Ana Maria Apart Hotel

Отличный номер с простой двуспальной кроватью, чистый и приятно пахнущий. Стекло душевой кабины заклинило и не открывалось; нам пришлось позвать швейцара на помощь, но это легко исправить, ведь за такую ​​цену требуется техническое обслуживание. Однако, с точки зрения ИНФОРМАЦИИ, номер оставлял желать лучшего. Мы звонили, чтобы забронировать номер, так как собирались в короткую поездку в город, где жил мой муж, чтобы забрать его детей и навестить его мать. Нам нужно было где-то переночевать. Мы приехали в 23:00 и уехали в 9:30. По телефону нам назвали цену, и мы подтвердили её на ресепшене, но при выезде с нас взяли гораздо большую сумму, утверждая, что ночной администратор назвал неточную цену. Цена в бланке совпадала с той, которую он назвал ранее, и когда мы пошли платить, администратор сказал, что произошла ошибка. Она позвонила тому, кого я считаю «владелицей», но вела себя очень высокомерно и намекала, что мы пытаемся избежать оплаты, хотя сотрудница сообщила нам сумму к оплате при заселении. Она хотела получить дополнительные 100 реалов и была АБСОЛЮТНО невежлива, груба и некомпетентна. Я рекомендую ей лучше обучать своих сотрудников и гостей и учиться хорошим манерам. Потому что в документе, подписанном при заселении, была указана одна сумма, а когда мы пришли платить, сумма оказалась совершенно другой.

Номер был чистым, аккуратным, просторным и чудесно пах; я никогда ничего подобного не видела. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд, а персонал был очень вежливым и услужливым.
Жаль, что парковка такая маленькая, но город очень тихий, машина была припаркована перед отелем, и у меня не возникло никаких проблем.
Я бы определенно остановилась в этом отеле снова.

Отличное обслуживание со стороны персонала. Номера просторные и чистые. Очень хороший завтрак. Отель расположен в центре, рядом со всем необходимым: банками, пунктами выдачи лотерейных билетов, магазинами, ресторанами.

Хороший отель с просторными номерами. Парковки нет, только небольшая площадка на три машины; если вы припаркуетесь позади кого-то, вам придется в любой момент связаться с ними, чтобы они переставили вашу машину. Поэтому лучше парковаться на улице. В ванной комнате было очень тепло и приятно. Завтрак был очень разнообразным. Обслуживание было на должном уровне.