еще не было подтверждено. Меня встретила сотрудница — я не помню ее имени — Ён или Ёль. По ее словам, бронирование не было подтверждено, потому что в указанном номере велась уборка. Она посоветовала мне пройти в номер 15 и что сотрудники сообщат мне, когда уборка будет завершена. Закончив свое пребывание, я пошел платить, и счет составил 164, 00 реала. Эта сумма отличалась от забронированного на 121, 00 реал. Я сообщил об этом сотруднику, который, в свою очередь, связался с тем же сотрудником — Ён или Ёль. Я поинтересовался у неё ценой, но она сообщила, что по прибытии я совершил ошибку и отменил бронирование, согласившись на почасовую оплату, так как номер был занят или убирался. Она солгала, потому что я не принял ни одно из её предложений, поскольку приложение подтвердило транзакцию. Я заплатил 164 реала, потому что это не стоило споров из-за 40 реалов. Я давний клиент этого заведения, и это не помешает мне туда ходить. Я просто разочарован и испытываю дискомфорт от сложившейся ситуации. Этот инцидент произошёл 4 апреля 2025 года в 21:52. Надеюсь, качество обслуживания и чёткость информации улучшатся.

До этого я был постоянным клиентом Motel Dubai; это всегда был мой приоритет. Однако у меня был ужасный опыт. Чуть больше чем через час пребывания администратор позвонила в номер и сказала, что у неё смена, и мне нужно заранее оплатить время, которое я уже провёл (?! ), и то время, за которое я собирался остаться. Она назвала мне цену, которая не соответствовала той, что была указана на табличке в номере. Когда я спросил об этом, она грубо ответила, что это не так, и что только её система верна, и я должен заплатить эту сумму. Раздражённый и нисколько не желая останавливаться в мотеле, я сказал, что уезжаю и рассчитаюсь при выезде. Когда я выезжал, цена действительно была не той, которую они хотели получить, поэтому я заплатил правильную сумму и ушёл. Они даже не извинились за свою ошибку. Я больше не поеду в Motel Dubai.
Конкуренция жёсткая, и в Белу-Оризонти нет недостатка в мотелях.

Лучший мотель, в котором я когда-либо был, номера очень современные, все очень чисто, есть элементы управления и все можно сделать с помощью планшета, а гидросистема очень большая. Я любил!

В этот момент я просто обязана выразить дубайской группе свое огромное недовольство приемом, который был в тот вечер, на котором мне предложили номер 14 из-за халатности, в которой нам с мужем, возвращаясь из поездки, просто необходимо было остаться. Когда мы прибыли в номер, мы обнаружили, что постель мокрая, о чем мы сообщили на стойку регистрации, и нас направили в номер номер 1. Когда мы припарковались в номере, телефон продолжал звонить, что заставило меня оставить свои сумки в машине и ответить на него, поскольку речь шла о нашем переезде. При ответе администратор в грубой форме сообщила нам, что причина кровати и пола (так как мы сообщили, что кровать мокрая) — это наша вина, что мы оставили воздух в 17
В течение долгого времени, «зная, что я только что вошел», в комнате раздавался грохот, которого я, как клиент, никогда не видел в тех местах, где часто бываю. Другими словами, он проклял меня до того, что я ушел, потому что мы боялись репрессий, даже за еду и напитки, которые нам подавали. Я надеюсь, что эта жалоба дойдет до владельцев, чтобы подобное больше не повторилось. Так как мы являемся клиентами с момента открытия и теперь боимся возвращаться.

Очень хорошие, технологичные помещения, полный сервис и внимательный персонал. Я вернусь чаще!

Сервис отличный, начиная от инфраструктуры номера и заканчивая кухней. Еда была очень вкусной и хорошо приготовленной. В комнате было уютно, чисто и комфортно.