Aguas Hotel

Ужасное место, безвкусная еда без выбора, грубый персонал, за исключением маленького старика в очках и женщины на ресепшене, полы шатаются, 700 реалов, чтобы остаться голодным, я жалею об этом.

Каждый раз, когда я бываю в Посуш-де-Калдас, я останавливаюсь в этом отеле; персонал очень любезный, а Вивиан даже стала нашей давней подругой. Пребывание в этом отеле того стоило.

Положительные моменты:
— Вежливый персонал.
— Неплохой завтрак.
— Хорошее расположение.
Отрицательные моменты:
— Задержка при заселении.
— В номерах отеля отсутствует элементарный ремонт: душ не нагревает воду, протечки в номерах, переполнение раковины в ванной.
— Постельное белье не полностью покрывает кровать.
— Ужасные подушки.
— Мусорное ведро в ванной открыто.
— На сайте отеля указано наличие парковки, но она стоит 30 реалов. По прибытии в отель нам сообщили, что парковки нет; нам пришлось искать ее самостоятельно, и единственное свободное место взяло с нас 60 реалов за ночь.

Моя оценка обусловлена ​​хорошим расположением отеля, с возможностью пешей прогулки до нескольких туристических достопримечательностей города.
Я использовал зал для встреч. Просторный, с хорошим освещением. Оправдал ожидания от встречи.

Отель хорошо расположен, персонал отличный, номер чистый. Но… Отель очень старый и требует ремонта. На сайте написано, что есть бассейн и парковка. Бассейн был отключен и нам пришлось оставить машину на улице. Завтрак был очень скудным, кофе все равно казался подогретым… Это было не очень хорошо.

Я связался с отелем, чтобы провести выходные. Я объяснил, что хочу провести выходные ДНЯ МАТЕРИ в колодцах со своей семьей и детьми, сказал, что видел на сайте, что они в настоящее время отремонтированы, и что я уже останавливался в старом отеле exsplendido и отеле das Águas.
Они сообщили мне, что да, как упоминалось на сайте внутреннего ремонта, теперь отель снова сменил название на Águas Hotel.
Я забронировал номер для пары с двумя детьми с завтраком.
Приехав в отель, я поняла, что это уже не семейный отель, в отеле полно мужчин и просто мужчин, выглядящих плохо.
Меня напугал уровень отеля, но я думал, что там будет останавливаться больше семей.
Дела становились только хуже, комната была вся пыльная, комната была закрыта несколько дней, у моих детей случился приступ аллергии из-за отсутствия уборки.
Мне не сказали, что в отеле больше нет гаража и что моя машина будет стоять на улице, я видел, как строители сидели на моей машине сверху, где они могли ее помять и поцарапать (я ничего не мог им сказать, потому что боялся).
На следующий день мы пошли на завтрак, и только в этот момент мне сообщили, что отель подписал контракт со строительной компанией и все строители проживают там. Там действительно была только моя семья, и они сказали, что завтрак был для них, а не для нас четверых.
Никогда в жизни меня так не обманывали, я никогда в жизни не проводила День матери более униженно, я была с 2 детьми без еды, это недопустимо поступать с гостями.

Я был в этом отеле второй раз, первый раз 2 года назад не оставлял желать лучшего, но сегодня мы вернулись оттуда и я точно не вернусь туда снова, потому что номер, в котором я остановился, мини-бар не работал, холодный бассейн был очень грязный, бассейн с подогревом был грязным, окружающая среда была полна плесени, негде было остановиться, у меня была одышка, полная паутины, завтрак был ужасным, кофе был на вкус старым, я даже не могла его пить, йогурт был испорченные, чашки воняли плесенью, мало выбора, нет даже яичницы, некому помочь, у одного из администраторов было плохое настроение… единственное, что было нормально, это чистота номера и постельного белья, и ночной портье был приятнее, но как я уже сказал, я туда не вернусь! Жаль, потому что расположение великолепное, и я очень люблю этот город.

Очень плохой отель, нас было 4 человека, и в номере были только полотенца для лица, мой муж пошел искать их и нашел только три, нам пришлось обойтись полотенцем для лица. Ужасные условия, отель разваливается. Завтрак с очень небольшим выбором, все очень неорганизованно. Никто не может нам помочь, только администраторы, которые ничего не могут решить. Мы приехали после ужина в 11:00, а отель был заперт, мы 10 минут стучались в дверь и звонили в домофон, но парень, который открывал дверь, спал в телевизионной комнате. Ужасная комната, отсутствует пол и плинтусы, на окне все грязно, абсурд. Я не рекомендую его никому!