Grande Hotel e Termas de Araxá

Замечательное место!
Если вам нравится роскошный декор с сохранением слегка устаревших моделей (1940-х годов), вам здесь понравится! Всё здесь историческое и из Минас-Жерайс, я в восторге.
Я видела комментарии о модернизации ванных комнат и т. Д. Но я с этим не согласна. Мне очень понравились старые раковины в сочетании с роскошным старинным декором. Всё идеально.
Десерты просто невероятные, красивые, как на обложке журнала. И они очень вкусные.
На обед и ужин выбор мясных блюд оставляет желать лучшего. Можно было бы добавить больше мясных вариантов.
На обед и ужин много сухофруктов, порции очень щедрые.
Персонал, отвечающий за развлечения, замечательный. Дети их обожают.
Нам дали дорожный набор для детей, небольшую бумажную коробочку с водой и перекусом, чтобы дети могли перекусить по дороге обратно. Необходимый подарок.
Полотенца для бассейна бесплатные, столько, сколько нужно. Их постоянно меняют. Нет системы карточек, чтобы не оставаться весь день у бассейна с мокрым полотенцем. Наволочки от Trosseau, какая роскошь!
Всё было безупречно чисто, с совершенно новыми наволочками.
Так удобно!
В термальных ваннах много развлечений для взрослых. Посещение усадьбы, рисование мандал, живопись на холсте.
Они предоставляют велосипеды для прогулок по территории отеля, мне очень понравилось… Я много каталась на велосипеде.
Недостаток, на мой взгляд:
Капибары в лагуне и в районе рядом с отелем. У них клещи, один укусил меня в первый день моего пребывания.

Этот пакет ОЧЕНЬ дорогой для того, что он предлагает! Если у вас есть дети, я настоятельно рекомендую держаться подальше от «Grande Hotel Araxá»! Поскольку это здание является памятником архитектуры, там невероятно строгие правила! Они используют это как предлог, чтобы не предлагать ничего современного или ориентированного на развлечение детей или молодежи. «Детский клуб» спрятан глубоко внутри отеля, вдали от всего и всех! Помимо того, что он спрятан, он довольно слабый, ограниченный и без каких-либо охранников! Дело не в недостатке места, потому что в отеле много пустых зон! Если вы хотите пакет с термальной водой, независимо от вашего возраста, отправляйтесь в Кальдас-Новас, потому что все, что связано с отдыхом в Grande Hotel, даже простой термальный бассейн, оплачивается отдельно. В основном, цена, которую вы платите за проживание, включает в себя проживание и питание (7 из 10), все остальное требует дополнительной оплаты.

Мы с мужем и дочерью поехали всей семьей! Отель просто потрясающий, наш номер был просторным, и, несмотря на старую постройку и деревянные шкафы, все пахло нормально, плесени не было, кровати и постельное белье были очень удобными, и все было очень чисто.
Персонал отеля очень добрый! Все относились к нам замечательно, как к хорошим людям из Минас-Жерайс (какими они, вероятно, и являются)!
Моей дочери очень понравилась развлекательная программа. Она чувствовала себя частью искателей приключений, маленьким разведчиком… персонал развлекательной программы тоже замечательный!
Что касается еды, в целом она очень хороша для концепции отеля «полный пансион». Ничего особенного, например, морепродуктов, нет. По крайней мере, в те дни, когда я там была. Но все было вкусно. Закуски и напитки у бассейна довольно дорогие.
Поскольку мы были там в июле, я также обнаружила, что кондиционер в ресторане работает слишком интенсивно; еда очень быстро остывает. Но я понимаю, что в другое время года, учитывая количество людей и жару, это необходимо.
О, десерты великолепны, и я нашла их очень вкусными! Мне особенно понравились клубничный тарт и трюфели из маракуйи.
У них есть варианты без лактозы и глютена.
В итоге я не пошла в горячие источники, потому что беременна, но открытый бассейн в отеле нас вполне устроил. Думаю, температура была около 28 градусов Цельсия, тепло и приятно.
Парк вокруг отеля прекрасен! По утрам можно совершить очень приятную прогулку!
Надеюсь, смогу вернуться!

Номера нуждаются в обновлении, например, в более качественных кроватях, матрасах, шкафах для длинных платьев, телевизоре получше и т. Д. В остальном отель неплохой, а обслуживание персонала отличное! Им срочно нужно отремонтировать ванные комнаты в бальном зале Minas Gerais! Мы приехали провести там День святого Валентина, и мне сказали, что будет что-то особенное, но на самом деле это было просто украшение в ресторане, а в пиано-баре нужно было бронировать места заранее, и все они уже были заняты. Это оставляло желать лучшего; они могли бы организовать это в другом зале, пригласить певца и создать танцевальную площадку. Как и я, другие пары были разочарованы!

Я останавливалась в этом отеле в ноябре прошлого года, и это был уникальный и особенный опыт. Архитектура прекрасна, весь персонал невероятно внимателен, а завтрак безупречен. Мне очень понравилось!
Если бы я могла дать одну рекомендацию гостям, я бы посоветовала забронировать 3 ночи, чтобы насладиться всем: экскурсиями по отелю, бассейнами, живописью, прогулками на свежем воздухе, туром на каяках, спа-процедурами и т. Д.
Особая благодарность персоналу дяде Пудингу, который проводил для нас радиоэкскурсию по отелю и мастер-класс по живописи. Он был невероятно внимателен, обладает отличными коммуникативными навыками и очень хорошо разбирается в том, чему учит.
Я обязательно записала имена всех, кто нас обслуживал, чтобы поздравить их, поэтому я также благодарю: Веллингтона, Густаво и Хайро (ресепшн), Наташу (ресторан/бар), Сильванье и Даниэля (спа), благодаря вам этот опыт был невероятным!
Участие в мини-курсе по приготовлению напитков также стало одним из самых ярких моментов!
Именно в этом прекрасном месте мне сделали предложение 🥰

Я останавливалась в других отелях сети Tauá. Этот был худшим.
Очень медленное обслуживание, абсурдные цены на массаж, и даже за пользование бассейном нужно платить.
Время заселения только после 16:00, в этом случае обед нельзя перенести на последний день, когда мы уезжаем раньше.

Наше пребывание в отеле Tauá Grande Hotel Araxá было просто незабываемым!
С момента нашего прибытия нас встретили с безупречным сервисом, всегда отличавшимся сердечностью, дружелюбием и вниманием к мельчайшим деталям. Весь персонал проявил искреннюю заботу, создавая особые моменты, которые сделали наше пребывание еще более приятным и гостеприимным.
Особого упоминания заслуживает кухня. Каждый прием пищи был настоящим гастрономическим опытом, с невероятно вкусными блюдами, впечатляющим разнообразием, высококачественными ингредиентами и безупречной подачей. Невозможно не похвалить заботу и совершенство, присутствующие в каждой детали гастрономии, предлагаемой отелем.
Мы также хотели бы выразить нашу глубочайшую благодарность за особый подарок, подготовленный в честь нашей бумажной годовщины. Это был волнующий, деликатный и значимый сюрприз, который показал, насколько Tauá ценит своих гостей и превращает особые моменты в воспоминания на всю жизнь. Этот жест имел огромное значение и навсегда останется в наших сердцах.
Помимо великолепного, словно волшебного, замка, безупречно ухоженной территории и исторической красоты отеля, по-настоящему особенным Tauá Grande Hotel Araxá делают люди, которые работают там и с такой самоотдачей и профессионализмом воплощают все задуманное в жизнь.
Мы уехали очарованные и безмерно благодарные за каждый прожитый момент. Без сомнения, это был один из лучших опытов проживания в нашей жизни. Мы от всей души рекомендуем его и уже скучаем по нему!

Мы приехали в отель Grande Hotel Araxá, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и я не могу не поделиться нашими невероятными впечатлениями. С момента нашего прибытия нас тепло встретили все сотрудники на ресепшене. Условия проживания великолепны, еда фантастическая, а весь персонал был невероятно добр и дружелюбен. Я не могу назвать всех по именам (приношу свои извинения). Мы забронировали велосипеды и совершили прекрасную поездку к водопаду. Бассейн красивый, а озеро чудесное. К нашему удивлению, мы получили подарок от генерального директора Эленира Симоэша, который глубоко тронул нас! Приезжайте и насладитесь этим невероятным местом, полным истории. Я чувствовала себя как в европейском замке; архитектура очень хорошо сохранилась, и каждый коридор – это сюрприз! Отель невероятно чистый и величественный. Купольный зал с потрясающими витражами и мандалой обладает невероятной акустикой!

Хочу поделиться своими прекрасными впечатлениями от отеля. От ресепшена до предоставляемых услуг — всё было безупречно: внимательное обслуживание, организованность, комфорт и очень гостеприимная атмосфера. Забота о каждой детали видна, что сделало наше пребывание ещё более особенным.
Также хочу отметить гида Пудима, который провёл для нас две просто невероятные экскурсии. Он был чрезвычайно дружелюбен, отзывчив и продемонстрировал отличные знания на протяжении всей поездки. Помимо отличной организации, он сделал времяпрепровождение лёгким, весёлым и полным интересной информации. Он, безусловно, сыграл решающую роль в нашем впечатлении!

Уникальный опыт, который впечатлил меня и моих коллег: 1) великолепное 80-летнее здание, архитектура которого напоминает величественные замки! Чистота и персонал просто потрясающие, будь то на ресепшене (особая благодарность Алессандро), швейцары, которые с уважением помнят наши имена, или в ресторане с Томом, Веллингтоном, Ритой и Каралом, и многими другими! Я очень благодарен всем!

Мы получили невероятные впечатления от пребывания в отеле Grande Hotel Termas de Araxá. Отель в целом впечатляет своей архитектурой, реставрацией и вниманием к деталям.
Экскурсии с гидом «Дядей Пудингом» стали одним из главных моментов нашего пребывания. Он всегда был очень внимателен, предоставлял информацию и интересные факты, которые имели огромное значение как во время экскурсии по историческим местам, так и во время посещения президентских и правительственных апартаментов.
В ресторане нас также прекрасно обслуживал Вашингтон, который всегда был приветлив и услужлив, что делало трапезы еще более приятными.
Полностью незабываемые впечатления — мы настоятельно рекомендуем это пребывание и участие в экскурсиях.

Я побывала там во время карнавала и осталась в восторге. Они организовали несколько вечеринок; я бы сказала, что карнавал на закате на берегу озера и бал-маскарад были невероятными.
Отель прекрасный, это погружение в историю. Я остановилась в люксе, где мне даже подарили несколько приятных сюрпризов, таких как ароматическая свеча и ароматизатор для комнаты (я подумала, что это роскошь).
Также хочу отметить наличие швей, которые могли бы изготовить на заказ карнавальные футболки, и то, что это включено в стоимость проживания, было действительно очень мило с их стороны.
В общем, поздравляю. Это мой второй визит в Grand Hotel, и я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Ужасный опыт. Я приехала из Уберландии на один день, и на ресепшене мне сообщили, что для посетителей спа-центра нет ни ресторана, ни бара. Мне что, нужно было брать с собой упакованный обед? Это просто возмутительно. Сотрудник даже пытался убедить меня в обратном. В итоге мне пришлось есть китайскую еду на вынос, сидя в зоне ресепшена. Если вы не хотите через это пройти, не приезжайте в праздничные дни и практикуйте интервальное голодание. Оправдание заключалось в том, что в праздничный день отель был полностью заполнен, и приоритет отдается гостям. Но разве нельзя было хотя бы предоставить сэндвичи в мини-холодильнике в спа-центре? Совершенно абсурдное оправдание. Короче говоря, отличное место, но руководство и персонал не готовы к подобным ситуациям.

Мы путешествовали (из Белу-Оризонти в Уберландию) и решили остановиться в отеле, чтобы отдохнуть и воспользоваться сауной, которая рекламировалась как бесплатная услуга для гостей — фактически, единственная услуга такого рода. В тот же вечер, когда мы пришли в сауну, нам сообщили, что она закроется раньше, в 18:00, из-за мероприятия при свечах. На следующее утро мы вернулись в сауну и обнаружили, что она пуста и совершенно холодная — даже камни для пара были холодными. Мы сообщили о ситуации очень любезному и внимательному сотруднику, Тамиресу, который попытался связаться с ответственным лицом для регулирования работы сауны, но безуспешно. Таким образом, нам пришлось довольствоваться плохо отрегулированной и холодной сауной, что полностью разочаровало наши ожидания. От отеля, который берет около 1300 реалов за ночь, мы ожидали гораздо лучшего сервиса, особенно в отношении обслуживания и надлежащего функционирования рекламируемых общих зон. Мы продолжили наше путешествие, так и не получив возможности должным образом насладиться услугой. Да, бесспорно, что отель является потрясающей архитектурной достопримечательностью, но обслуживание оставляло желать лучшего.

Этот старинный отель — настоящее путешествие во времени. Всё здание старое, но хорошо сохранилось и содержится в отличном состоянии. Отель идеально подходит для отдыха.
Номер, в котором мы остановились, был чистым, очень просторным, а постельное белье и полотенца были превосходного качества. Но я думаю, что ванную комнату, напольное покрытие и обои можно было бы улучшить.
Обслуживание со стороны «всех» было исключительным: помимо профессионализма, вся команда добрая и заботливая. Все сделали наши выходные особенными благодаря своему сервису!
Отличный завтрак! Прекрасная музыкальная программа в баре оживила вечера до и после ужина.
Мы остановились на условиях полного пансиона; шведский стол предлагает множество вариантов и идеально соответствовал нашим потребностям. Есть еще один очень хороший ресторан à la carte, но мы им не пользовались.
Бассейн и озеро прекрасны.
Нам очень понравились велосипеды для прогулок, каякинг и сапсерфинг.
Нам очень понравился лабиринт из свечей в здании термальных ванн.
Совершите экскурсию по перечисленным залам, наполненным историей.

Отель исторический и классический, очень шикарный, но предназначен исключительно для гостей. Окружающий парк открыт для посетителей (с 8:00 до 20:00) и включает в себя часовню, горячие источники (в том числе знаменитый источник Дона Бежа), озера, тропы, водопад, руины старого отеля «Радио» и многое другое. Комплекс обширен и окружен пышной природой, поэтому выделите достаточно времени для его осмотра. Наденьте удобную обувь и не забудьте солнцезащитный крем и средство от насекомых!

Начнём с положительных моментов. На первый взгляд, отель впечатляет: большой и величественный. Персонал очень вежливый и внимательный, а количество гостей в это время года достигает 1200 человек – огромные цифры, отражающие масштабы отеля. Местоположение прекрасное, рядом озеро и отличная тропа для пеших или велосипедных прогулок, велосипеды предоставляются гостям бесплатно. На этом положительные моменты заканчиваются.
Отель живёт за счёт славных лавров прошлого, времён Жетулио Варгаса. Всё из той эпохи, но в плохом состоянии… старые лифты, неисправные ванные комнаты. Мы выбрали полный пансион, но в последний день уехали до обеда, потому что еда была безвкусной. Это обычные проблемы для очень большого отеля с большим количеством гостей. Сегодня это был бы максимум трёхзвёздочный отель, далеко не тот уровень, на котором он был при открытии.