Hotel Lux

Мы приехали в дождливый день, и Wi-Fi не работал. Оправданием назвали дождь, но он не работал ни в один из дней нашего пребывания… они не смогли решить проблему. В лифте плохо пахло, в номере грязные стены, а двуспальная кровать маленькая и шумная. Там даже не было одеяла, только тонкие или старые толстые одеяла, вызывающие аллергию. В ванной протекала вода, душ был ужасный.
А шум? И от гостей, и от персонала. Кухня находилась рядом с нашим номером, персонал громко разговаривал, и были также шумные гости… мы жаловались, но, похоже, им не понравилось, что мы попросили их проверить. Шумные двери постоянно будили нас звуком закрывающихся дверей.
Мне дали грязные столовые приборы с пригоревшей едой. Завтрак был нормальный.
Единственный плюс – это расположение.

Wi-Fi не работал ни в один из 4 дней нашего пребывания;
— Ванная комната протекала, а душ был ужасным;
— Грязные столовые приборы;
— Нас поселили в номер, где мы слышали крики персонала кухни;
Казалось, что отель малопосещаемый, очень шумные гости, хлопали дверями. Мы пожаловались, но, похоже, им это не понравилось, они даже не извинились;
Двуспальная кровать была маленькой и шумной, и даже не было одеяла, только старые одеяла, вызывающие аллергию.

Персонал очень дружелюбный, расположение отеля отличное, номера прекрасные, только еда не идеальная, но все равно хорошая. Рекомендую!

Расположение очень хорошее, все рядом.
У меня была проблема с кроватью; матрас был ужасный, с пружинами, которые я чувствовала в спине. Персонал был очень любезен, они предоставили нам другой номер на ночь, а на следующий день поменяли матрас, но и тот был не самым лучшим. Поскольку это отель, мы ожидаем, что кровать будет хорошей и удобной.
Уборка номера оставляла желать лучшего; горничная только заправила кровать и поменяла полотенца. Ванная комната не была убрана, а душ сильно протекал.
Еда была хорошо приправлена, но на завтрак, обед и ужин выбор был невелик; все быстро заканчивалось, и на пополнение запасов уходило много времени.

Добрый день. Это 3-звездочный отель. Ничего роскошного, но очень со вкусом. Меня кое-что смутило, например, темный пол в ванной, из-за которого приходится принимать душ в шлепанцах. Расположение хорошее (однако, всегда есть «но»), не думайте, что все находится рядом; чтобы увидеть некоторые туристические достопримечательности, нужно довольно много ходить пешком. Город очень красивый, чистый и безопасный. Еще один момент: за вход на все самые популярные туристические достопримечательности взимается плата, парковка также платная. Мне очень понравилось это место.

Обслуживание замечательное! Весь персонал очень внимательный и дружелюбный.
Завтрак очень хороший!
Расположение отеля прекрасное.
Однако в ванных комнатах номеров не помешали бы кондиционеры и фены.
А в мини-баре могла бы быть бутилированная вода.

Отель красивый, но завтрак ужасный… Очень жаль, поскольку в целом все очень хорошо; вот только завтрак оставляет желать лучшего.

Доволен, всё оправдало все ожидания до мельчайших деталей, от бронирования до приветствия. Поздравляю всю команду. С первого взгляда, с акцентом Минас-Жерайс, официант сказал: «Минибар пуст, но здесь есть холодильник (по приемлемой цене), можете не беспокоиться». Кроме того, он предупредил, что в городе есть несколько мест, где можно пообедать… кафе с несколькими видами свежей еды. Идеальное соотношение цены и качества.

Пребывание было совершенно неудовлетворительным и не оправдало ожиданий. В номере было несколько недостатков: в номерах не было воды, только холодильник на ресепшене. Ни в номерах, ни на ресепшене не было закусок или продуктов первой необходимости; мне пришлось без причины ходить в бар за углом. Ванная комната была покрыта плесенью, а полотенца были в пятнах (фото прилагаются). Кроме того, мебель была явно старой и в плохом состоянии, а вентилятор не работал.
Ещё хуже, и это заслуживает отдельного абзаца, в коридорах стоял сильный запах сигаретного дыма, который проникал и в номера. Ужасно.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего, выбор был очень скудным. Яичница, например, была сухой, и в целом еда была не на том уровне качества, который соответствует суточному тарифу.
Учитывая высокую цену, я ожидал гораздо большего комфорта, гигиены и внимательного обслуживания. К сожалению, я не рекомендую этот отель и считаю, что ему срочно требуются улучшения инфраструктуры, технического обслуживания и обслуживания гостей.
Хуже всего то, что вам придётся заплатить 30 реалов за парковку или оставить машину на тёмной и очень оживлённой улице.

Здесь много несправедливых отзывов. Люди хотят платить за трёхзвёздочный отель и ожидают пятизвёздочный. Это простой, но комфортабельный отель, очень подходящий для тех, кто проведёт день, осматривая достопримечательности, а потом вернётся спать. Он очень удачно расположен: в пешей доступности много всего интересного, рядом супермаркет, хорошие рестораны, кафе и т. Д. Завтрак довольно щедрый, и, как я видел оба раза, когда останавливался, многие гости были жадными и накладывали огромные порции еды, чтобы потом всё испортить. Интересно, обычно ли те, кто жалуется, получают дома гораздо лучший завтрак? Что касается персонала, то он вежливый, гостеприимный и отзывчивый. Я бы остановился здесь снова и всё равно рекомендую.

Неприятный опыт!
Парковка в двух кварталах от отеля, совершенно заброшенная и без швейцара! Приходится брать с собой пульт дистанционного управления, открывать его и возвращать обратно перед выездом! Вдобавок ко всему, за парковку взимается дополнительная плата в размере 20 реалов.
Администратор совершенно безразличен и не предоставляет никакой информации, например, о времени завтрака, Wi-Fi или даже о том, что в отеле подают обед!
Во время нашего пребывания гости включили очень громкую музыкальную систему на стойке регистрации отеля около 17:00, и она не выключилась до 23:00.
В душе рано утром не было горячей воды, и он был грязным, в душе лежало несколько кусков мыла, а вытяжной вентилятор сильно шумел.
Я больше сюда не вернусь и не рекомендую!

Я уже год останавливаюсь в отеле Lux. С момента бронирования у Криса я чувствую себя превосходно, и когда я приезжаю, администратор и персонал на стойке регистрации невероятно вежливы и внимательны.
Номера уютные, чистые, ароматные, всё организовано. Завтрак великолепен, есть всё необходимое, включая фрукты, соки, смузи, пирожные и, конечно же, тот самый знаменитый сырный хлеб.
Рекомендую этот отель семьям, парам и одиноким путешественникам. Гарантирую, вас хорошо примут.
Спасибо, что всегда хорошо относитесь ко мне и моей семье, особенно к детям. Вы уделяете им всё своё внимание.

Прочитав несколько негативных отзывов, вынужден не согласиться с несколькими моментами. Расположение хорошее, рядом с отличными ресторанами и достопримечательностями в центре города, парковка через дорогу (очень близко) и по разумной цене. Администраторы очень вежливые и отзывчивые, порекомендовали места для посещения, а завтрак разнообразный и вкусный. Я останавливался с женой и дочерью в очень большом, чистом и уютном номере с отличным душем и хорошим отоплением. Стоит остановиться здесь. Два минуса: искусственный апельсиновый сок и телевизор в номере без Smart TV. Кондиционера в номере нет, но кому он нужен при постоянно низких температурах, характерных для города?

Персонал замечательный, завтрак замечательный, обслуживание на стойке регистрации превосходное, все услуги отеля замечательные, отличное расположение отеля, нам он очень понравился, очень рекомендуем.

Очень хороший отель, всё чисто, отличный сервис, близко к центру, всё очень хорошо. Рекомендую!

Отель очень красивый, однако, номер не убирали во время моего пребывания, еда была невкусной, особенно завтрак, все было очень плохим, искусственный сок, твердый кукурузный хлеб, странные десерты.

Очень хорошо приняли, обслуживание, завтрак, расположение, все очень хорошо.