Esuites Savassi Toscanini

Безупречный сервис и расположение.
Мне очень понравилось мое пребывание, и через несколько дней после выезда я поняла, что забыла в отеле одну вещь. Я связалась с ними, и мне оперативно и оперативно помогли. Команда нашла вещь и с большой осторожностью организовала ее доставку ко мне домой.
Особую благодарность хочу выразить Джуселии из службы уборки номеров, Рафаэлю с ресепшена и Лоррейн, которая нашла вещь — пример профессионализма и преданности своему делу.
Я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель!

Прекрасный отель с отличным завтраком; можно заказать тапиоку. Номер очень комфортабельный, а обслуживание превосходное.

Обслуживание на ресепшене 10/10.
Очень чистый, тихий и комфортабельный номер.
Регулятор давления в душе неисправен, вода постоянно плещется.
Отличное расположение, все рядом.
Завтрак очень скудный, без выбора и безвкусный, оставляет желать лучшего.
И вишенка на торте: плата за парковку – это позор.

Уютные, просторные и чистые номера. Отель удачно расположен. Отличный завтрак.
Недостаток: слышно все из соседнего номера; акустика плохая.

Отель с превосходным расположением прямо в Савасси. Великолепный завтрак, невероятно качественное обслуживание на ресепшене. Чистые, ухоженные и очень комфортабельные номера. Я настоятельно рекомендую его.

Очень хороший отель. Отличные подушки и постельное белье, очень разнообразный и качественный завтрак. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Идеальное расположение.

Отель хорошо структурирован, чист и располагает очень внимательным персоналом. Здесь подают очень хороший завтрак с большим количеством продуктов, которые постоянно пополняются, так что у вас никогда не будет недостатка в них. Номер достаточно просторный. Расположение отличное, всего в нескольких шагах от проспекта Конторно. В 5 минутах ходьбы находятся несколько баров, например, Redentor. 15 минут ходьбы — до площади Свободы. Я бы обязательно вернулся.

Замечательно. Безупречное обслуживание от начала до конца. Внимание к деталям, например, надпись «Доброе утро» на горячем блюде, которое подали участнику моей группы. Поздравляю.

Это был отличный опыт, как с точки зрения удобств, так и обслуживания. В этой связи хочу отметить команду ресторана/завтрака, в частности, Франциску, Амели, Ану, Леандро и Алана. Превосходная команда.

Настоятельно рекомендую! Я останавливался в отеле 414. Расположение отличное, номер тихий и комфортный. Отличное ночное освещение, эффективный душ, просторная ванная комната, мягкое, ухоженное постельное белье, и отель выглядит недавно отремонтированным. Здесь подают обильный завтрак, а ресторан очень просторный и с богатой винной картой.

Отличное расположение, жизнерадостная и непринужденная атмосфера, замечательный номер с огромной кроватью, разумная цена, хорошая уборка, немного шумно, но мне понравились беруши в биде, превосходное обслуживание как в ресторане, так и за завтраком, прекрасные удобства, вежливый и услужливый персонал!

Я не рекомендую бронировать этот отель. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг, и вполне возможно найти лучшие альтернативы за ту же стоимость. Предоставленная потребителю информация неясна и непрозрачна. Кроме того, оговоренная услуга была оказана способом, не соответствующим заявленным условиям, без гарантии возможности отмены бронирования, что является нарушением основных прав потребителей.

Наше пребывание было превосходным. Мы благодарны за заботу и внимание сервис-менеджера Наталии, которая всё подготовила для нас и сделала наше пребывание даже лучше, чем мы ожидали. Сотрудники ресепшена: Джонатас, который нас регистрировал, и Адельсон, который нас выписывал, также были превосходны! Мы благодарны всем, кто помогал нам во время нашего пребывания.

В квартире есть несколько недостатков:
В ванной комнате протекает кран.
В ванной не работает вытяжной вентилятор, из-за чего царит неприятный запах.
Пыль.
Когда мы приехали, в соседней квартире лаяла собака, явно одна. Когда мы позвонили на ресепшен с просьбой о помощи или о смене квартиры, они ничего не сделали с собакой и не разрешили нам сменить номер.

Отель просто замечательный. Так приятно приехать и увидеть улыбку и дружелюбное обслуживание. Это просто невероятно. Мне доводилось бывать в стерильных, сухих отелях. Кроме того, чистота и номер просто превосходные. Обязательно вернусь!

Удобства в отеле хорошие. Всё чистое и новое, особенно номер и ванная комната, которые довольно просторные. Кроме того, расположение отличное, рядом несколько баров.
Однако есть несколько недостатков, которые ОЧЕНЬ омрачили наше пребывание:
— В номерах абсолютно нет звукоизоляции. Мы слышали чихание, кашель, смех и храп из всех соседних номеров, как с боку, так и с верхнего этажа. Никакого ощущения уединения.
— Завтрак самый скудный из всех, что я когда-либо видел в отеле. Он всегда был одним и тем же (и немногочисленным) и без какого-либо разнообразия. Например, было два вида сока и два вида торта, а вот сладостей Минас-Жерайс, например, не было. Только в последний день нашего пребывания мы узнали, что можно заказать тапиоку, но это совсем не помогло, учитывая, насколько лениво готовили.
— Вернувшись в номер после уборки, мы обнаружили, что дверь распахнута настежь, а телевизор включен – странно. – Репутация гостеприимного города не оправдалась во время нашего пребывания. Персонал был совершенно недружелюбным, что существенно испортило впечатление.
– Нас также смутили некоторые специфические моменты, например, отсутствие Smart TV в телевизоре и то, что фен в номере работал не более 30 секунд.
– Похоже, отель не способствует развитию туризма в городе. На стойке регистрации мы не нашли никаких брошюр об экскурсиях, ресторанах или трансферах, а персонал вообще не проявил инициативы и не предложил ничего.
Короче говоря, оно того не стоит.

Я останавливался с семьёй на выходных 13 июня 2025 года. Мы были в восторге! Невероятный завтрак, отличный номер и ванная комната (невероятно чистые и с прекрасным ароматом) и БЕЗУПРЕЧНОЕ обслуживание!
Также хочу отметить сотрудников ресепшена, Рафаэля и Адельсона, которые были очень внимательны и отзывчивы!
Очень рекомендую!