Amazonas Palace Hotel Belo Horizonte - Avenida Amazonas

Худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался.
Воняет, отвратительно, в ванной комнате поломанный пол, унитаз протекает… Всё ужасно! На завтрак даже кофе в графине не было, лол, смеюсь, чтобы не плакать, ужасно, ужасно!

Номера очень старые, фотографии на сайте выглядят гораздо хуже, чем на самом сайте. Номер совершенно не соответствует ожиданиям, даже близко. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, но это не оправдывает цену, которую вы за него заплатили, хотя она и должна быть. Унитаз шатался и шатался, а плитка на полу в номере была сломана, краями вверх, что создавало риск порезаться. Вода в душе греется слабо, долгое время она была холодной.

Номера в полном антисанитарном состоянии, с огромным скоплением тараканов! Кровати тоже некомфортные: вонючие матрасы, затхлый запах и поломанная мебель, которая мешает пользоваться номером и пользоваться им. В некоторых номерах нет уединения. Во всех ванных комнатах нет душевых кабинок, что может привести к падению из-за скользкости. Нам пришлось сменить номер для борьбы с вредителями, но даже это не помогло справиться с количеством тараканов, даже в мини-баре.
Хотя номер выглядел чистым, количество тараканов не было «обычным» или спорадическим — это было настоящее нашествие. За все пять дней моего пребывания обслуживание номеров было только один раз, и даже тогда ванная комната была убрана неудовлетворительно.
Завтрак средний, ничего особенного или разочаровывающего, да и зона для завтрака неплохая.
Ресепшн часто отсутствует во время определённых смен, что затрудняет получение ключа от номера. Что касается лифта, будьте осторожны! Мало того, что один из них был закрыт во время нашего пребывания из-за неисправности даже во время использования, другой также не подавал никаких признаков безопасности или элементарной функциональности. Если не быть внимательным, можно оказаться не на том этаже. Стоит отметить, что по запросу, даже если вы находитесь на один этаж дальше от места назначения, лифт поднимется на всю высоту, чтобы выполнить запрос, что приводило к значительным задержкам каждый раз, когда мне приходилось выходить из номера.
В целом, я не рекомендую этот отель.

В Белу-Оризонти царит гостиничный хаос. Если вы приедете в город с намерением найти отель в последнюю минуту, вас могут ждать неприятности. Цены на номера заоблачные, а количество мест слишком велико, что затрудняет поиск места в отелях категории 4 звезды или ниже.
Ситуация с отелем Amazonas понятна. Это старый отель, который медленно ремонтируется, но полное восстановление займёт какое-то время.
Поэтому, похоже, отель застыл во времени, не имея инвестиций в профилактическое обслуживание.
Я остановился на 12-м этаже; по крайней мере, там ремонт всё ещё продолжался.
Но это нормально. Судя по отзывам, я этого ожидал. Но для меня самой большой проблемой был шум… очень, очень, очень шумный из баров напротив отеля.
Там как минимум четыре бара, все битком набитые, со столиками на тротуаре, и в каждом гремела живая музыка. На 12-м этаже было невозможно спать. Если вас беспокоит шум, будьте готовы к тому, что он будет слышен до 2 часов ночи.

Худший опыт в моей жизни!
Придя на ресепшен, я испытала одно впечатление, а когда поднялась на лифте в номер, – другое. Казалось, лифт вот-вот рухнет, настолько он был старый. Поднявшись на пятый этаж, где находилась моя «комната», я оказалась в совершенно тёмном и мрачном месте. Свет не включался, так что найти комнату было сложно, даже с младенцем на руках!
В комнате была сломанная кровать, грязная кухонная раковина, старый, шумный кондиционер, изрыгающий пыль, и окно, которое было страшно открывать из-за ужасного вида.
Я провела ночь без сна и даже не осмелилась выключить свет – настолько было мрачно.
Единственным спасением был завтрак: простой, но сытный, но нуждающийся в капитальном ремонте!
Мебель была очень старой и изношенной.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Перед поездкой в ​​отель я прочитала отзывы и очень волновалась, однако приехав туда была удивлена. Это простой отель, но расположение очень хорошее.
Два сотрудника (Бебель и парень) на стойке регистрации, которые были там практически 24 часа в сутки, были невероятными, замечательными и сыграли решающую роль в нашем пребывании.
Что касается комнаты, комната, в которой я остановился, была очень чистой, организованной и не имела старой мебели. Полотенца и простыни в порядке, упакованы правильно. Кондиционер тоже работает.
Бассейн был чистым каждый день.

Это простой отель, но в отличном месте.
У нас была проблема с ранее согласованными ценностями Карнавала, но в итоге она была решена.
Я хотел бы отметить, что мои впечатления были невероятными, главным образом благодаря Бебель (и ее мужу), которые каждый день были на стойке регистрации отеля с большим дружелюбием и красивой улыбкой на лицах!
Спасибо, до следующего раза!

Плохой отель!
Шумный генератор/вытяжной вентилятор в задних комнатах. Душ только с холодной водой! Ужасные номера, провисший матрас, очень слабое и слабое освещение и плохое обслуживание! В любом случае, НЕ УХОДИТЕ!
Спасибо, пожалуйста.

У меня был несколько неприятный опыт с отелем, меня поселили в номер с балконом, где шум с улицы был оглушительным, и я не мог спать в номере.
Я попросил поменять комнату, но мне сказали, что это невозможно, потому что я уже «испачкал» свою комнату, что было неправдой, поскольку я только что вошел. В конце концов мне пришлось покинуть это место и переночевать в другом месте.

Минусы: (1) сигнал Wi-Fi не работает весь день, я работаю удаленно, поэтому хорошее соединение — это минимум. (2) Душ ужасный, очень старый, как и мебель и посуда в номере (3) лифты очень медленные и я говорю не о количестве поднимающихся людей, а о самом движении (это стало проблемой среди постояльцев). (4) Я попросил дополнительную подушку 3 раза, но просьба не была выполнена. (5) В Интернете оказалось, что в отеле есть ресторан, но персонал отрицал это, как только я приехал.
Положительные моменты: (1) обслуживание нормальное, персонал очень вежливый (2) расположение хорошее.
Я считаю, что в регионе есть лучшие варианты.

Это был худший опыт, который я когда-либо имел в отношении отелей! Я вообще не рекомендую останавливаться в этом месте! Во-первых, номер был грязный, пыльный пол и мебель, наволочки с прилипшими к ним вещами, похожими на шоколад, полотенца в пятнах крови, ванная комната с волосами и грязью на полу, в душе было мало воды, она не нагревалась и брызгала повсюду, все намочило, в номере была только одна розетка и до кровати было еще далеко, я не могла смотреть телевизор, потому что он не работал, шумный и старый кондиционер, запах плесени в комнате, плесень на стены и потолок в ванной, рваные простыни и вонючее одеяло, завтрак был ужасным, очень мало фруктов, но они все еще имели старый вкус и текстуру, только один апельсиновый сок (я не ем молочные продукты, поэтому у меня не было другого выбора еды) и самое худшее: во время моего пребывания я убил нескольких тараканов! Я оставался один на одну ночь, и каждый раз рядом со мной кто-то появлялся! Я спал в страхе перед тараканом, бродящим по моей кровати ночью.
Отель в целом старый, похож на что-то из фильма ужасов, я не чувствовала себя в полной безопасности, тем более, что ехала одна. Еще раз: не рекомендую! Я думаю, что это место должно быть закрыто или что-то в этом роде.

Абсолютно катастрофический опыт.
Такой халатности и пренебрежения я еще не встречала за всю свою жизнь! Это заведение является настоящим оскорблением концепции гостеприимства.
Плачевная инфраструктура.
• Полностью ветхие помещения.
• Изношенная и сломанная мебель.
• Стены отслаиваются и имеют видимые инфильтраты.
• Старый, шумный и неэффективный кондиционер.
Отсутствие уборки.
• Ванная комната с плесенью и скопившейся грязью.
• Простыни с подозрительными пятнами.
• Пыль скопилась в каждом углу.
• Стойкий неприятный запах.
Недопустимая ситуация.
Верхом абсурда было наличие целой базы фанатов «Ривер Плейта», превратившей отель в настоящую зону боевых действий. Администрация продемонстрировала полную некомпетентность:
• Разрешить крики и музыку на оглушительной громкости всю ночь.
• Полностью игнорировать употребление марихуаны, поскольку дым распространяется по коридорам и внутри моей комнаты.
• Непринятие НИКАКИХ эффективных мер после НЕСКОЛЬКИХ жалоб.
• Оставайтесь инертными даже после прибытия полиции.
Обслуживание клиентов.
• Неподготовленные и апатичные сотрудники, администратор остается один по ночам, а ответственные лица не отвечают на звонки.
• Отсутствие и небрежное управление.
• Пострадавшим гостям не предложено никаких средств правовой защиты.
• Полное отсутствие протоколов безопасности и контроля.
Заключение.
Это заведение должно быть закрыто компетентными органами!

Я хотел бы записать свой ужасный опыт в отеле Amazon Palace в Белу-Оризонти. На стойке регистрации обслуживание было крайне неудовлетворительным. Отель был грязным, неорганизованным, и, что еще хуже, на стойке регистрации меня встретили с полотенцем, которое больше походило на тряпку для пола, и спросили, кто мой спутник, что сразу означало, что это уличный мотель, а не отель. Но на этом все не заканчивается, места общего пользования были пугающе грязными, лифт выглядел так, будто вот-вот упадет, а когда добирался до этажа, он больше напоминал заброшенный дом: свет погас, стены грязные и обшарпанные.
В комнате было еще хуже. Двери были сломаны, пол грязный, стены в пятнах и царапинах, а кондиционер был ужасным, с невыносимым шумом рядом с кроватью, из-за которого невозможно было спать. Кроме того, было несколько розеток с оголенными проводами, что еще больше усиливало ощущение незащищенности. Ванная комната разочаровала, простыни были в плохом состоянии, не говоря уже об отсутствии элементарных вещей.
Что еще хуже, завтрак был действительно антисанитарным. Столы были грязными, обстановка старая и в плохом состоянии, в каждом углу стоял затхлый запах. Стулья были порваны, столы расшатаны, а грязь доходила до места подачи еды. Все казалось в плохом состоянии и без присмотра. Для меня это был ужасный опыт: я чувствовал себя скорее заброшенным местом, чем отелем. Я не рекомендую это вообще.

Gezuis, тот, кто действительно ищет отель, не останавливайтесь в этом, цена не совсем соответствует обстановке, туалетная кабинка, в которую вы входите прямо в Косту и выходите из нее, потому что это именно так (уборщики всегда “ улыбаюсь», плохое настроение от Каралео, серьезно. Если у вас есть здравый смысл, не оставайтесь там.
Никогда больше не возвращайтесь в этот отель.
Я остался в комнате, выходящей на проспект.
Хорошо, что ты остаешься в ложе на шоу в баре, которые начинаются в 14:00 и доходят до Гезуиса, знаешь ли. Не оставайся. Будьте осторожны с тараканами, мини-бар выключен, при его открытии идет затхлый запах. Кровать моих бабушки и дедушки.

Его надо закрыть, это ужасно. К сожалению, я поехал, не зная об этом, я тоже поехал на экскурсию, которую проводил ужасный организатор. Там были тараканы, грязь, а также стоненые гости, которые делали все еще хуже, в довершение всего, сломалась горячая вода для душа, и мы. Остались с холодной водой, ТАК закрыли это заведение.

Ужасно и трагично, фотографии не соответствуют обстановке, отель в очень плохом состоянии, начиная со стойки регистрации, дверь падает, лифт в ужасном состоянии, когда дверь лифта открывается, как будто в фильме ужасов. Этот классический шум от двери и темный и мрачный коридор только тогда душа хочет покинуть тело, дверная ручка похожа на ручку гроба, когда я открыла дверь, я с удивлением увидела прием тараканов "это даже похоже на название фильма «Мусор» я убил около 8 человек, разбитое окно, грязная подушка, которую вы никогда не видели, приличный отбеливатель, грязные одеяла, воняющие грязью и другими гадостями, расшатанные половицы, ужасная кровать и матрасы, моя жена бы не стала даже позволил мне открыть окно, беспокоюсь о неприкосновенности людей, проходящих мимо по тротуару, потому что оно может упасть, ужасная ванная комната, маленькая ванна, самосвал видит гостя в другой комнате, вот и последняя глава, моя дочь взяла трубку телефон с просьбой о смене номера никто не поверит 3 таракана на телефоне 2 где находится ухо и 1 где расположено ухо рот "Я думаю, что даже тараканы хотели позвонить на ресепшн, чтобы сменить номер", к счастью, мы взяли подушки и одеяла из дома, так как собирались снимать квартиру, но в итоге я решила поехать в этот отель из-за расположения клиник, куда мне придется идти и мне стало плохо.

Завтра утром я собираюсь подать запрос на компенсацию за то, что меня так обманули в моей жизни, отель — мусор и полное пренебрежение к своим гостям, правительство Минас-Жерайс должно вмешаться, поскольку оно носит имя BH и столь же важное имя. Как «дворец», который, может быть, и был в другое десятилетие, но сейчас это больше похоже на свалку, мне нужно было иметь порядочность, чтобы не открывать его и не обманывать людей… Я потребовал ремонта и компенсации, потому что мне сказали при бронировании номера. Кондиционер, когда я наткнулся на воздух из 80-х, как вы можете, принять душ в фарфоровой ванне, иногда как Дом Педро, который принимал душ… бестолковая чушь, не поддавайтесь на эту уловку ради Бога, несмотря на отзывы, которые я заплатил, чтобы увидеть это, и, к сожалению, это худший опыт в моей жизни… видимо, мне пришлось поставить хорошую цену, но скучно… Одна звезда, потому что невозможно не поставить ее affffffffffffff.